¿Puedo ver desde la banca electrónica qué recibos me han venido de vuelta de una remesa de adeudos que he hecho?

Por supuesto. Si has visto un cargo en cuenta por devoluciones de recibos, revisa tu buzón de banca electrónica. Ahí verás los recibos que has enviado y te han venido de vuelta. Los tienes en un fichero con extensión .d19.

Recuerda que solo podrás ver este fichero si utilizas el mismo usuario que ha realizado el envío la remesa. Si no encuentras el archivo, o tienes otro tipo de duda, ponte en contacto con nosotros en el 981 910 522 de 8 de la mañana a 10 de la noche, de lunes a viernes. O si prefieres, contacta con tu oficina.

Puedes ampliar esta información en el manual de banca electrónica para empresasVer archivo PDF (en formato .pdf para que lo descargues).