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¿Qué es Alavuelta atrae? Alavuelta atrae es una herramienta de ABANCA para comercios que te ayudará a conectar con tus clientes. Se trata de un servicio en el que nuestros expertos te ayudarán a atraer clientes que todavía no te conocen, pero también a mantener a los de siempre.
Mediante una app nos encargaremos de enviar notificaciones a todos tus clientes, reales y potenciales, cuando tengas una oferta, novedad o comunicación que quieras compartir.
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¿Dónde puedo comprar comunicaciones y cómo puedo saber las que tengo disponibles en Alavuelta atrae? En la sección de ‘Comunicaciones’, en el panel superior a la izquierda, puedes consultar las comunicaciones disponibles.
A la derecha, pinchando en el botón ‘Comprar comunicaciones’, puedes iniciar el proceso de compra indicando el número de comunicaciones que deseas comprar.
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¿Cómo funciona Alavuelta atrae? Alavuelta atrae utiliza técnicas y recursos de analítica y el big data para recolectar, interpretar y analizar los hábitos de compra de nuestros clientes para lograr identificar aquellos que son más afines a tu comercio. Cuando decidas realizar una oferta, organizar un evento o compartir una novedad, Alavuelta atrae se la hará llegar a esos clientes que hemos seleccionado para ti y que están esperando tener noticias tuyas.Compártelo en...Si crees que es interesante para otras personas, por favor, comparte esta información con ellas. //www.abanca.com/es/empresas/ayuda/alavuelta/alavuelta-atrae#407 -
¿Cómo puedo darme de alta en Alavuelta atrae? Ponte en contacto con tu oficina habitual y nuestros gestores te darán de alta en el servicio.
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¿Cómo me doy de baja de Alavuelta atrae? ¡Nos dará mucha pena! Si decides darte de baja, sólo tienes que escribirnos un correo electrónico a alavuelta@abanca.com y solicitar la baja del servicio.
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¿Cómo se crea una 'Oferta' en Alavuelta atrae? Desde la sección ‘Ofertas’ del panel de ‘Comunicaciones’ podrás crear una nueva oferta de forma fácil y sencilla simplemente siguiendo los pasos del asistente para la creación de ofertas.
Si eres de los que realizan ofertas de forma recurrente, podrás crear una oferta nueva a partir de una antigua. Para ello solo tendrás que buscar aquella a partir de la cuál la quieres crear y seleccionar en el desplegable la opción ‘Crear nueva a partir de esta’.
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¿Cómo se crea un 'Evento' en Alavuelta atrae? Desde la sección de ‘Eventos’ del panel de ‘Comunicaciones’ podrás crear un nuevo evento de forma fácil y sencilla simplemente siguiendo los pasos del asistente para la creación de eventos.
Si lo deseas, puedes crear un evento nuevo a partir de uno antiguo. Para ello solo tendrás que buscar aquel a partir del cual lo quieres crear y seleccionar en el desplegable la opción ‘Crear nuevo a partir de este’.
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¿Cómo se crea una 'Novedad' en Alavuelta atrae? Desde la sección de ‘Novedades’ del panel de ‘Comunicaciones’ podrás crear una nueva noticia de forma fácil y sencilla simplemente siguiendo los pasos del asistente para la creación de noticias.
Igual que en la sección de ‘Ofertas’ y ‘Eventos’, puedes crear una noticia nueva a partir de una antigua. Para ello solo tendrás que buscar aquella a partir de la cual la quieres crear y seleccionar en el desplegable la opción ‘Crear nueva a partir de esta’.
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¿Qué tipo de foto debo subir a una comunicación en Alavuelta atrae? La foto que subas será la que sirva de reclamo para los clientes y la que se identificará con tu comercio, por lo que recomendamos que sea una foto de calidad y representativa de la comunicación que quieras trasladar a tus clientes.
Para una correcta visualización debería tener una resolución mínima de 320x180px y recomendamos que la proporción usada sea de 16:9 y 400kb de peso máximo.
Te ponemos un ejemplo de cómo reducir el tamaño de una imagen en Windows de forma rápida y sencilla:
- Abre la imagen con el programa Paint. Pincha con el botón derecho sobre la imagen, busca 'Abrir con...' y selecciona Paint.
- Una vez el programa esté abierto, pinchamos en ‘Cambiar tamaño’. Debemos seleccionar ‘Píxeles’ y asegurarnos de que la opción ‘Mantener relación de aspecto’ está activada. Una vez hechoo, ponemos 800 en ‘Horizontal’ y aceptamos.
- Vamos a ‘Archivo’, hacemos clic en ‘Guardar como… Imagen JPG’, aceptamos, ¡y listo! El tamaño de la imaxe se ha reducido y ya está lista para subir a Alavuelta.
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¿Tienes alguna duda al usar Alavuelta atrae? Ponte en contacto con nosotros Si necesitas alguna aclaración sobre alguna de las funcionalidades, datos o gráficos que se muestran en Alavuelta atrae no dudes en escribirnos un correo electrónico a alavuelta@abanca.com comentándonos tus dudas o sugerencias.
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¿Cómo se añade un establecimiento en Alavuelta atrae? Si tienes varios establecimientos y quieres añadir uno nuevo a la herramienta, tan sólo debes escribir un correo electrónico a alavuelta@abanca.com indicándonos qué establecimientos quieres monitorizar. Tras la realización de las correspondientes validaciones, podrás consultar todos los datos en Alavuelta atrae.
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