Menu

Régimen del tratamiento de tus datos

Seguro de Coche

Te informamos de que ABANCA comunicará los datos necesarios para el proceso de contratación del seguro de coche a la aseguradora ABANCA Generales de Seguros y Reaseguros, S.A. (“ABANCA Seguros Generales”) y al mediador ABANCA Mediación Operador de Banca-Seguros Vinculado, S.L. (“ABANCA Mediación”). Dichos datos necesarios serán los siguientes:

  • Nombre, apellidos, fecha de nacimiento y sexo.
  • DNI o NIE.
  • Cómo contactar contigo (domicilio postal, teléfono fijo y/o móvil y correo electrónico).
  • Nacionalidad y lugar de nacimiento.

La aseguradora ABANCA Seguros Generales y el mediador ABANCA Mediación tratarán tus indicados datos, en calidad de responsables del tratamiento autónomos, con la finalidad de que:

1.La aseguradora pueda realizar la correspondiente oferta y tramitar la contratación del seguro, lo que incluirá también el análisis de la información que nos proporciones en adelante, así como la consulta de las siguientes fuentes:

  • La consulta de datos en ficheros comunes del sector de seguros. Por resultar necesario para la tramitación de la contratación del seguro, ABANCA Seguros Generales podrá consultar ficheros como:

    • El Fichero histórico de seguros del automóvil (SINCO).
    • Y Ficheros de selección y tarificación de riesgos (que son bases de datos de uso común en el sector de seguros para constatar las características y el histórico del vehículo, calibrar el riesgo a asegurar y modular la tarifa).
  • Y, con base en el interés legítimo de la aseguradora, la consulta al fichero común de información crediticia ASNEF, con el fin de recabar información sobre tu solvencia y crédito y completar las reglas de selección del riesgo.

2.El mediador pueda gestionar, en el caso de que desees utilizar el servicio de chat o el servicio de atención telefónica, las dudas, consultas o incidencias de tipo operativo que te puedan surgir durante la contratación. Y también para que el mediador pueda realizar y proporcionarte, a los efectos de lo dispuesto en la vigente normativa sobre la distribución de seguros, una recomendación personalizada para ofrecerte el producto concreto que, con base en la información que en adelante nos proporciones durante el proceso de contratación del seguro, satisfará mejor tus exigencias y necesidades.

Además, si facilitas datos identificativos y de contacto de otros asegurados, garantizas que has obtenido el consentimiento explícito de dichos asegurados para la comunicación de sus referidos datos personales a la aseguradora con la finalidad de tramitar la contratación del seguro.

Los datos serán conservados durante el proceso de contratación del seguro y, si finalmente lo contratas, también se conservarán durante la vigencia del seguro. Una vez finalicen tus relaciones precontractuales o contractuales con el mediador y la aseguradora, y salvo que hayas otorgado tu consentimiento para la conservación de tus datos una vez finalizadas dichas relaciones, los datos pasarán a estar bloqueados durante los plazos de prescripción que la normativa vigente que resulte de aplicación establezca. Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados.

Además, te informamos de que la normativa de protección de datos te confiere una serie de derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales:

  • Derecho de acceso. Puedes conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
  • Derecho de rectificación. Puedes solicitar la modificación de tus datos cuando estos sean inexactos o incompletos.
  • Derecho de portabilidad. Puedes obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
  • Derecho a la limitación del tratamiento. Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones recogidas en la ley.
  • Derecho de supresión. Puedes solicitar la supresión de tus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
  • Derecho de oposición. Puedes solicitar que no tratemos tus datos para la toma de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados. Asimismo, puedes solicitar el cese en los tratamientos amparados en el interés legítimo, en cuyo caso dejaremos de tratar tus datos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que pudieran prevalecer sobre tus derechos, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Podrás ejercitar tus derechos dirigiéndote a: (i) ABANCA Seguros Generales, en la dirección postal: Avda. Linares Rivas, 30, piso 3º, 15005, A Coruña o a través del siguiente mail correspondiente a su Delegado de Protección de Datos: dpo.abancagenerales@abancaseguros.com; y (ii) a ABANCA Mediación, en la dirección postal Avenida de la Marina, 1, piso 4º, 15001, A Coruña; ABANCA Mediación también ha nombrado un Delegado de Protección de Datos, que estará a tu disposición en la dirección privacidad@abanca.com. Además, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que consideres que tus derechos se han visto vulnerados.

