Régimen del tratamiento de tus datos
- Hala bazara, ABANCA Taldeko langile izatea
Jakinarazten dizugu ABANCAk auto-aseguruaren kontratazio-prozesurako beharrezkoak diren datuak ABANCA Generales de Seguros y Reaseguros, S.A. aseguratzaileari (“ABANCA Seguros Generales”) eta ABANCA Mediación Operador de Banca-Seguros Vinculado, S.L. bitartekariari (“ABANCA Mediación”) jakinaraziko dizkiola. Beharrezko datu horiek honako hauek izango dira:
- Izena, abizenak, jaioteguna eta sexua.
- NAN edo AIZ.
- Zurekin harremanetan jartzeko modua (posta-helbidea, telefono finkoa eta/edo mugikorra eta posta elektronikoa).
- Nazionalitatea eta jaioterria.
- Hala bazara, ABANCA Taldeko langile izatearen egoera
ABANCA Seguros Generales aseguratzaileak eta ABANCA Mediación bitartekariak zure aipatutako datuak tratatuko dituzte, tratamenduaren arduradun autonomo gisa, honako helburu hauekin:
- Aseguratzaileak dagokion eskaintza egin eta aseguruaren kontratazioa izapidetu ahal izateko, eta horrek barne hartuko du aurrerantzean emango diguzun informazioaren azterketa, baita honako iturri hauen kontsulta ere:
-
Aseguruen sektoreko fitxategi komunetako datuen kontsulta. Aseguruaren kontratazioa izapidetzeko beharrezkoa denez, ABANCA Seguros Generales-ek fitxategi hauek kontsultatu ahal izango ditu:
- Automobil-aseguruen fitxategi historikoa (SINCO).
- Eta arriskuen hautaketa eta tarifazio fitxategiak (aseguruen sektorean ohiko erabilerako datu-baseak, ibilgailuaren ezaugarriak eta historia egiaztatzeko, aseguratu beharreko arriskua neurtzeko eta tarifa egokitzeko).
-
Eta, aseguratzailearen interes legitimoan oinarrituta, ASNEF kreditu-informazioaren fitxategi komunaren kontsulta, zure kaudimen eta kredituari buruzko informazioa lortzeko eta arriskuaren hautaketa-arauei osotasuna emateko.
- Bitartekariak, nahi izanez gero, txat-zerbitzua edo telefono bidezko arreta-zerbitzua erabiltzeko, kontratazio-prozesuan sor daitezkeen zalantza, kontsulta edo gorabehera operatiboak kudeatu ahal izateko. Era berean, bitartekariak, indarrean dagoen aseguru-banaketa araudiaren arabera, zure eskakizun eta beharrei ondoen erantzungo dien produktu zehatza gomendatzeko, aurrerantzean kontratazio-prozesuan emango diguzun informazioan oinarrituta, gomendio pertsonalizatua egin eta eman ahal izateko.
Gainera, beste aseguratu batzuen identifikazio eta harremanetarako datuak ematen badituzu, bermatzen duzu aseguratu horien baimen esplizitua lortu duzula haien datu pertsonalak aseguratzaileari jakinarazteko, aseguruaren kontratazioa izapidetzeko helburuarekin.
Datuak aseguruaren kontratazio-prozesuan zehar gordeko dira eta, azkenean kontratatzen baduzu, aseguruaren indarraldian zehar ere gordeko dira. Zure aurre-kontratu edo kontratu harremanak bitartekariarekin eta aseguratzailearekin amaitzen direnean, eta harreman horiek amaitu ondoren zure datuak gordetzeko baimena eman ez baduzu, datuak blokeatuta egongo dira aplikatu beharreko araudiak ezartzen dituen preskripzio-epeetan. Epe horiek igaro ondoren, datuak ezabatuko dira.
Halaber, jakinarazten dizugu datuen babesari buruzko araudiak eskubide batzuk ematen dizkizula zure datu pertsonalen tratamenduari dagokionez:
- Sarbide-eskubidea. Zein datu mota tratatzen ari garen eta egiten ari garen tratamenduaren ezaugarriak ezagutu ditzakezu.
- Zuzentzeko eskubidea. Zure datuak zuzentzea eska dezakezu, datu horiek zehatzak edo osatu gabeak badira.
