Europako eta Amerikako 11 herrialdetan zuretzat lan egiten dugun 6.000 profesional baino gehiagoren izenean: ongi etorri ABANCAra. Zure denbora oso baliotsua dela dakigunez, orrialde honetan laburbildu dugu behar duzun informazio guztia gure bezeroek dituzten zerbitzuei eta tresnei ahalik eta etekinik handiena atera ahal izateko. Zalantzarik baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan. Gustura hitz egingo dugu zurekin!

Nola sartu nire kontuetan

Finantza-sektoreko banka mugikorreko aplikaziorik baloratuenetako bat dugu, bai eta hainbat tresna eta zerbitzu ere, zure eragiketa guztiak zauden tokian eta zuk nahi duzun orduan egin ditzazun.

  • captacion-prestamo-1

    Sarbide-gako berria

    Zure online banka berrian satu ahal izango zara zure IFZ edo NAN zenbakiarekin (adibidez, 00123456A) eta SMS bidez bidaliko dizugun PINa erabiliz. Jasotzen ez baduzu, ABANCAko aplikazioaren konexio-orrian edo banku elektronikoan berreskura dezakezu.

  • captacion-prestamo-2

    App-a, web-a edo telefonoa

    Zure kontuak berrikusteko, ABANCAren banku mugikorreko aplikazioa deskargatu edo sakatu zure banku elektronikoko "Bezeroaren atala" dioen botoian. Enpresa bat badaukazu, enpresen banku elektronikoaren gunean sar zaitezke.

  • captacion-prestamo-3

    Zure kontuen IBANa

    Gogoratu zuen kontuen IBAN zenbakia aldatu dugula. Hemendik aurrera, etxera bidali dizugun gutunean agertzen den zenbakia izango duzu. Aurreko IBAN zenbakia kontsultatu nahi baduzu, zure banku elektronikoan egin dezakezu.

BANKA MUGIKORRA: EGUNEROKO JARDUNERAKO APLIKAZIORIK ONENA

ABANCA banka mugikorreko aplikazioa sektoreko onenetako bat da; aplikazio-denda nagusietan milaka erabiltzaileren botoak jaso ditu. Hamaika eragiketa egin ditzakezu aplikazioaren bidez: transferentziak, intsuldaketak, ordainagiriak argazki batekin ordaindu, txartelak piztu eta itzali, kreditu-txartelaren muga aldatu, baloreak eta funtsak kudeatu eta askoz gehiago! Hori guztia nahi duzunean eta nahi duzun lekutik egin dezakezu. Deskargatu aplikazioa eta bankuko zerbitzu guztiak eskuragarri izango dituzu!

BANKU ELEKTRONIKOA: ORDENAGAILUAN EDO TABLETEAN

Zure ordenagailutik nahiz tabletetik: banku osoa klik bakarrean. Denetik egin dezakezu, eragiketa errazenetik -intsuldaketa bat egin edo gastuak berrikusi- konplexuenera -baloreak eta funtsak kudeatu-.

Norbanakoen nahiz enpresen banku elektronikora sar zaitezke orri honen goiko eskuin aldean dagoen “Bezero-gunea” botoia sakatuz.

ONLINE BROKERRA: INFORMATU, SALDU ETA EROSI. EDONON, NOIZNAHI

Azken belaunaldiko online broker bat dugu, ondarea kudeatu ahal izateko beharrezkoak dituzun informazio eta tresna guztiekin. Banka mugikorreko aplikazioko “Baloreak eta funtsak” ataletik edo banka elektronikotik sar zaitezke. Gainera, nahiago baduzu, webgune honetan funts-bilatzaile bat daukagu, behar duzun informazio guztia biltzen duena; horrez gain, egunero kontsulta dezakezu IBEX 35en bilakaera, baita nazioarteko beste merkatu batzuena ere.

broker-bienvenida-hola

Ohiko galderen erantzunak

ABANCAn lehen egunetan egin ditzakezun galderen erantzun ohikoenak hautatu ditugu. Hemen erantzunik aurkitzen baduzu, web gune honetan harremanetarako hainbat aukera duzu (telefonoa, helbide elektronikoa, sare sozialak, bulego-bilatzailea…). Jar zaitez gurekin harremanetan nahi duzun bezala, zure zerbitzura gaude!

Nire lehen eguna ABANCAn, nola eragingo dit aldaketak?

Oso erraza izango da dena. Integrazioa amaitu da, eta hemendik aurrera honako hauek izango dituzu (bai zuk, bai zure diruak, negozioak eta proiektuak) zure eskura: teknologiarik onena, bulego gehiago, kudeatzaile gehiago, eta nazioarteko banku baten laguntza osoa (Espainian 700 bulego baino gehiago ditu, eta beste 11 herrialdetan ere jarduten du).

Deskargatu ABANCA aplikazioa mugikorrean eta bizi ezazu bankuko esperientzia modu desberdin batean.

Nire kontuko IBANa aldatu egin da. Nire helbideratzeei eragingo die?

Ez duzu ezertaz kezkatu beharrik. Duela gutxi gutun bat bidali genizun zure kontu eta kontratuen zenbaki-aldaketaren berri emanez, eta zure zenbaki berriak erantsi genizkizun. Aldaketa guztiz automatikoa da, eta ez die eragiten zure helbideratzeei, transferentziei edo bestelako eragiketei, ez duzu ezertaz arduratu behar.

