Alavuelta atrae utiliza técnicas y recursos de analítica y el big data para recolectar, interpretar y analizar los hábitos de compra de nuestros clientes para lograr identificar aquellos que son más afines a tu comercio. Cuando decidas realizar una oferta, organizar un evento o compartir una novedad, Alavuelta atrae se la hará llegar a esos clientes que hemos seleccionado para ti y que están esperando tener noticias tuyas.

¡Nos dará mucha pena! Si decides darte de baja, sólo tienes que escribirnos un correo electrónico a alavuelta@abanca.com y solicitar la baja del servicio.

Ponte en contacto con tu oficina habitual y nuestros gestores te darán de alta en el servicio.

La foto que subas será la que sirva de reclamo para los clientes y la que se identificará con tu comercio, por lo que recomendamos que sea una foto de calidad y representativa de la comunicación que quieras trasladar a tus clientes.

Para una correcta visualización debería tener una resolución mínima de 320x180px y recomendamos que la proporción usada sea de 16:9 y 400kb de peso máximo. 

Te ponemos un ejemplo de cómo reducir el tamaño de una imagen en Windows de forma rápida y sencilla: 

1. Abre la imagen con el programa Paint. Pincha con el botón derecho sobre la imagen, busca 'Abrir con...' y selecciona Paint.
2. Una vez el programa esté abierto, pinchamos en ‘Cambiar tamaño’. Debemos seleccionar ‘Píxeles’ y asegurarnos de que la opción ‘Mantener relación de aspecto’ está activada. Una vez hechoo, ponemos 800 en ‘Horizontal’ y aceptamos.
3. Vamos a ‘Archivo’, hacemos clic en ‘Guardar como… Imagen JPG’, aceptamos, ¡y listo! El tamaño de la imaxe se ha reducido y ya está lista para subir a Alavuelta.

Desde la sección ‘Ofertas’ del panel de ‘Comunicaciones’ podrás crear una nueva oferta de forma fácil y sencilla simplemente siguiendo los pasos del asistente para la creación de ofertas.

Si eres de los que realizan ofertas de forma recurrente, podrás crear una oferta nueva a partir de una antigua. Para ello solo tendrás que buscar aquella a partir de la cuál la quieres crear y seleccionar en el desplegable la opción ‘Crear nueva a partir de esta’.

Desde la sección de ‘Eventos’ del panel de ‘Comunicaciones’ podrás crear un nuevo evento de forma fácil y sencilla simplemente siguiendo los pasos del asistente para la creación de eventos.

Si lo deseas, puedes crear un evento nuevo a partir de uno antiguo. Para ello solo tendrás que buscar aquel a partir del cual lo quieres crear y seleccionar en el desplegable la opción ‘Crear nuevo a partir de este’.

Desde la sección de ‘Novedades’ del panel de ‘Comunicaciones’ podrás crear una nueva noticia de forma fácil y sencilla simplemente siguiendo los pasos del asistente para la creación de noticias.

Igual que en la sección de ‘Ofertas’ y ‘Eventos’, puedes crear una noticia nueva a partir de una antigua. Para ello solo tendrás que buscar aquella a partir de la cual la quieres crear y seleccionar en el desplegable la opción ‘Crear nueva a partir de esta’.

Si necesitas alguna aclaración sobre alguna de las funcionalidades, datos o gráficos que se muestran en Alavuelta atrae no dudes en escribirnos un correo electrónico a alavuelta@abanca.com comentándonos tus dudas o sugerencias.

Si tienes varios establecimientos y quieres añadir uno nuevo a la herramienta, tan sólo debes escribir un correo electrónico a alavuelta@abanca.com indicándonos qué establecimientos quieres monitorizar. Tras la realización de las correspondientes validaciones, podrás consultar todos los datos en Alavuelta atrae.

Alavuelta atrae es una herramienta de ABANCA para comercios que te ayudará a conectar con tus clientes. Se trata de un servicio en el que nuestros expertos te ayudarán a atraer clientes que todavía no te conocen, pero también a mantener a los de siempre.

Mediante una app nos encargaremos de enviar notificaciones a todos tus clientes, reales y potenciales, cuando tengas una oferta, novedad o comunicación que quieras compartir.