Cero Comisiones

Acta notarial

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ARTÍCULO I. Descripción del PROGRAMA

ABANCA Corporación Bancaria, S.A. (en adelante ABANCA) pone en marcha el PROGRAMA CERO COMISIONES (en adelante, el PROGRAMA) para beneficiar a un gran número de clientes (en adelante el Cliente o los Clientes), que dejarán de pagar algunas de las comisiones pactadas en sus contratos y las comisiones por servicios habituales de carácter no contractual, y podrán obtener otros beneficios adicionales, en los términos que se determinan en estas bases.

Los beneficios del PROGRAMA (en adelante "beneficios") se aplicarán de forma automática a cada Cliente destinatario del PROGRAMA (artículo IV), en función de los productos que tenga contratados en cada momento y de la vinculación que mantenga con ABANCA, sin necesidad de solicitarlo ni contratarlo de forma expresa.

Si por alguno de los beneficios aplicados se devengase, ahora o en el futuro, algún impuesto que corresponda soportar al Cliente, ABANCA se lo repercutirá tomando como base de cálculo la que establezca la norma correspondiente.

La aplicación al Cliente de los beneficios del PROGRAMA no tiene carácter de modificación contractual, por lo que, cuando un Cliente no reúna las condiciones o requisitos previstos en el mismo, se aplicarán las condiciones pactadas en cada uno de los productos que tenga contratados que, por tanto, siguen en vigor a estos efectos. Por consiguiente, con independencia del tiempo durante el cual se obtengan los beneficios del PROGRAMA, éstos no podrán entenderse consolidados ni para los contratos ni para los Clientes a los que se apliquen. Las tarifas de precios para los productos y operaciones más habituales están a disposición de los Clientes en todas las oficinas y en "www.abanca.com".

ARTÍCULO II. Principios del PROGRAMA

El PROGRAMA se basa en los siguientes principios:

ARTÍCULO III. Duración del PROGRAMA

El PROGRAMA entra en vigor el día 15 de abril de 2015 y nace con vocación de permanencia, por lo que tiene carácter indefinido.

ABANCA se reserva, no obstante, la posibilidad de modificar o interrumpir la aplicación de alguno de los beneficios del PROGRAMA o de cancelarlo, en cualquier momento.

La modificación del PROGRAMA, la interrupción de la aplicación de alguno de los beneficios o su cancelación se notificará a los Clientes con una antelación mínima de dos meses respecto de la fecha en que ésta deba de ser efectiva. La comunicación se realizará, a elección de ABANCA, mediante publicación de anuncio en un diario de difusión nacional o mediante comunicación individualizada a los Clientes destinatarios del mismo y además, en ambos casos, se publicará en los tablones de anuncios de las oficinas y en la web de la Entidad.

ARTÍCULO IV. Destinatarios del PROGRAMA

  1. Se podrán beneficiar del PROGRAMA los siguientes Clientes:
  1. Están excluidos del PROGRAMA:

ARTÍCULO V. Grupos y Niveles: Clasificación de los Clientes y prevalencia de las mejores ventajas.

1. Clasificación

A efectos de la aplicación de los requisitos del PROGRAMA, los Clientes se clasifican en dos grupos:

Además, dentro de cada Grupo, se clasifican en niveles. ABANCA clasificará a los Clientes que cumplan los requisitos del PROGRAMA dentro de los grupos y niveles que le correspondan, en función de los que se recogen a continuación:

GRUPO I.- CLIENTES CONSUMIDORES

GRUPO II.- CLIENTES AUTÓNOMOS, PROFESIONALES LIBERALES Y MICROPYMES

2. Prevalencia

ARTICULO VI. Requisitos y beneficios del PROGRAMA

Para poder acceder a los beneficios de cada Nivel el Cliente deberá cumplir todos y cada uno de los requisitos previstos para el mismo.

Los beneficios del PROGRAMA no serán de aplicación a los Clientes que se encuentren en situación de morosidad. A los efectos de este PROGRAMA se entenderá que un Cliente está en situación de morosidad cuando incumpla cualquier obligación de pago que tenga con ABANCA durante más de 60 días.

A continuación se indican las condiciones o requisitos (R) y los beneficios (B) del PROGRAMA que se aplicarán a los Clientes en función de los productos que tenga contratados y del nivel de vinculación con ABANCA.