- Portabilitate-eskubidea. Tratatu diren datuen kopia bat formatu interoperagarri batean lor dezakezu.
- Tratamendua mugatzeko eskubidea. Zure datu pertsonalen tratamendua mugatzea eska dezakezu legean jasotako baldintzaren bat betetzen denean.
- Ezabatzeko eskubidea. Zure datuak ezabatzea eska dezakezu tratamendua beharrezkoa ez denean.
- Aurka egiteko eskubidea. Zure datuak ez ditzagun tratatzea eska dezakezu soilik tratamendu automatizatuetan oinarritutako erabakiak hartzeko. Era berean, interes legitimoan oinarritutako tratamenduetan jarraitzeari uzteko eska dezakezu; kasu horretan, zure datuak tratatzeari utziko diogu, salbu eta zure eskubideen gainetik gailentzen diren arrazoi legitimo garrantzitsuak egiaztatzen baditugu, edo erreklamazioak aurkezteko, gauzatzeko edo defendatzeko.
- Emandako baimena edozein unetan kentzeko eskubidea.
Zure eskubideak honako helbide hauetan erabil ditzakezu: (i) ABANCA Seguros Generales, helbide postala: Avda. Linares Rivas, 30, 3. solairua, 15005, A Coruña edo bere Datuen Babeserako Ordezkariaren helbide elektroniko honen bidez: dpo.abancagenerales@abancaseguros.com; eta (ii) ABANCA Mediación, helbide postala: Avenida de la Marina, 1, 4. solairua, 15001, A Coruña; ABANCA Mediación-ek ere Datuen Babeserako Ordezkari bat izendatu du, zure eskura egongo dena helbide honetan: privacidad@abanca.com. Gainera, Espainiako Datuak Babesteko Agentzian erreklamazioa aurkez dezakezu zure eskubideak urratu direla uste baduzu.
Te informamos de que ABANCA comunicará los datos necesarios para el proceso de contratación del seguro de salud a la aseguradora ABANCA Generales de Seguros y Reaseguros, S.A. (“ABANCA Seguros Generales”) y al mediador ABANCA Mediación Operador de Banca-Seguros Vinculado, S.L. (“ABANCA Mediación”). Dichos datos necesarios serán los siguientes:
- Nombre, apellidos, fecha de nacimiento y sexo.
- DNI.
- Cómo contactar contigo (domicilio postal, teléfono fijo y/o móvil y correo electrónico).
- Nacionalidad y lugar de nacimiento.
La aseguradora ABANCA Seguros Generales y el mediador ABANCA Mediación tratarán tus indicados datos, en calidad de responsables del tratamiento autónomos, con la finalidad de que:
- La aseguradora pueda realizar la correspondiente oferta y tramitar la contratación del seguro, lo que incluirá también el análisis de la información que nos proporciones en adelante, así como, con base en el interés legítimo de la aseguradora, la consulta al fichero común de información crediticia ASNEF, con el fin de recabar información sobre tu solvencia y crédito y completar las reglas de selección del riesgo.
- El mediador pueda gestionar, en el caso de que desees utilizar el servicio de chat o el servicio de atención telefónica, las dudas, consultas o incidencias de tipo operativo que te puedan surgir durante la contratación. Y también para que el mediador pueda realizar y proporcionarte, a los efectos de lo dispuesto en la vigente normativa sobre la distribución de seguros, una recomendación personalizada para ofrecerte el producto concreto que, con base en la información que en adelante nos proporciones durante el proceso de contratación del seguro, satisfará mejor tus exigencias y necesidades.
Además, cuando nos proporciones los datos de salud que te solicitaremos a través del correspondiente cuestionario, consientes que esos datos sean tratados por la aseguradora para tramitar la contratación del seguro.
Asimismo, si facilitas datos identificativos y de contacto de otros asegurados, así como sus datos de salud, garantizas que has obtenido el consentimiento explícito de dichos asegurados para la comunicación de sus referidos datos personales, incluidos los de salud, a la aseguradora con la finalidad de tramitar la contratación del seguro.
