Uste dut txartela lapurtu didatela. Edo, beharbada, galdu egingo nuen. Zer egingo dut? Nola blokeatu dezaket?

Zure txartelarekin zer gertatu den ziur ez badakizu, "itzali" egin dezakezu zure banka elektronikoan edo app mugikorrean, txartelarekin eragiketak egitea eragozteko. Azkenean zure txartela aurkitzen baduzu, berriz ere "piztu" eta erabili ahal izango duzu.

Txartela galdu duzula edo lapurtu dizutela ziur egonez gero, txartela blokeatu eta kopia bat eska dezakezu zure app mugikorrean edo banka elektronikoan, txartelen atalean. Zuk zeuk blokeatu ezin baduzu, deitu lehenbailehen 900 815 524 zenbakira (edo +34 981 910 524 zenbakira, atzerritik deitzen baduzu).

Gogoratu txartel berri bat eskatzen duzunean zaharrak berehala utziko diola funtzionatzeari, eta gero aurkitzen baduzu ezin izango duzula erabili.