Podes consultar o teu IBAN ou número de conta na túa banca electrónica ou móbil.

O BIC ou SWIFT de ABANCA é CAGLESMMXXX. Este é o código que nos identifica como entidade ante todos os demais bancos e entidades financeiras do mundo, e é un código que deberás facilitar se che van facer unha transferencia desde o estranxeiro.

Se o falecido era o único titular, dase de baixa aos autorizados.Que acontece co saldo? Bloquéase o que había na data de falecemento.

Se hai varios titulares, unicamente se bloqueará a parte do saldo correspondente ao falecido á data de falecemento (normalmente a parte proporcional en función do número de titulares).

Podes consultar o teu saldo de puntos Netclub na e-correspondencia da túa app ou banca electrónica. E realizar un pedido, é moi fácil! Só tes que acceder a www.netclub.abanca.com

Poderás cambiar os puntos Netclub por libros, videoxogos, tecnoloxía e calquera dos outros artigos que aparecen no catálogo Netclub.

Algunhas contas correntes e de aforro poñen restricións a determinados tipos de titulares. Por exemplo, hai contas específicas para empresas, e hai contas polo contrario que só poden abrilas os particulares, non as empresas.

A maior parte das veces as contas poden ter varios titulares, ou cotitulares: deste xeito, varios de vós podedes compartir a mesma conta corrente: para todos os efectos a conta é de todos, e computa como ben de cada un de vós. No caso de ter varios cotitulares podedes escoller se queredes que sexan indistintos, é dicir, que cada un poida operar libremente coa conta, ou que sexan mancomunados, de maneira que sexan necesarias varias sinaturas para facer as operacións.

Ademais, podes sinalar outras persoas para que sexan autorizadas. As persoas autorizadas poderán realizar un determinado número e tipo de xestións nas contas, pero non serán titulares. É dicir, non son propietarios da conta.

Un descuberto é o que coloquialmente coñecemos como estar en números vermellos. Prodúcese cando retiras diñeiro ou che fan cargos nunha conta onde non tes saldo suficiente. Nese caso, o banco estache adiantando uns cartos que non tes, polo que terás que devolverllo e pagar algúns custos como o interese de demora pola cantidade que está en descuberto, e durante o período que permaneza así. Tamén se cobra unha comisión por estar en descuberto, e se tardas máis de 5 días hábiles en ingresar o diñeiro e poñer a conta en saldo positivo, aplicarase un cargo pola xestión de recobro da falta de pagamento.

Lembra que podes dar de alta o servizo de avisos desde a túa banca electrónica ou móbil para que che enviemos un SMS ou un email cando a túa conta entre en descuberto, para que poidas ingresar o diñeiro canto antes e evitar os custos que xera.

Podes abrir unha Conta Online Clara, que poderás ter ata un máximo de dúas contas deste tipo, e acumúlanseche todas as vantaxes. Por unha parte terás os beneficios propios da Conta Clara (sen comisións de mantemento, transferencias non urxentes gratis, tarxeta de débito gratuita e posibilidade de ter unha tarxeta Visa Tú de crédito gratis o primeiro ano...) e pola outra manterás os teus privilexios do Programa Servizos ABANCA.

Poderás contratala totalmente online nuns minutos!

A Conta Online Clara está pensada para clientes con perfil dixital e que prefiren realizar as súas operacións a través da app de banca móbil ou na banca electrónica. Se realizas ingresos, reintegros, traspasos ou transferencias na oficina durante dous meses seguidos perderás os privilexios desta conta e pasarás a ter unha conta estándar.

Unha conta estándar trae asociada unha serie de pagos polos servizos que che ofrecemos e que terías que empezar a pagar. Con todo, co Programa Servizos ABANCA é moi fácil que non pagues por estes servizos se cumpres uns requisitos moi sinxelos. Podes comprobalo na nosa web.

En calquera caso, antes de que teñas que empezar a pagar, avisarémoste.

 

A Conta Online Clara está pensada para clientes con perfil dixital e que prefiren realizar as súas operacións a través da app de banca móbil ou na banca electrónica. Se realizas ingresos, reintegros inferiores a 600€ en ventanilla ou vas a oficina a realizar transferencias ou traspasos de calquera importe durante dous meses seguidos perderás os privilexios desta conta e pasarás a unha conta estándar.

Para que isto non suceda, avisarémoste a tempo no caso de que estés incumprindo algunha das condicións e poder evitar deste xeito a cancelación da Conta Online Clara.

Son produtos de aforro todas as contas e depósitos, tanto á vista como a prazo, fondos de investimento, plans de pensións, contas de aforro, accións, valores… En ABANCA é moi fácil non pagar polos principais servizos bancarios. Se queres coñecer os requisitos que necesitas cumprir, consulta a nosa web.

Non te preocupes! A túa conta seguirá mantendo as mellores condicións! Cando cumpras os 35 (ou para aqueles titulares que xa os teñan) só apreciará cambios nas tarxetas. Xa non terás a tarxeta Tú NX senón unha Visa Débito que seguirá sendo de balde!

