Tarjetas ¿Cómo puedo saber mi saldo en la tarjeta Benvida? ¿Dónde puedo utilizar mi tarjeta Benvida? ¿Cómo activo mi nueva tarjeta? ¿Cómo solicito la Tarjeta Xente Nova de la Xunta de Galicia? ¿Cómo puedo conocer la situación de mi solicitud de Tarxeta Benvida?
Banca a distancia He olvidado o bloqueado mi PIN de Banca electrónica. ¿Cómo puedo desbloquearlo? ¿Cómo puedo darme de alta en el servicio de banca electrónica? ¿Cual es mi número de usuario de ABANCA? ¿Puedo utilizar el DNI electrónico para acceder a la banca electrónica? Estoy accediendo a Banca electrónica ¿Qué es el alias?
Programa Cero comisiones ¿El Programa Cero Comisiones se aplica de manera automática o tengo que solicitarlo? ¿Cómo se calcula el saldo medio de 500€ para cumplir con las condiciones del Programa Cero Comisiones? ¿Se va a notificar a los clientes el incumplimiento de los requisitos en el Programa Cero Comisiones? ¿Cómo puedo volver a beneficiarme del Programa Cero Comisiones después de haber incumplido? ¿Es necesario instalar la banca móvil o basta con la banca electrónica, para acceder al nivel 1-Estándar en el Programa Cero Comisiones?
Productos y servicios ¿Cuáles son los códigos IBAN y SWIFT o BIC de mi cuenta? ¿Y qué pasa después de los 35, o si el segundo titular ya tiene 35 años? ¿Qué necesito para solicitar un préstamo? ¿Qué documentación tengo que aportar para que concedáis un préstamo? ¿Pero el Préstamo 24h es un préstamo o una tarjeta de crédito?
Operaciones habituales ¿Cuáles son los códigos IBAN y SWIFT o BIC de mi cuenta? ¿Puedo tramitar una licencia de pesca en ABANCA? ¿Puedo recargar el saldo de mi móvil desde vuestra app de banca móvil? Documentación de los planes de pensiones Ha fallecido un familiar, ¿qué trámites debo realizar? Certificado de defunción
Promociones y ofertas ¿Qué son los puntos ABANCA Netclub? ¿Cómo se consiguen los puntos Netclub? ¿Cómo hago para canjear mis puntos ABANCA NetClub? Voy a cumplir 16 años, ¿qué va a pasar con mi cuenta Netclub? ¿Me empezaréis a cobrar comisiones? ¿Cómo puedo comprar entradas en ABANCA?
Oficinas, horarios, valores ¿Cuál es el horario de las oficinas de ABANCA? ¿En qué oficinas de ABANCA me pueden atender por las tardes? Servicio de Atención al Cliente. Como puedo poner una reclamación? ¿Quiénes pueden solicitar información de mis cuentas en ABANCA? ¿Qué información puede visualizar una app que solicite acceso a mis cuentas en ABANCA? ¿Por qué alguien va a querer acceder a la información sobre mis cuentas en ABANCA? ¿Cómo puedo rechazar la modificación contractual relacionada con PSD2 que he recibido?
Términos financieros: Glosario ¿Vuestra banca electrónica es totalmente segura? ¿Qué es la TAE? ¿Qué es el Número de Referencia Completo o NRC? ¿Tienes dudas sobre el significado de un término financiero? ¿Qué es la tecnología NFC? Me voy a comprar una casa, ¿algún consejo?
Seguros ¿Qué seguros puedo incluir en la Tarifa Plana Seguros? ¿Cómo funciona la carencia en el Seguro de Salud? ¿Qué beneficios tengo si traigo mi Seguro de Salud a ABANCA? Documentación de Seguro de Vida ¿Qué documentación necesito para contratar un Seguro Auto? ¿Con que compañías trabajáis en el Seguro Auto?