1. CLIENTES CONSUMIDORES:

2 CLIENTES AUTÓNOMOS, PROFESIONALES LIBERALES Y MICROPYMES:

ARTÍCULO VII. Validación del cumplimiento de los requisitos del PROGRAMA

  1. Aplicación automática de los beneficios: La Entidad aplicará los beneficios del PROGRAMA de forma automática, a partir de la fecha en la que se valide que el Cliente cumple los requisitos previstos en el mismo, en cualquiera de sus NIVELES.
  2. Validación de requisitos:

    • Inclusión de Clientes en el PROGRAMA: Una vez por semana se realizará una validación de los requisitos del PROGRAMA y se aplicarán los beneficios del mismo al Cliente que los cumpla.
    • Validación de Clientes ya incluidos en el PROGRAMA: una vez al mes (natural) se validarán las condiciones de los Clientes a los que le son de aplicación los beneficios del PROGRAMA para mantener, reclasificar de NIVEL o dejar de aplicar los beneficios del mismo, según corresponda.

ARTÍCULO VIII. Suspensión de la aplicación de los beneficios

Los beneficios del PROGRAMA dejarán de aplicarse a los Clientes en el momento que se valide que:

  1. Ha dejado de ser beneficiario del PROGRAMA con arreglo a lo indicado en el Artículo IV.
  2. No cumple los requisitos previstos en el PROGRAMA.
  3. Los cumple pero se encuentra en situación de morosidad por no atender cualquier obligación de pago que tenga con ABANCA durante más de 60 días.

Para que se dejen de aplicar los beneficios del PROGRAMA, en el supuesto previsto en el número 2 anterior cuando se realice la validación mensual del cumplimiento, se tendrá que comprobar que el Cliente los ha incumplido durante DOS (2) meses consecutivos.

En los supuestos indicados en los puntos 1 y 3 anteriores, la no aplicación de los beneficios se realizará de forma automática desde el momento en que tenga lugar el incumplimiento, sin que le sea de aplicación ningún plazo de espera.

La regularización de la situación de impago supondrá que al Cliente le volverán a ser de aplicación los beneficios del PROGRAMA, siempre que cumpla con los requisitos establecidos en el mismo, a partir de la siguiente revisión mensual que realice ABANCA desde la regularización del impago.

ARTÍCULO IX. Criterio de liquidación de las comisiones por aplicación del PROGRAMA

Cuando la liquidación de las comisiones tenga un período de devengo superior al mes (mantenimiento y administración de la cuenta y emisión y mantenimiento de la Tarjeta), si en el momento de su liquidación le fuesen de aplicación al Cliente los beneficios del PROGRAMA, dichas comisiones serán GRATIS. Por tanto, ABANCA no procederá a su prorrateo, independientemente de la fecha en que el Cliente hubiese empezado a cumplir los requisitos del mismo o del número de periodos “parciales” que hubiese podido incumplir.

De igual manera, si en el momento de la liquidación de las citadas comisiones el Cliente no cumpliese los requisitos del PROGRAMA, se le liquidará la comisión por su importe íntegro, aunque durante parte del período de devengo de la comisión el Cliente hubiese cumplido los requisitos del mismo.

ARTÍCULO X. Definición de conceptos previstos en las condiciones del PROGRAMA

A los efectos de la aplicación del PROGRAMA se indica a continuación como habrán de ser entendidos los distintos conceptos utilizados, los cuales se resaltan en letra cursiva a lo largo de las Bases para su mejor identificación.

Cuando el Cliente solo tenga derecho a una tarjeta GRATIS, se bonificará la primera tarjeta cuya comisión se pase al cobro. Cuando en la misma fecha se pasen al cobro una tarjeta de débito y una de crédito, se bonificará la de crédito por resultar más beneficioso para el Cliente. Quedan excluidas las tarjetas de débito autorizados de personas jurídicas.

Aunque ABANCA no cobre ninguna comisión por sacar dinero con sus tarjetas de débito en cajeros de otras Redes fuera de Galicia, algunas entidades podrán aplicar una tasa de recargo por el uso de su red de cajeros que será a cargo del Cliente.

ARTÍCULO XI. Consultas

El Cliente podrá consultar las dudas que se le planteen en relación con las bases del PROGRAMA en las oficinas de ABANCA y/o en www.abanca.com

ARTÍCULO XII. Reclamaciones y quejas

El Cliente podrá plantear las reclamaciones y quejas relativas a la aplicación del presente PROGRAMA mediante escrito dirigido al Servicio de Atención al cliente de ABANCA, en la siguiente dirección:

ABANCA, Servicio de Atención al Cliente Rúa Nueva, 30 A Coruña