Política de privacidad para que ABANCA Corporación Bancaria, S.A contacte contigo para darte la información solicitada

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de mis datos?

El responsable del tratamiento de tus datos es ABANCA CORPORACIÓN BANCARIA, S.A., con NIF A-70302039 y domicilio en la calle Cantón Claudino Pita, 2, 15300, Betanzos (A Coruña). En ABANCA contamos con un Delegado de Protección de Datos Personales, formalmente designado, con el que puedes ponerte en contacto si lo necesitas escribiendo a privacidad@abanca.com.

2. ¿Qué tipo de datos trata ABANCA?

Debes saber que los datos que tratamos en este caso son los datos de contacto que nos facilitas de forma directa para que contactemos contigo, es decir: número de teléfono, correo electrónico, DNI y nombre.

3. ¿Para qué trata ABANCA mis datos?

Los datos de carácter personal serán utilizados únicamente para:

En su caso, podrás oponerte al envío de dicha información en cualquier momento y de forma gratuita remitiéndonos un correo a bajas@abanca.com. En ese correo habrás de identificarte, manifestar tu oposición e indicar en el Asunto: “Baja. Formulario de contacto web”.

4. ¿A quién comunica ABANCA mis datos?

Los datos que nos facilitas para que te llamemos o remitamos electrónicamente información sobre un producto o servicio no serán cedidos a ninguna empresa.

5. ¿Está prevista alguna transferencia internacional?

La transmisión de datos a terceros países que se encuentren fuera de la Unión Europea sólo ocurrirá en el caso de que sea necesaria para la ejecución de las órdenes o solicitudes que nos formules, por exigencia legal o en el caso de que nos hayas otorgado el consentimiento expreso para ello.

Además, en el caso de ser necesario que recurramos a prestadores de servicios que traten los datos en terceros países que se encuentren fuera de la Unión Europea, ABANCA tomará las medidas apropiadas para garantizar las condiciones de legitimidad de la transferencia internacional de los datos de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos y, en especial, de acuerdo con los requisitos establecidos en los artículos 45 a 47 de dicha norma (es decir, transferencias basadas en una decisión de adecuación, transferencias mediante garantías adecuadas o normas corporativas vinculantes).

ABANCA observa y obliga a observar las medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales que resulten ajustadas al nivel de riesgo del tratamiento con independencia del territorio donde éste se produzca. De las transferencias internacionales que se prevean realizar en cada momento se informará en la Política de Privacidad disponible en la Web.

Cualquier transferencia internacional de datos que se produzca, estará igualmente sujeta al régimen previsto en la normativa vigente.

6. ¿Por cuánto tiempo conserva ABANCA mis datos?

Los datos personales serán conservados exclusivamente durante el plazo necesario para poder tramitar las solicitudes de información de productos o servicios que, en su caso, formules a través de la web. Si transcurridos tres meses desde la última gestión que realicemos contigo en relación con tales productos y servicios, no se ha formalizado la contratación del producto o servicio correspondiente, se procederá al bloqueo de los datos y a su eliminación.

7. ¿Cuáles son mis derechos?

Nuestra normativa de protección de datos te confiere una serie de derechos en relación con el tratamiento de tus datos que implican nuestros servicios, que podemos resumir en los siguientes:

Puedes ejercitar tus derechos dirigiéndote por escrito a nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico atencioncliente@abanca.com o a través de la dirección postal Rúa Nueva, 1 - Entreplanta, 15003, A Coruña. En tu comunicación habrás de identificarte, señalar el derecho que deseas ejercitar, indicar en el Asunto: “Derechos RGPD. Formulario de contacto web” y acompañar la documentación requerida.

En la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) puedes encontrar una serie de modelos que te ayudarán en el ejercicio de tus derechos.

Asimismo, tienes derecho a interponer una reclamación ante la autoridad de control (en España, la AEPD) en caso de que consideres infringidos tus derechos.