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Oficinas, horarios, valores
Valores de ABANCA
  • ¿Dónde puedo encontrar más datos sobre ABANCA?
    Puedes conocer todas las magnitudes de nuestra entidad en la sección ABANCA Comunicación. Descubre cuántos clientes tenemos, nuestra solvencia, los países en los que nos hemos instalado y mucho más.
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  • ¿Qué es ABANCA?

    ABANCA, una de las diez primeras entidades financieras españolas por volumen de activos, es un banco con sede en Galicia que apuesta por una nueva forma de hacer banca, basada en lo que nosotros denominamos Sentir Común, y unos valores muy claros: responsabilidad, confiabilidad, calidad e innovación.

    Contamos con una red de alrededor de 700 oficinas distribuidas por España y otros 9 países. Trabajamos aquí más de 4.600 personas volcadas en satisfacer las necesidades de clientas y clientes como tú.

    En Galicia, donde se encuentra la razón social de ABANCA, estamos presentes en el 87% de los ayuntamientos, por lo que damos cobertura al 98% de la población. Somos, además, el primer financiador del tejido empresarial gallego, un compromiso con el desarrollo, el futuro y la prosperidad que forma parte, también, del alma de este nuevo banco.

    Fuera de Galicia contamos con una red comercial de 114 oficinas, con especial presencia en León, Asturias y Madrid.

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  • Ofertas de empleo de ABANCA, ¿dónde puedo dejar mi curriculum?

    Puedes inscribirte en la comunidad de talento de ABANCA, empleo.abanca.com. Déjanos tu currículum y conoce las ofertas de empleo que ofrecemos antes que nadie. 

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  • ¿Cómo es ABANCA?

    Queremos conciliar los atributos de la banca tradicional con las características de un banco de última generación que apuesta por la innovación como uno de sus valores primordiales.

    En ABANCA el cliente está en el centro de todas nuestras decisiones, y si nos gusta decir que somos una banca de personas para personas es porque nuestros empleados son la otra parte fundamental de este Sentir Común.

    Nuestro modelo es el de una banca de servicio y proximidad.

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  • ¿Qué valores son los de ABANCA?

    El alma de este banco y de esta marca se resume en una emoción: Sentir Común. El Sentir Común es un compromiso con nuestros clientes: el de hacer siempre lo que sea mejor para todos; el de mojarse si los demás se mojan. Sentir Común es tener los pies en la tierra y es ir todos en el mismo barco. Sentir Común es escuchar y responder. Con transparencia y honestidad, con cercanía y sencillez.

    Además, en este nuevo banco todos los empleados y empleadas nos hemos comprometido con cuatro valores irrenunciables: responsabilidad (somos serios y cumplimos con la palabra dada); confiabilidad (decimos siempre la verdad, porque es la única forma de generar confianza); innovación (porque lo mejor siempre está esperando unos pasos más adelante) y calidad (porque nos proponemos ser los mejores, cada día, para superar las expectativas de nuestros clientes).

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  • Puedes confiar en ABANCA

    Tienes todas las garantías derivadas de las normativas regulatorias que cumplimos como entidad financiera española y europea, y de la aplicación de nuestro modelo de gobierno corporativo, a la altura de los más elevados estándares internacionales. 

    Nuestros indicadores de rentabilidad, solvencia y liquidez avalan nuestra estrategia de sostenibilidad a largo plazo, focalizada en el negocio minorista tradicional y la concesión de crédito.

    ABANCA obtuvo en 2015 un beneficio neto de 330 millones de euros, lo que supone una rentabilidad (ROTE) del 8,7%, una de las más elevadas del mercado bancario en España.

    Somos una de las entidades más solventes del sector financiero español y europeo, lo que nos permite superar el nivel de capital mínimo requerido de acuerdo con las directrices de Basilea III. 

    Disponemos de una posición de liquidez de 10.917 millones de euros en activos disponibles y capacidad de emisión, cifra con la que cumplimos ampliamente los requerimientos exigibles en 2018.

    Desarrollamos un nuevo modelo comercial en el que cobran protagonismo la solidez, la atención al cliente y la innovación, así que estamos en las mejores condiciones para atender, con responsabilidad y sentido común, tus necesidades.
     

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  • ¿Qué está haciendo ABANCA en relación a la crisis del Coronavirus?

    Hemos creado una página en la que publicamos toda la información relacionada con los efectos del coronavirus. También puedes encontrar información en nuestro blog, cuentasclaras.es, y si lo que estás buscando es información sobre la moratoria hipotecaria anunciada por el Gobierno, puedes encontrarla en nuestro tablón de anuncios o en nuestra sección de Hipotecas.

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  • ¿Qué pueden esperar los empresarios y emprendedores de ABANCA?

    Sentir Común también es preocuparnos por el futuro, por nuestro entorno. Por eso ABANCA nace con un claro compromiso con los empresarios, con los emprendedores, con la industria y el comercio. Nuestro objetivo es formalizar más de 12.000 millones de euros en crédito en los próximos tres años, de los que 8.300 millones estarán dirigidos a la financiación de la economía productiva.

    Queremos, además, dar un fuerte impulso a la actividad internacional, acompañando a nuestras empresas en su internacionalización, estrechando los vínculos con la colonia gallega en el exterior y aprovechando el potencial de Banesco Internacional en los países en los que está presente.

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  • ¿Cómo puedo poner una reclamación?

    Si has sufrido alguna incidencia y no la has podido resolver en tu oficina, puedes dirigirte a nuestro Servicio de Atención al Cliente.

    Atenderemos cualquier queja o reclamación que presentes en el plazo máximo de un mes desde que la recibamos.

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  • ¿Cómo puedo contactar con ABANCA?

    Para contactar con nosotros, envíanos tu consulta a través del siguiente formulario o llámanos al teléfono 900 815 522. Si llamas desde el extranjero hazlo al +34 981 910 522. 

    Si lo prefieres, puedes contactarnos a través del buzón de tu banca electrónica desde la sección de 'Ayuda y Contacto' tanto si nos escribes a nivel particular como representando a tu empresa. 

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