Internet bidez erosketa bat ordaintzen ari bazara eta zure banku mugikorrean hura berresteko jakinarazpenik jasotzen ez baldin baduzu, ez zaitez kezkatu. Egin behar duzun bakarra "Ez duzu jakinarazpena jaso zure Banku Mugikorrean?" atalean sakatzea da eta beste aukera bat emango dizugu

Gainera, zure mugikorrean jakinarazpenak aktibatuta ote dituzun berrikusteko gomendatuko dizugu erosketak ahalik eta errazen egin ditzazun. 

Zure segurtasuna babesteko egiten dugu, eta hori arautzen duen Europako legeriak hala eskatzen duelako. PSD2 zuzentarauak egiaztapen indartuko neurrien edo egiaztapen bikoitzaren (ABANCAN aspaldidanik erabiltzen duguna) erabilera areagotu egin zuen kasu jakin batzuetan segurtasuna areagotzeko xedez. Kasu horietako bat da zure nortasuna egiaztatu gabe denbora asko daramazunean edo 90 egunetik gorako antzinatasuna duen informazioa ikusi nahi duzunean. Araua indarrean sartu zenetik gako bat adierazi behar duzu derrigorrez, zure mugikorrera bidaliko dizuguna.

Beti eskatuko dizugu segurtasun-gako bat -zure mugikorrera bidaliko dizuguna- transferentzia bat  egiteko, kasu hauetan izan ezik:

• Titular beraren kontuen artean intsualdaketa bat egiten duzunean.
• Xede kontua 'Konfiantzako onuradunen’ zure zerrendan dagoenean. 
• Eragiketa  zure 'Eragiketa kuttunak’ zerrendan dagoenean.
• 500 eurotik beherako transferentzietan.
• 30 eurotik beherako ordainketetan. Dena den, eskatu egin ahal dizugu zenbateko txikiko ordainketa jarraitu ugari egiten baldin badituzu.

Baliozkotze-gakoa erabilera bakarreko kode bat da, zure nortasuna berresteko erabiltzen duguna soilik, legeriarekin eta jardun onenekin bat etorriz. Kasu hauetan bidaliko dizugu.

• Zure banku elektronikora sartzean (partikularrak edo enpresak). Uneko eskaera hori 90 egunetik behin errepikatuko da. Ez dizugu gako hori eskatuko aurreko 90 egunetan ABANCAKO aplikaziora konektatu baldin bazara.
• Mugimenduak behatzean. 90 egunetik gorako antzinatasuna duten mugimenduak eskatzen dituzunean.

• Eragiketa hauetan: ABANCA Cash eragiketak, txartel birtualak eratzea, mugikorrak kargatzea edo ordainketen fitxategiak igortzea.

• Transferentzietan segurtasun-gakoa eskatuko dizugu, kasu hauetan izan ezik:
  • Titular beraren kontuen artean intsualdaketa bat egiten duzunean
  • Xede kontua zure ‘Konfiantzako onuradunen’ zerrendan dagoenean, zerorrek kudea dezakezu ‘Nire Profila’ > ‘Open Banking’ aukeran
  • Eragiketa ‘Nire Profila’ > ‘Open Banking’ aukeran alta egoeran ipini dituzun zure ‘Ohiko eragiketak ’zerrendan dagoenean
  • Arriskurik gabeko 500 eurotik beherako transferentzietan
  • 30 eurotik beherako ordainketetan, nahiz eta eskatu ahal dizugun zenbateko txikiko ordainketa ugari modu jarraituan egiten baldin badituzu

Zure banku elektronikotik zure lagunen, hornitzaileen edota ohiko bezeroen kontuak zein diren adierazi ahal izango diguzu. Horiek izango dira zure ‘Konfiantzazko onuradunak’. Horrenbestez, ez duzu segurtasun-gakorik beharko haiei dirua bidaltzen diezunean. Gainera, aukera izango duzu, era berean, zure ‘Ohiko eragiketak’ zehazteko, horiek klik bakarrarekin gauzatzeko, gako gehigarririk sartu beharrik gabe.

Zure banku elektronikoan kudea ditzakezu, ‘Nire profila’ > ‘Open Banking’ aukeran.

Oso erraza da! Sartu banku elektronikoko zure profilean eta sartu ‘Open Banking’ atalean. Bertan zure konfiantzazko onuradunak eta ohiko eragiketak kudeatu eta alta eta baja egoeran ipin ditzakezu. Gainera, zure bankuko datuetara sartzeko baimena eman diezun hirugarrenen aplikazioak behatu ahal izango dituzu.

Zure finantza-informazioarekin lotutako segurtasun alderdi horiek arautzen dituen Europako araudian (PSD2) zehazten da zein kasutan den beharrezkoa egiaztapen indartuko neurriak edo egiaztapen bikoitza erabiltzea iruzurra urritu eta segurtasuna areagotzeko xedez. Horrek esanahi du batzuetan metodo hauetako bi erabil ditzazula beharko dugula:

• Duzun zerbait (segurtasun-gakoak emateko mezuak jasotzeko mugikorra)
• Dakizun zerbait (zure banku elektronikoko PIN kodea)
• Zaren zerbait (hatz-marka edo aurpegi-ezagutzea mugikorrean)

Kontrol-neurri horiek elkarren artean independenteak direnez, horietakoren bat zibersegurtasunari dagokionez konprometitua baldin badago, mehatxu-arriskua murriztu egiten da, kontrol-iragazki bikoitza igaro beharko baita derrigorrez. Horrek, zalantzarik gabe, erabiltzaileen lasaitasuna areagotu egiten du beren datu eta finantza-jardunen babesari dagokionez.

Sartu ezin bazara, berrikusi zure erabiltzailea eta PIN kodea zuzen erabiltzen ari ote zaren. Zure banku elektronikoan sartzeko, era berean, ezinbestekoa da zure mugikorreko zenbakia gure datu-basean zuzen egotea. Edozein bulegotan erregistra dezakezu edo telefono bidez 981 17 96 00 telefono-zenbakira deituta (edo +34 981 17 96 00 telefono-zenbakira atzerritik deitzen baldin badiguzu).