Menu

Todo o que necesitas saber nos teus primeiros días en ABANCA

En nome dos máis de 8000 profesionais que traballamos para ti en 11 países de Europa e América, queremos darche a benvida a ABANCA. Como sabemos que o teu tempo é moi valioso, resumimos nesta páxina toda a información que necesitas para que lles poidas tirar o máximo proveito aos servizos e ferramentas das que gozan os nosos clientes.

Información para acceder ás túas contas

Xa tes toda a información das túas contas TARGOBANK en ABANCA. Contámosche como podes acceder.

  • captacion-prestamo-1

    Unha app para o teu día a día

    Realiza as operacións habituais coa app de ABANCA onde queira que esteas, e á hora que queiras. Contámoscho máis abaixo!

  • captacion-prestamo-2

    Banca electrónica para autónomos e empresas

    En ABANCA, a operativa de negocios e empresas realízase desde o ordenador, na ‘Área cliente’ desta web.

  • captacion-prestamo-3

    Nova clave de acceso

    Poderás acceder á nova banca en liña co NIF ou co NIE (por exemplo 00123456A) e o novo PIN que che enviamos por SMS. Se non o recibes, pódelo solicitar na páxina de conexión da app de ABANCA ou na banca electrónica.

  • captacion-prestamo-4

    IBAN das túas contas

    Lembra que cambiamos o IBAN das túas contas. Non che afectará en nada, pero se necesitas consultar o número anterior, pódelo facer na banca electrónica.


Descubre a banca móbil de ABANCA

mis-cuentas-mockup-transp

Os teus gastos, baixo control

Consulta os gastos mes a mes por categoría e marca

Domiciliacións

Xestiona os recibos e págaos tirando unha fotografía

Firma ABANCA

Asina contratos desde onde queiras, cun clic

Certificados de titularidade

Descarga xustificantes de titularidade, de transferencias…

Tarxetas virtuais

Compras en liña máis seguras sen compartires os datos

Xestiona as tarxetas

Apaga e acende as tarxetas, apraza as compras…

BANCA ELECTRÓNICA PARA AUTÓNOMOS E EMPRESAS

En ABANCA, a operativa de empresas realízasedesde o ordenador, o portátil ou a tableta. Podes acceder no botón 'Área cliente' situado na parte superior dereita desta páxina.

Ademais, temos unha app para empresas consultiva que tamén che permite asinar operacións desde o móbil onde queira que esteas.

Con resposta ás preguntas frecuentes

Seleccionamos as respostas máis habituais para as preguntas que te poidas facer durante os primeiros días en ABANCA. Se tes algunha dúbida para a que aquí non atopas resposta, nesta web tes diferentes formas de contacto onde te podemos axudar. Estamos ao teu servizo!

O meu primeiro día en ABANCA, como me vai afectar o cambio?

Todo vai ser moi sinxelo. A integración xa finalizou, e a partir de agora tes á túa disposición (ti e o teu diñeiro, os teus negocios, os teus proxectos… ) mellor tecnoloxía, máis oficinas, máis xestores, e todo o apoio dun banco internacional con máis de 700 oficinas en España e en outros 11 países.

Descarga a app de ABANCA no teu móbil e empeza a vivir unha experiencia de banca diferente.

Cambiou o meu IBAN, afectará ás miñas domiciliacións?

Non debes preocuparte por nada. Hai pouco enviámosche unha carta na que che informabamos do cambio de numeración nas túas contas e contratos e achegabámosche os teus novos números. O cambio é totalmente automático e non afecta as túas domiciliacións, transferencias ou outras operacións, non debes preocuparte de nada.

Se queres saber ou comprobar o teu novo IBAN, só tes que entrar na túa banca online de ABANCA (desde o botón "Área cliente" situado na parte superior desta páxina) co teu NIF e o teu novo PIN que che enviamos por SMS. Se non o recibes, podes obtelo a partir do luns 24 de outubro na páxina de conexión da app de ABANCA ou na banca electrónica, ou chamándonos ao 900 815 669.

Se o necesitas, podes consultar a numeración anterior da túa conta, incluímola como parte do nome da conta en 'Contas' > 'Renumeracion Contas'.

Quero revisar as miñas contas, como podo facelo?

Desde hoxe tes á túa disposición novas ferramentas coas que che será máis sinxelo que nunca xestionar o teu diñeiro: unha das mellores apps do mercado con Bizum integrado, un novo portal de banca online e un bróker online para xestionar os teus investimentos, ademais doutras apps e servizos, como Google Pay e Apple Pay para pagar co móbil, entre outros.

Se non o fixeches aínda, descarga a app: é gratis, poderás acceder co teu NIF ou NIE (por exemplo 00123456A) e o teu novo PIN que che enviamos por SMS. Se non o recibes, podes obtelo a partir do luns 24 de outubro na páxina de conexión da app de ABANCA ou na banca electrónica, ou chamándonos ao 900 815 669.

Na túa app poderás facer unha chea de operacións, desde pagar un recibo facéndolle unha foto ata consultar os movementos das túas contas, o informe de gastos das túas tarxetas, as posicións dos teus fondos, etc.

Cambiaron as miñas claves de acceso?

Fixemos o necesario para conciliar seguridade e comodidade. Por iso utilizarás o teu NIF e un novo PIN que che enviamos por SMS para entrar tanto na túa app de banca móbil (aínda non a descargaches?) como na túa nova banca online.

