No compartas ningún código si te llaman por teléfono
Desde ABANCA nunca te llamaremos para pedirte una clave que recibas en tu móvil si no has iniciado tú una operación.
Las claves de un único uso solo se introducen en la pantalla de tu banca electrónica.
Si te llaman y te las solicitan, cuelga y contáctanos directamente.
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Si detectas alguna actividad extraña, te agradeceremos que nos lo hagas saber si:
- Ocurre algo con tus compras, tus tarjetas o tus cuentas
- Encuentras alguna web que se parece a la de ABANCA pero no lo es
- Te llegan avisos al móvil sobre accesos u operaciones que tú no estás haciendo
- Te llega un correo con un enlace directo a tu banca electrónica
Envíanos un mail a tuseguridad@abanca.com o llámanos para revisarlo.
Activa la autenticación con segundo factor
De esta forma siempre te pediremos que confirmes tu identidad con tu móvil cuando operes con la banca electrónica
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Si detectas cambios, como nuevos bancos o números de cuenta, contacta con el remitente por otro canal y confírmalo.
Conciencia a la plantilla
Es importante que el personal de la empresa esté informado sobre ciberataques y cómo deben actuar
Actualiza tus dispositivos
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