NANa galdu edo lapurtu didate, zer egin behar dut?

Lehenengo eta behin, lapurreta Polizia Nazionalaren edo Guardia Zibilaren
aurrean salatu behar duzu, eta guri abisatu. Hori egitea garrantzitsua da, zure
NANa duen pertsonak zure nortasuna ordezka dezakeelako eta zure izenean
eragiketak egiten saiatu daitekeelako. Guri abisatzeko, aukera hauek dituzu:

• Telefonoz.
• Posta elektronikoz. Idatz iezaguzu honako helbide honetara: tuseguridad@abanca.comLeiho berri batean irekiko da. Mezuaren gaian ‘NAN GALDUTA’ jarri, eta
  zure izen-abizenak eta NAN zenbakia adierazi behar dituzu.
• Gure edozein bulegotan. Aurretiko hitzordua eska dezakezu, erosoagoa
  bazaizu.

Zure NAN berria eskuratzen ez duzun bitartean, segurtasun-arrazoiengatik
online eta telefono bidezko eragiketa batzuk egitea mugatuta izan
dezakezu. Era berean, aurretiko hitzordua eska dezakezu bulegoan,
laguntza behar baduzu.
Gainera, NAN berria duzunean, jakinarazi egin beharko diguzu. EspainiakoBeste webgune batera birbideratuko zara
BankuarenBeste webgune batera birbideratuko zara webgunean aurkituko duzu gai honi buruzko informazio gehiago.