En caso de non recibir o teu PIN por SMS, poderás obtelo a partir do luns 24 de outubro na páxina de conexión da app de ABANCA ou na banca electrónica, ou chamándonos ao 900 815 669.

Nesta mesma páxina web tes toda a información necesaria para o teu primeiro acceso.

¿Por qué no puedo ver mis contratos de empresa en mi banca electrónica?

Puedes acceder a todos tus contratos con el mismo usuario y PIN. Para cambiar de un contrato a otro sólo tienes que acceder al desplegable que aparece al lado de tu nombre en la parte superior izquierda de la pantalla.

Si tienes alguna incidencia a la hora de visualizar tus cuentas o hacer operaciones, ponte en contacto con tu oficina o llámanos al 981 910 537.

Para operar desde tu banca móvil debes descargarte tu app de banca móvil para empresas y negocios

En TARGOBANK enviaba ficheiros de operativa de empresa. Terei os datos dos debedores e beneficiarios en ABANCA?

Non tes que preocuparte por nada! Os datos dos debedores e beneficiarios remitidos desde o 1 de xaneiro de 2023 transferiranse automaticamente para os xeradores en liña da túa banca electrónica de ABANCA.

¿Podo seguir utilizando as miñas tarxetas?

Queremos ofrecer a mellor experiencia, por iso poderás seguir utilizando as túas tarxetas como ata hoxe, coas túas mesmas claves, límites… sen que teñas que facer nada. As tarxetas de crédito manterán o seu funcionamento dual en caixeiros, podendo escoller facer a operación a crédito ou a débito.

Dentro dun tempo si que renovaremos todas as tarxetas: enviarémola á túa casa e só terás que activala e gozala! Mentres tanto, infórmate de todas as vantaxes das que podes gozar hoxe mesmo só por ter a túa tarxeta e ser cliente de ABANCA: desde descontos en gasolineiras e hoteis, e ata seguros de viaxe gratuítos!).

Donde podo sacar diñeiro coa miña tarxeta?

Podes sacar diñeiro a débito coa túa tarxeta sen pagar ningunha comisión en todos os caixeiros ABANCA. Fóra de Galicia, tamén poderás retirar efectivo 5 veces ao mes nos caixeiros da Red Euro 6000, Euronet, Sabadell, Bankinter, Caja de Arquitectos, Caja Ingenieros e Euro Automatic Cash.

Como podo enviar cartos a outro móbil con Bizum?

Podes enviar e recibir diñeiro con Bizum desde a app de ABANCA. Descobre como habilitar Bizum por primeira vez e como utilizalo.

Teño un problema coa miña banca electrónica, que podo facer?

Se tes algunha incidencia á hora de visualizar as túas contas ou facer operacións, ponche en contacto coa túa oficina ou chámanos ao 981 910 522

Terei o servizo France en ABANCA?

Si, aqueles clientes que gozaban deste servizo en TARGOBANK manterano en ABANCA. O teléfono continúa sendo o mesmo, 91 114 69 10 en horario de 9 h a 16 h de luns a venres, festivos non incluídos. A través deste teléfono tamén poderás solicitar unha cita na túa oficina cun xestor especializado.

Ademais, a app de ABANCA permíteche realizar todo tipo de operacións e seleccionar o idioma francés para operar no teu día a día.

Traballamos constantemente pola túa seguridade, que tes que saber?

En ABANCA destinamos moitos recursos e esforzos para protexer o teu diñeiro e mais os teus datos pero tamén depende de ti. Contámosche todo o que tes que saber sobre a túa seguridade.

Frankfurt

Mainzer Landstrasse, 69

Frankfurt am Main

60329 Alemania

Responsable: Bernardo Luis López Bertram

Londres

Malta House

36-38 Picadilly, 4th floor

W1J 0DP Londres

Reino Unido

Responsable: Elena Hernández Fernández

París

París

111 Rue du Faubourg Saint-Honoré

75008 Paris

Francia

Responsable: Francisco Martinez Serrado

Ginebra

14, rue du Mont-Blanc

1283

Genéve-1

1211 Suiza

Responsable: Alfonso López López

Visita a web »

Zurich

Talacker, 50, 8º

Zurich

8001 Suiza

Responsable: Pedro Hervella Feliz

México DF

C/ Lago Zurich, 219

Plaza Carso, Int.204

Colonia Ampliación Granada

11529 México DF

México

Responsable: Miguel Javier Alvarez Freire

Panamá

C/ Aquilino de la Guardia. Torre Banesco, 10º

Ciudad de Panamá

Panamá

Responsable: Pablo Ratón Lacarcel

Caracas

Avenida Principal de las Mercedes

Torre Banesco II - Urb. El Rosal

Caracas

1060 Venezuela

Responsable: Julio Hernández Crisafi

Lisboa

Av. 5 de Outubro, 48

1050-057

Lisboa - Portugal

www.abanca.pt

Responsable: Joao Pedro Deconinck Pimenta

Río de Janeiro

Rúa Lauro Muller, 116. Sala 2201

Botafogo – Rio de Janeiro

Brasil 22290

Responsable: Jose Luis Nogueira Carniado

Miami

ABANCA USA

1395 Brickell Avenue,

Suite 1500,

Miami

Toda a información sobre ABANCA

Traballamos dia a día en 11 países para ser un banco líder e continuar merecendo a confianza dos nosos clientes. Aquí ofrecémosche toda a información corporativa, social e financeira do teu banco.