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Tarjetas

Cómo activar y utilizar mi tarjeta ABANCA

  • Si lo que quieres es aplazar una compra concreta, sin modificar la forma de pago de tu tarjeta, podrás hacerlo a través de tu banca móvil desde la pestaña 'Tarjetas' > 'Más' > 'Aplazar compras', escogiendo el número de meses en los que deseas fraccionar esa compra. También puedes hacerlo desde tu banca electrónicaSerás redirigido a otro sitio web o con tus claves a través de banca telefónica llamándonos al 981 179 600 (o al +34 981 179 600 si nos llamas desde el extranjero), de lunes a viernes de 8 de la mañana a 10 de la noche.

    Y si lo que quieres es aplazar todas las compras que hagas con tu tarjeta, también puedes cambiar la modalidad de pago por defecto de tu tarjeta o la cuota mensual para devolver el crédito dispuesto en cualquier momento. Eso sí, recuerda hacerlo antes de que se efectúe el cargo de la cuota.

  • Muy fácil, si ya has recibido la nueva tarjeta y la tienes a mano, tienes cuatro formas de activarla.

    • Desde la app de ABANCA. Accede, entra en Tarjetas y selecciona Activar tarjeta. Te pediremos algunos datos, incluido el CVV. También puedes activarla a través de este enlace.Serás redirigido a otro sitio web
    • Desde la banca electrónica en abanca.com. Accede al Área Cliente, ve a Tarjetas y elige Activar tarjeta. Ten a mano tu tarjeta, ya que solicitaremos datos como el CVV.
    • En un cajero de ABANCA. Inserta la tarjeta y realiza cualquier operación introduciendo el PIN que te entregamos con ella. 
    • De esta forma ya quedará activada.O llámanos al 900 815 523 (o al +34 981 179 625 si nos llamas desde el extranjero). Para identificarte te pediremos una serie de datos de la cuenta y la tarjeta.

  • Con la tarjeta de débito ABANCA, tienes a tu disposición más de 18.000 cajeros en toda España, desde los que podrás retirar dinero en efectivo a débito sin comisiones: 

    • Cajeros ABANCA
    • Fuera de Galicia puedes retirar hasta 5 veces al mes en los cajeros de Red EURO 6000, Euronet, Banco Sabadell, Bankinter, Caja de Arquitectos, Caja de Ingenieros y Euro Automatic Cash. A partir del sexto reintegro cada operación tendrá un coste de 0,50 € en la red Euro 6000, de 0,85€ en Euronet, 0,55€ en Bankinter y Caja Ingenieros, 0,60€ en Caja de Arquitectos, y 0,65 € en Banco Sabadell y Euro Automatic Cash. En el resto de cajeros se te cobrará la comisión que aplique la entidad propietaria del cajero.
    • Red Internacional: 5 reintegros al mes sólo con tarjeta NX (en este caso, algunas entidades podrán aplicar una tasa de recargo por el uso de sus cajeros).

  • El límite de crédito de una tarjeta es la cantidad máxima de dinero del que puedes disponer con tu tarjeta de crédito. Cada vez que la utilices, comprobaremos que no hayas sobrepasado esa cantidad. Por ejemplo, si tienes un límite de 5000 euros y quieres comprar algo, tenemos que ver lo que has ido gastando, es decir: el saldo del que ya hayas dispuesto antes de esa compra. Así, el saldo disponible será lo que te queda hasta los 5000 euros. Después, cada mes, te cobraremos en tu cuenta según lo que hayas dispuesto del límite del crédito y según la forma de pago que hayas seleccionado.

  • Puedes consultar el saldo disponible en tu tarjeta de crédito desde la app o la banca electrónica, en la opción de Tarjetas.

    Para las tarjetas prepago, puedes consultar el saldo disponible y de forma totalmente gratuita en la web www.damemisaldo.comSerás redirigido a otro sitio web o en los cajeros de ABANCA, donde también puedes consultar los últimos movimientos.

  • Tu tarjeta se fabrica el mismo día que la solicitas y su entrega suele tardar entre 3 y 7 días. Te avisaremos por SMS con la dirección de envío y la fecha estimada de entrega.

    • Si elegiste envío a domicilio, recibirás una carta con tu nueva tarjeta e instrucciones para activarla.
    • Si la enviaste a una oficina ABANCA, te avisaremos cuando esté lista para recoger.

    Si han pasado más de 10 días y aún no la has recibido, llámanos al 981 910 522 para solucionarlo.

    En caso de que ya la tengas, actívala ahora desde la app.Serás redirigido a otro sitio web

  • Las tarjetas caducan el último día del mes indicado en ellas. Durante ese mes, te enviaremos una nueva a tu domicilio o a tu oficina ABANCA, según tu preferencia. Confirmaremos previamente la dirección de envío contigo.

    Tu tarjeta funcionará hasta el último día del mes de caducidad pero recuerda que, cuando recibas la nueva, debes activarla para seguir usándola sin interrupciones.

    Si ya la tienes, actívala ahora desde la app.Serás redirigido a otro sitio web

    Recicla tu tarjeta

    Ya puedes deshacerte de tus tarjetas caducadas de forma cómoda y segura. Introduce tu tarjeta en cualquier cajero ABANCA, pulsa Reciclar tarjeta y nosotros nos encargaremos de todo.

  • Antes de enviarte la tarjeta, te informamos sobre la dirección registrada para que puedas comprobar que está actualizada. Si recientemente has cambiado de domicilio o tienes dudas sobre la dirección indicada, es importante revisarla cuanto antes.

    Para hacerlo:

    • Llámanos al servicio de banca telefónica con tus claves al 981 17 96 00 (+34 981 17 96 00 desde el extranjero).
    • Acude a una de nuestras oficinas para actualizar tus datos en persona