-
Por que o deseño da miña tarxeta no Wallet non é igual ca o da tarxeta de plástico? O deseño da tarxeta no Wallet e a de plástico non sempre coinciden.
Os últimos catro díxitos da tarxeta no Wallet sempre coincidirán cos últimos catro díxitos da tarxeta de plástico.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/apple-pay#448 -
Cantas tarxetas se poden agregar a Apple Pay? - Doce tarxetas diferentes en iPhone XS, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus e Apple Watch series 3.
- Oito tarxetas diferentes nos demais dispositivos. Unha mesma tarxeta pode ser engadida en distintos dispositivos.
- Os pases (p.ex. entradas para concertos) son independentes das tarxetas e non contan para o límite de oito tarxetas.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/apple-pay#449 -
Canto tempo durarán as miñas tarxetas no Wallet? Depende da rede, pero podería ser ata tres anos despois da data do vencemento da tarxeta.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/apple-pay#450 -
Pódolle engadir as miñas tarxetas ao dispositivo Apple do meu fillo? Apple Pay non está habilitado en iPads educativos ou se a conta de iCloud pertence a un menor de 13 anos.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/apple-pay#451 -
Apple Pay debería ser compatible na tenda, pero non funciona. Por que? Algúns TPV poden non estar configurados correctamente para utilizar Apple Pay.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/apple-pay#452 -
Por que teño que introducir o PIN se utilizo Touch ID ou Face ID? O habitual será que non teñas que teclear o teu PIN, pero nalgúns países e rexións cómpre introducilo cando o importe da transacción realizada con Apple Pay supere certa cantidade. Nalgúns casos pode que debas asinar un recibo ou emprega un método diferente de pagamento.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/apple-pay#453 -
Por que teño que esperar a que a marca de verificación apareza no meu dispositivo? Os clientes deben esperar a que a marca de verificación no dispositivo indique que a operación foi completada.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/apple-pay#454 -
Por que se rexeitou a miña operación? Se se rexeita unha transacción de Apple Pay, informe o cliente que consulte co seu banco. A marca de verificación durante o pagamento só indica que os datos se transferiron desde o teléfono ao terminal, non que a transacción fose aprobada.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/apple-pay#455 -
Quen pode usar Apple Pay co meu dispositivo? Calquera persoa que teña rexistrada a súa impresión dixital ou a cara nun dispositivo, ou coñeza o código de desbloqueo, poderá autorizar transaccións coas tarxetas activadas en Apple Pay neste dispositivo. Se non queres que ninguén máis pague co teu dispositivo, debes borrar as súas impresións dixitais ou a súa cara do mesmo e asegurarte de que ninguén coñece o código de desbloqueo.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/apple-pay#456 -
Por que os cargos de Apple Pay tardan en aparecer nos meus movementos? As operacións con Apple Pay procésanse en dúas fases.
A primeira fase é a autorización, que xera o bloqueo do importe correspondente na túa conta ou tarxeta. A segunda fase é a liquidación, que se produce uns días máis tarde. Ese o momento en que se fai efectivo o cargo na túa conta ou tarxeta, e a razón pola que tarda varios días en aparecer nos teus movementos.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/apple-pay#472