Los datos serán conservados durante el proceso de contratación del seguro y, si finalmente lo contratas, también se conservarán durante la vigencia del seguro. Una vez finalicen tus relaciones precontractuales o contractuales con el mediador y la aseguradora, y salvo que hayas otorgado tu consentimiento para la conservación de tus datos una vez finalizadas dichas relaciones, los datos pasarán a estar bloqueados durante los plazos de prescripción que la normativa vigente que resulte de aplicación establezca. Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados.
Además, te informamos de que la normativa de protección de datos te confiere una serie de derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales:
- Derecho de acceso. Puedes conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
- Derecho de rectificación. Puedes solicitar la modificación de tus datos cuando estos sean inexactos o incompletos.
- Derecho de portabilidad. Puedes obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
- Derecho a la limitación del tratamiento. Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones recogidas en la ley.
- Derecho de supresión. Puedes solicitar la supresión de tus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
- Derecho de oposición. Puedes solicitar que no tratemos tus datos para la toma de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados. Asimismo, puedes solicitar el cese en los tratamientos amparados en el interés legítimo, en cuyo caso dejaremos de tratar tus datos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que pudieran prevalecer sobre tus derechos, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.
Podrás ejercitar tus indicados derechos dirigiéndote a: (i) ABANCA Seguros Generales, en la dirección postal: Avda. Linares Rivas, 30, piso 3º, 15005, A Coruña o a través del siguiente mail correspondiente a su Delegado de Protección de Datos: dpo.abancagenerales@abancaseguros.com; y (ii) a ABANCA Mediación, en la dirección postal Avenida de la Marina, 1, piso 4º, 15001, A Coruña; ABANCA Mediación también ha nombrado un Delegado de Protección de Datos, que estará a tu disposición en la dirección privacidad@abanca.com. Además, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que consideres que tus derechos se han visto vulnerados.
Finalmente, puedes consultar la Política de privacidad de la aseguradora aquí.
Jakinarazten dizugu ABANCAk etxebizitza-aseguruaren kontratazio-prozesurako beharrezkoak diren datuak ABANCA Generales de Seguros y Reaseguros, S.A. aseguratzaileari (“ABANCA Seguros Generales”) eta ABANCA Mediación Operador de Banca-Seguros Vinculado, S.L. bitartekariari (“ABANCA Mediación”) jakinaraziko dizkiola. Beharrezko datu horiek honako hauek izango dira:
- Izena, abizenak, jaioteguna eta sexua.
- NAN, pasaportea edo AIZ.
- Zurekin harremanetan jartzeko modua (posta-helbidea, telefono finkoa eta/edo mugikorra eta posta elektronikoa).
- Nazionalitatea eta jaioterria.
- Hala bazara, ABANCA Taldeko langile izatearen egoera.
- Eta, etxebizitza-asegurua ABANCArekin formalizatu duzun edo kontratazio-prozesuan zauden hipoteka-finantzaketa eragiketa bati lotu nahi badiozu, aseguratzaileari zure lotura-eskaera jakinaraziko diogu (finantzaketa-eragiketa horren identifikazio-datuak barne) eta baita hipoteka-berme den higiezinaren tasazioari buruzko ondare-izaerako datuak ere, aseguratzaileak tasazioan ezarritako balioa asegururako aplikatu ahal izateko, bai eta higiezin horren helbideari eta titulartasunari buruzko datuak ere (jabetza-egoera).
ABANCA Seguros Generales aseguratzaileak eta ABANCA Mediación bitartekariak zure aipatutako datuak tratatuko dituzte, tratamenduaren arduradun autonomo gisa, honako helburu hauekin:
-
Aseguratzaileak dagokion eskaintza egin eta asegurua kontratatzeko izapideak egin ahal izateko, eta horrek barne hartuko du aurrerantzean emango diguzun informazioaren azterketa, baita aseguratzailearen interes legitimoan oinarrituta kontratuaren behar bezala formalizatzeko, iturri eta erregistro publikoetan eskuragarri dauden honako datu hauek kontsultatzea ere, informazio-zerbitzuen hornitzaile baten (AXESOR) bidez aseguratzaileari emango zaizkionak: higiezinari buruzko ezaugarriak, izaera publikoko errolda-datuak edo inguruko profil soziodemografikoak. Gainera, kanpoko iturriekin profilatzeko baimena eman baduzu edo ematen baduzu, ABANCA Seguros Generalesek higiezinaren kokapenari lotutako ezaugarri soziodemografikoak kontsultatu ahal izango ditu, eremu geografikoaren arabera kalkulatutako adierazle geoestatistikoetan oinarrituta lortutako informazio generiko anonimizatu eta/edo agregatuaren bidez; ezaugarri horiek, berez, ez dute banakako profilik sortzen, baina lagunduko digute zure inguruko informazioa osatzen eta, horrela, arriskura edo zure profilera hobeto egokitutako prima bat eta zure profilera egokitutako beste produktu batzuk eskaini ahal izango dizkizugu.
