¿Cuándo debo activar los envíos de dinero inmediatos?

Si necesitas enviar dinero de manera inmediata a una cuenta de otro banco adherido para este servicio al ámbito SEPA (países de la UE, Islandia, Liechtenstein, Noruega, Mónaco, San Marino y Suiza) puedes seleccionar envío de dinero inmediato en tu app. 

Puedes hacerlo accediendo a tu perfil en la esquina superior izquierda > Seguridad > Envío de dinero inmediato, y validándolo con Llave ABANCA. Sin embargo, antes de activarlo debes de tener en cuenta que:

• No debes realizar nunca esta petición si alguien te ha llamado por teléfono y te presiona para hacerla con urgencia. Es posible que se trate de un fraude y no podrás retroceder la operación.
• Al ser un envío inmediato, la ejecución será instantánea, lo que dificultará la recuperación de fondos en caso de que te equivoques en algún dato o bien dupliques la petición, etc.
• Los envíos de dinero no inmediatos SEPA tienen un plazo máximo de ejecución en 1 día hábil desde la emisión, son muy ágiles.

Por todo esto, te recomendamos que realices envíos de dinero ordinarios que, además, disponen del servicio de solicitud de devolución a través de banca telefónica y con tus claves, llamando al 981 179 600. Si la operación no ha salido de nuestro banco, la podremos anular; y si ya ha llegado al destinatario, iniciaremos un procedimiento interbancario para solicitar la devolución al beneficiario.

Si necesitas realizar un envío inmediato de forma puntual, ten en cuenta que la activación de esta opción afectará a todos tus envíos futuros. Si no necesitas que todas tus operaciones sean instantáneas, te aconsejamos que, por estos motivos de seguridad, desactives de nuevo la opción de envíos inmediatos.