Alavuelta atrae es una herramienta de ABANCA para comercios que te ayudará a conectar con tus clientes. Se trata de un servicio en el que nuestros expertos te ayudarán a atraer clientes que todavía no te conocen, pero también a mantener a los de siempre.

Mediante una app nos encargaremos de enviar notificaciones a todos tus clientes, reales y potenciales, cuando tengas una oferta, novedad o comunicación que quieras compartir.

Alavuelta atrae utiliza técnicas y recursos de analítica y el big data para recolectar, interpretar y analizar los hábitos de compra de nuestros clientes para lograr identificar aquellos que son más afines a tu comercio. Cuando decidas realizar una oferta, organizar un evento o compartir una novedad, Alavuelta atrae se la hará llegar a esos clientes que hemos seleccionado para ti y que están esperando tener noticias tuyas.

Ponte en contacto con tu oficina habitual y nuestros gestores te darán de alta en el servicio.

¡Nos dará mucha pena! Si decides darte de baja, sólo tienes que escribirnos un correo electrónico a alavuelta@abanca.com y solicitar la baja del servicio.

Desde la sección ‘Ofertas’ del panel de ‘Comunicaciones’ podrás crear una nueva oferta de forma fácil y sencilla simplemente siguiendo los pasos del asistente para la creación de ofertas.

Si eres de los que realizan ofertas de forma recurrente, podrás crear una oferta nueva a partir de una antigua. Para ello solo tendrás que buscar aquella a partir de la cuál la quieres crear y seleccionar en el desplegable la opción ‘Crear nueva a partir de esta’.

Desde la sección de ‘Eventos’ del panel de ‘Comunicaciones’ podrás crear un nuevo evento de forma fácil y sencilla simplemente siguiendo los pasos del asistente para la creación de eventos.

Si lo deseas, puedes crear un evento nuevo a partir de uno antiguo. Para ello solo tendrás que buscar aquel a partir del cual lo quieres crear y seleccionar en el desplegable la opción ‘Crear nuevo a partir de este’.

Desde la sección de ‘Novedades’ del panel de ‘Comunicaciones’ podrás crear una nueva noticia de forma fácil y sencilla simplemente siguiendo los pasos del asistente para la creación de noticias.

Igual que en la sección de ‘Ofertas’ y ‘Eventos’, puedes crear una noticia nueva a partir de una antigua. Para ello solo tendrás que buscar aquella a partir de la cual la quieres crear y seleccionar en el desplegable la opción ‘Crear nueva a partir de esta’.

La foto que subas será la que sirva de reclamo para los clientes y la que se identificará con tu comercio, por lo que recomendamos que sea una foto de calidad y representativa de la comunicación que quieras trasladar a tus clientes.

Para una correcta visualización debería tener una resolución mínima de 320x180px y recomendamos que la proporción usada sea de 16:9 y 400kb de peso máximo. 

Te ponemos un ejemplo de cómo reducir el tamaño de una imagen en Windows de forma rápida y sencilla: 

1. Abre la imagen con el programa Paint. Pincha con el botón derecho sobre la imagen, busca 'Abrir con...' y selecciona Paint.
2. Una vez el programa esté abierto, pinchamos en ‘Cambiar tamaño’. Debemos seleccionar ‘Píxeles’ y asegurarnos de que la opción ‘Mantener relación de aspecto’ está activada. Una vez hechoo, ponemos 800 en ‘Horizontal’ y aceptamos.
3. Vamos a ‘Archivo’, hacemos clic en ‘Guardar como… Imagen JPG’, aceptamos, ¡y listo! El tamaño de la imaxe se ha reducido y ya está lista para subir a Alavuelta.

Si necesitas alguna aclaración sobre alguna de las funcionalidades, datos o gráficos que se muestran en Alavuelta atrae no dudes en escribirnos un correo electrónico a alavuelta@abanca.com comentándonos tus dudas o sugerencias.

Si tienes varios establecimientos y quieres añadir uno nuevo a la herramienta, tan sólo debes escribir un correo electrónico a alavuelta@abanca.com indicándonos qué establecimientos quieres monitorizar. Tras la realización de las correspondientes validaciones, podrás consultar todos los datos en Alavuelta atrae.