-
Bitartekariak, txat-zerbitzua edo telefono bidezko arreta-zerbitzua erabili nahi baduzu, kontratazio-prozesuan sor dakizkizukeen zalantza, kontsulta edo gorabehera operatiboak kudeatu ahal izateko. Era berean, bitartekariak, indarrean dagoen aseguru-banaketa araudiaren arabera, asegurua kontratatzeko prozesuan aurrerantzean emango diguzun informazioan oinarrituta, zure eskakizun eta beharrei hobekien erantzungo dien produktu zehatza gomendatu eta eskaini ahal izateko.
Datuak asegurua kontratatzeko prozesuan zehar gordeko dira eta, azkenean kontratatzen baduzu, asegurua indarrean dagoen bitartean ere gordeko dira. Zure aurrekontratu edo kontratu harremanak bitartekariarekin eta aseguratzailearekin amaitzen direnean, eta harreman horiek amaitu ondoren zure datuak gordetzeko baimena eman ez baduzu, datuak blokeatuta egongo dira aplikatu beharreko araudiak ezartzen dituen preskripzio-epeetan. Epe horiek igaro ondoren, datuak ezabatuko dira.
Gainera, jakinarazten dizugu datuen babeserako araudiak eskubide batzuk ematen dizkizula zure datu pertsonalen tratamenduari dagokionez:
- Eskubideak eskuratzeko. Zein datu mota tratatzen ari garen eta egiten ari garen tratamenduaren ezaugarriak ezagutu ditzakezu.
- Zuzentzeko eskubidea. Zure datuak okerrak edo osatugabeak direnean hauek aldatzea eska dezakezu.
- Portabilitate-eskubidea. Tratatu diren datuen kopia bat formatu interoperagarri batean lor dezakezu.
- Tratamendua mugatzeko eskubidea. Zure datu pertsonalen tratamendua mugatzea eska dezakezu legean jasotako baldintzaren bat betetzen denean.
- Ezabatzeko eskubidea. Tratamendua beharrezkoa ez denean zure datuak ezabatzea eska dezakezu.
- Aurka egiteko eskubidea. Zure datuak soilik tratamendu automatizatuetan oinarritutako erabakietan ez erabiltzea eska dezakezu. Era berean, interes legitimoan oinarritutako tratamenduetan jarraitzeari uzteko eska dezakezu; kasu horretan, zure datuak tratatzeari utziko diogu, salbu eta tratamendua justifikatzen duten arrazoi legitimo garrantzitsuak frogatzen baditugu, zure eskubideen gainetik egon daitezkeenak, edo erreklamazioak aurkezteko, gauzatzeko edo defendatzeko.
- Emandako baimena edozein unetan kentzeko eskubidea.
Zure eskubideak honako helbide hauetan erabil ditzakezu: (i) ABANCA Seguros Generales, helbide postala: Avda. Linares Rivas, 30, 3. solairua, 15005, A Coruña edo bere Datuen Babeserako Ordezkariaren helbide elektroniko honen bidez: dpo.abancagenerales@abancaseguros.com; eta (ii) ABANCA Mediación, helbide postala: Avenida de la Marina, 1, 4. solairua, 15001, A Coruña; ABANCA Mediación-ek ere Datuen Babeserako Ordezkari bat izendatu du, zure eskura egongo dena helbide honetan: privacidad@abanca.com. Gainera, zure eskubideak urratu direla uste baduzu, Espainiako Datuen Babeserako Agentzian erreklamazioa aurkez dezakezu.