Seguro de Salud

Te informamos de que ABANCA comunicará los datos necesarios para el proceso de contratación del seguro de salud a la aseguradora ABANCA Generales de Seguros y Reaseguros, S.A. (“ABANCA Seguros Generales”) y al mediador ABANCA Mediación Operador de Banca-Seguros Vinculado, S.L. (“ABANCA Mediación”). Dichos datos necesarios serán los siguientes:

  • Nombre, apellidos, fecha de nacimiento y sexo.
  • DNI.
  • Cómo contactar contigo (domicilio postal, teléfono fijo y/o móvil y correo electrónico).
  • Nacionalidad y lugar de nacimiento.

La aseguradora ABANCA Seguros Generales y el mediador ABANCA Mediación tratarán tus indicados datos, en calidad de responsables del tratamiento autónomos, con la finalidad de que:

  1. La aseguradora pueda realizar la correspondiente oferta y tramitar la contratación del seguro, lo que incluirá también el análisis de la información que nos proporciones en adelante, así como, con base en el interés legítimo de la aseguradora, la consulta al fichero común de información crediticia ASNEF, con el fin de recabar información sobre tu solvencia y crédito y completar las reglas de selección del riesgo.
  2. El mediador pueda gestionar, en el caso de que desees utilizar el servicio de chat o el servicio de atención telefónica, las dudas, consultas o incidencias de tipo operativo que te puedan surgir durante la contratación. Y también para que el mediador pueda realizar y proporcionarte, a los efectos de lo dispuesto en la vigente normativa sobre la distribución de seguros, una recomendación personalizada para ofrecerte el producto concreto que, con base en la información que en adelante nos proporciones durante el proceso de contratación del seguro, satisfará mejor tus exigencias y necesidades.

Además, cuando nos proporciones los datos de salud que te solicitaremos a través del correspondiente cuestionario, consientes que esos datos sean tratados por la aseguradora para tramitar la contratación del seguro.

Asimismo, si facilitas datos identificativos y de contacto de otros asegurados, así como sus datos de salud, garantizas que has obtenido el consentimiento explícito de dichos asegurados para la comunicación de sus referidos datos personales, incluidos los de salud, a la aseguradora con la finalidad de tramitar la contratación del seguro.

Los datos serán conservados durante el proceso de contratación del seguro y, si finalmente lo contratas, también se conservarán durante la vigencia del seguro. Una vez finalicen tus relaciones precontractuales o contractuales con el mediador y la aseguradora, y salvo que hayas otorgado tu consentimiento para la conservación de tus datos una vez finalizadas dichas relaciones, los datos pasarán a estar bloqueados durante los plazos de prescripción que la normativa vigente que resulte de aplicación establezca. Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados.

Además, te informamos de que la normativa de protección de datos te confiere una serie de derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales:

  • Derecho de acceso. Puedes conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
  • Derecho de rectificación. Puedes solicitar la modificación de tus datos cuando estos sean inexactos o incompletos.
  • Derecho de portabilidad. Puedes obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
  • Derecho a la limitación del tratamiento. Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones recogidas en la ley.
  • Derecho de supresión. Puedes solicitar la supresión de tus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
  • Derecho de oposición. Puedes solicitar que no tratemos tus datos para la toma de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados. Asimismo, puedes solicitar el cese en los tratamientos amparados en el interés legítimo, en cuyo caso dejaremos de tratar tus datos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que pudieran prevalecer sobre tus derechos, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Podrás ejercitar tus indicados derechos dirigiéndote a: (i) ABANCA Seguros Generales, en la dirección postal: Avda. Linares Rivas, 30, piso 3º, 15005, A Coruña o a través del siguiente mail correspondiente a su Delegado de Protección de Datos: dpo.abancagenerales@abancaseguros.com; y (ii) a ABANCA Mediación, en la dirección postal Avenida de la Marina, 1, piso 4º, 15001, A Coruña; ABANCA Mediación también ha nombrado un Delegado de Protección de Datos, que estará a tu disposición en la dirección privacidad@abanca.com. Además, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que consideres que tus derechos se han visto vulnerados.

Finalmente, puedes consultar la Política de privacidad de la aseguradora aquí.