Behar izanez gero, zure aurreko kontuaren zenbakia kontsultatu dezakezu, kontuaren izenaren parte bezala sartu dugu.

Nire kontuak aztertu nahi ditut, nola egin dezaket?

Gaurtik aurrera zure dirua inoiz baino errazago kudeatzeko tresnak dituzu eskura: merkatuko app onenetakoa, banku onlinerako atari berria eta online brokerra zure inbertsioak kudeatzeko; eta honetaz gain, beste app eta zerbitzu hauek ere bai: Google Pay edo Apple Pay, besteak beste.

Oraindik ez baduzu egin, deskargatu gure app-a: doan da; zure IFZ edo NAN zenbakiarekin (adibidez, 00123456A) eta SMS bidez bidaliko dizugu PINa erabiliz egin dezakezu. Eta PINa jasotzen ez baduzu, urria 24etik aurrera, ABANCAren aplikazioaren konexio-orrian lor dezakezu edo banku elektronikoan, edo telefono honetara deituta: 900 815 669.

App horrekin hainbeste eragiketa egin ahal izango dituzu: ordainagiri bat ordaindu argazki bat eginez, zure kontuetako mugimenduak kontsultatu, txartelen gastuei dagozkien txostenak jaso, funtsen posizioak ikusi, etab.

Online bankako nire gakoak aldatu egin dira?

Gure esku zegoen guztia egin dugu segurtasuna eta erosotasuna bateratzeko. Hori dela eta, zure IFZ eta SMS bidez bidaliko dizugun PINa erabiliko duzu banku mugikorreko app-ean sartzeko (oraindik ez duzu deskargatu?) eta baita online bankuan ere.

Zure PINa SMS bidez ez baduzu jasotzen, urria 15etik aurrera ABANCAren aplikazioaren konexio-orrian lor dezakezu, edo banku elektronikoan, edo telefono honetara deituta: 900 815 669.

Webgune honetan daukazu zure lehenbiziko sarbiderako behar duzun guztia.

Jarrai dezaket nire zordunketa- eta kreditu-txartelak erabiltzen?

Esperientziarik onena eskaini nahi dizugu; horregatik, zure txartela gaur arte bezala erabiltzen jarraitu ahal izango duzu, gako eta muga berberekin, ezer egin beharrik gabe. Kreditu-txartelen kutxazainetako funtzionamendu duala mantenduko da, eta eragiketa kredituan edo zordunketan egitea aukeratu ahal izango duzu.

Hemendik gutxira txartel guztiak berrituko ditugu; zurea etxera bidaliko dizugu eta aktibatu eta erabili besterik ez duzu egin beharko! Bitartean, ezagutu itzazu zure txartela edukitzeagatik eta ABANCAko bezero izateagatik gaur bertan izan ditzakezun abantaila guztiak: beherapenak gasolindegietan eta hoteletan, doako bidaia-aseguruak, etab.

Non atera dezaket dirua nire txartelarekin?

Eskudirua atera dezakezu zordunketa-txartelarekin eta komisiorik ordaindu gabe ABANCAren kutxazain guztietan. Galiziatik kanpora ere, eskudirua atera ahal izango duzu hilean 5 aldiz kutxazain hauetan: Euro 6000, Euronet, Sabadell, Bankinter, Arkitektoen Kutxa eta Ingeniarien Kutxa

Frankfurt

Mainzer Landstrasse, 69

Frankfurt am Main

60329 Alemania

Arduraduna: Bernardo Luis López Bertram

Londres

Malta House

36-38 Picadilly, 4th floor

W1J 0DP Londres

Erresuma Batua

Arduraduna: Elena Hernández Fernández

Paris

Paris

111 Rue du Faubourg Saint-Honoré

75008 Paris

Frantzia

Arduraduna: Francisco Martinez Serrado

Geneva

14, rue du Mont-Blanc

1283

Geneva-1

1211 Suitza

Arduraduna: Alfonso López López

Visita la web »

Zurich

Talacker, 50, 8º

Zurich

8001 Suitza

Arduraduna: Pedro Hervella Feliz

Mexiko DF

C/ Lago Zurich, 219

Plaza Carso, Int.204

Colonia Ampliación Granada

11529 Mexiko DF

Mexiko

Arduraduna: Miguel Javier Alvarez Freire

Panama

C/ Aquilino de la Guardia. Torre Banesco, 10º

Panama Hiria

Panama

Arduraduna: Pablo Ratón Lacarcel

Caracas

Avenida Principal de las Mercedes

Torre Banesco II - Urb. El Rosal

Caracas

1060 Venezuela

Arduraduna: Julio Hernández Crisafi

Lisboa

Av. 5 de Outubro, 48

1050-057

Lisboa - Portugal

www.abanca.pt

Arduraduna: Joao Pedro Deconinck Pimenta

Rio de Janeiro

Rúa Lauro Muller, 116. Sala 2201

Botafogo – Rio de Janeiro

Brasil 22290

Arduraduna: Jose Luis Nogueira Carniado

Miami

ABANCA USA

1395 Brickell Avenue,

Suite 1500,

Miami

ABANCAri buruzko informazio guztia

Egunez egun lan egiten dugu 11 estatutan banketxe liderra izateko eta gure bezeroen konfiantza merezi izaten jarraitzeko. Hemen zure bankuaren gaineko finantza informazioa, korporatiboa eta soziala eskaintzen dizugu.