O Acceso seguro móbil é un sistema seguro para asinar operacións que está instalado na túa aplicación (app) de banca móbil. Proporciónache unha chave única para cada operación que fagas, como se fose a tarxeta de coordenadas. Cando vaias asinar unha operación de banca electrónica, enviarémosche unha notificación aao móbil co código necesario para que a asines.

Podes activar este sistema de protección desde a banca electrónica ou chamándonos ao 902 12 13 14 / 981 910 522, de luns a venres, de 8 da mañá a 10 do serán.

Se non tes conexión de datos e nese momento careces de cobertura no móbil non che chegará a notificación. Pero podes obter o código destoutro xeito alternativo:

• abre a túa app de banca móbil e, en lugar de introducires o PIN, preme a icona do cadeado, que equivale ao Acceso seguro móbil.

• aparecerache un código de 8 díxitos que debes teclear na páxina de banca electrónica. De contado a aplicación xerarache un novo código. É como unha chave que che serve para xerar outra chave (para que todo sexa máis seguro).

• introduce ese novo código na cela da páxina de banca electrónica, para asinar a operación que estás facendo.