Seguro de Hogar

Te informamos de que ABANCA comunicará los datos necesarios para el proceso de contratación del seguro de hogar a la aseguradora ABANCA Generales de Seguros y Reaseguros, S.A. (“ABANCA Seguros Generales”) y al mediador ABANCA Mediación Operador de Banca-Seguros Vinculado, S.L. (“ABANCA Mediación”). Dichos datos necesarios serán los siguientes:

  • Nombre, apellidos, fecha de nacimiento y sexo.
  • DNI, pasaporte o NIE.
  • Cómo contactar contigo (domicilio postal, teléfono fijo y/o móvil y correo electrónico).
  • Nacionalidad y lugar de nacimiento.
  • Y, en el caso de que desees vincular el seguro de hogar a una operación de financiación con hipoteca que hayas formalizado con ABANCA o respecto de la que estés en proceso de contratación con ABANCA, comunicaremos a la aseguradora tu solicitud de vinculación (incluyendo los datos identificativos de dicha operación de financiación) y también tanto los datos, de naturaleza patrimonial, relativos a la tasación del inmueble objeto de la garantía hipotecaria, para que la aseguradora pueda aplicar su valor establecido en la tasación a efectos del seguro, como los datos de la dirección de dicho inmueble y los de su titularidad (tu condición de propietario/a del mismo).

La aseguradora ABANCA Seguros Generales y el mediador ABANCA Mediación tratarán tus indicados datos, en calidad de responsables del tratamiento autónomos, con la finalidad de que:

  1. La aseguradora pueda realizar la correspondiente oferta y tramitar la contratación del seguro, lo que incluirá también el análisis de la información que nos proporciones en adelante, así como, con base en el interés legítimo de la aseguradora en la adecuada formalización del contrato, la consulta de los siguientes datos que estén disponibles en fuentes y registros públicos, que le serán facilitados a la aseguradora a través de un prestador de servicios de información (AXESOR): características relativas al inmueble, datos censales de carácter público, o perfiles sociodemográficos del entorno. Además, en el caso de que hayas otorgado u otorgues tu consentimiento para el perfilado con fuentes externas, ABANCA Seguros Generales podrá consultar las características sociodemográficas vinculadas a la localización del inmueble obtenidas mediante indicadores geoestadísticos calculados en base a información genérica anonimizada y/o agregada por ámbito geográfico, características que por sí solas no conllevan la realización de perfiles individualizados, pero nos ayudarán a completar la información que disponemos sobre ti y así poder ofrecerte una prima más ajustada al riesgo o a tu perfil, así como otros productos también adecuados a tu perfil.

  2. El mediador pueda gestionar, en el caso de que desees utilizar el servicio de chat o el servicio de atención telefónica, las dudas, consultas o incidencias de tipo operativo que te puedan surgir durante la contratación. Y también para que el mediador pueda realizar y proporcionarte, a los efectos de lo dispuesto en la vigente normativa sobre la distribución de seguros, una recomendación personalizada para ofrecerte el producto concreto que, con base en la información que en adelante nos proporciones durante el proceso de contratación del seguro, satisfará mejor tus exigencias y necesidades.

Los datos serán conservados durante el proceso de contratación del seguro y, si finalmente lo contratas, también se conservarán durante la vigencia del seguro. Una vez finalicen tus relaciones precontractuales o contractuales con el mediador y la aseguradora, y salvo que hayas otorgado tu consentimiento para la conservación de tus datos una vez finalizadas dichas relaciones, los datos pasarán a estar bloqueados durante los plazos de prescripción que la normativa vigente que resulte de aplicación establezca. Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados.

Además, te informamos de que la normativa de protección de datos te confiere una serie de derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales:

  • Derecho de acceso. Puedes conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
  • Derecho de rectificación. Puedes solicitar la modificación de tus datos cuando estos sean inexactos o incompletos.
  • Derecho de portabilidad. Puedes obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
  • Derecho a la limitación del tratamiento. Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones recogidas en la ley.
  • Derecho de supresión. Puedes solicitar la supresión de tus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
  • Derecho de oposición. Puedes solicitar que no tratemos tus datos para la toma de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados. Asimismo, puedes solicitar el cese en los tratamientos amparados en el interés legítimo, en cuyo caso dejaremos de tratar tus datos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que pudieran prevalecer sobre tus derechos, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Podrás ejercitar tus derechos dirigiéndote a: (i) ABANCA Seguros Generales, en la dirección postal: Avda. Linares Rivas, 30, piso 3º, 15005, A Coruña o a través del siguiente mail correspondiente a su Delegado de Protección de Datos: dpo.abancagenerales@abancaseguros.com; y (ii) a ABANCA Mediación, en la dirección postal Avenida de la Marina, 1, piso 4º, 15001, A Coruña; ABANCA Mediación también ha nombrado un Delegado de Protección de Datos, que estará a tu disposición en la dirección privacidad@abanca.com. Además, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que consideres que tus derechos se han visto vulnerados.