O IBAN, ou Número Internacional de Conta Bancaria, é o novo código identificador de contas correntes. Aínda que xa existía desde hai tempo, nos últimos meses volveuse un número obrigatorio en toda a SEPA. A súa función é facilitar os pagamentos internacionais e funciona en toda a Unión Europea, Islandia, Suíza, Liechtenstein, Noruega e Mónaco.

Agora segues tendo as mesmas contas ca antes, pero podes referirte a elas con dous números lixeiramente distintos: o número antigo (o CCC, formado por 20 díxitos) e o novo código IBAN, que é exactamente igual có anterior agás por catro caracteres que se lle engaden ao comezo: o código ES (España) e dous díxitos de control. Se queres saber cal é o IBAN de calquera conta segundo esta nova normativa, podes utilizar este conversor.

De forma progresiva, deixaremos de utilizar os antigos formatos de conta para usar o IBAN. Pero non te preocupes, pois vai ser unha transición progresiva e doada da que non te vas nin decatar. Podes consultar o IBAN das túas contas na sección Contas da banca electrónica ou, de forma máis sinxela, nesta mesma web, no conversor de números de conta.

Se aínda non es cliente de ABANCA, podes contratar a Conta Online Clara desde esta mesma web. Levarache menos de 10 minutos! 

Durante o proceso indicarémosche todos os pasos que debes seguir, lembra ter a man o teu documento de identidade DNI ou NIE para facerlle unha fotografía, solicitarémosche uns datos persoais e un teléfono de contacto. 

Para finalizar todo este proceso, enviarémosche por email os contratos, a ficha de cliente e pedirémosche un documento que nos indique o sector no que traballas (estamos obrigados por lei a solicitarche esta información). Por exemplo, unha copia da nómina ou do informe de vida laboral da Seguridade Social.

Con estes sinxelos pasos, faraste cliente de ABANCA e terás a túa Conta Online Clara completamente operativa e as túas claves de banca a distancia. Non esquezas descargar a nosa app para iOS ou Android e xestiona o teu diñeiro cando e onde queiras.

Se contrataches a Conta Online Clara antes do 1 de febreiro de 2021, terás unha conta principal e unha conta de prazo vinculadas. Os aforros son automáticos e fanse da conta principal á de prazo (ou aforro) unha vez superados os 3000€ e unha vez ao mes.

O primeiro mes no que o teu saldo supere os 3000€ (ou a cantidade que seleccionases) farase un traspaso á conta de aforro cun prazo a seis meses. E se ao mes seguinte volveses superar o limiar, faríase a 5 meses, e así sucesivamente. Ao chegar ao sexto mes, fusionariamos todos os teus aforros e renovaríanse por outros 6 meses.

Outra funcionalidade interesante da túa Conta Online Clara é que o saldo dispoñible é a suma da conta principal e a de aforro. Así, por exemplo, se non che chega o saldo da primeira conta, faise un traspaso automático desde a de aforro.

Na túa app de ABANCA, na sección ‘Personalizar’, podes informarte e realizar cambios que te axuden a xestionar mellor a túa Conta Online Clara.

 

Se es autónomo terás todas as vantaxes da Conta Online Clara, pero ademais as vantaxes que che dá o Programa Servizos ABANCA, que poden ser máis no caso dun autónomo que se foses só un particular.

Para solicitar a cancelación dunha conta é necesario que acudas a unha oficina de ABANCA. Localiza a túa oficina de ABANCA máis próxima.
 

Podes realizar transferencias nacionais desde a túa banca electrónica e app de ABANCA. 

Tamén podes facelas por teléfono coas túas claves de banca telefónica chamándonos ao 981 17 96 00 (ou ao +34 981 17 96 00 se o fas desde o estranxeiro) en horario de luns a venres de 08:00 a 22:00 h.
 

As transferencias inmediatas permítenche realizar envíos de diñeiro de ata 15.000 euros en menos de 20 segundos a calquera país da SEPA. Calquera día e a calquera hora. Para realizalas, só necesitarás coñecer o IBAN da conta de destino. 

Unha transferencia pódese enviar como inmediata se o banco de destino admite este tipo de operacións. Só nestes casos informarémosche de que dispós de envío inmediato. 

Considéranse transferencias internacionais a todas aquelas transferencias cuxo destino son países non SEPA. O territorio SEPA está constituído por 34 países que operan coa moeda euro: os 28 que forman a Unión Europea máis Islandia, Lietchestein, Noruega, Suíza, Mónaco e San Mariño.

Podes realizar unha transferencia internacional desde a túa banca electrónica e banca móbil. Lembra que para realizar estas transferencias, ademais dos datos do beneficiario, debes introducir o BIC ou SWIFT do banco de destino. O importe das transferencias internacionais debe de ser inferior a 50.000 € (ou o seu contravalor en divisas). Os gastos son compartidos entre o ordenante e o beneficiario. As operacións en moeda diferente ao Euro deben de enviarse entre as 08:30 e as 17:00 horas.

Se o prefires podes ordenar as túas transferencias internacionais coas túas claves de banca telefónica no 981 17 96 00 (ou ao +34 981 17 96 00 se nos chamas desde o estranxeiro) en horario de luns a venres, de 08:00 a 22:00 h.

Podes establecer transferencias periódicas desde a banca electrónica e móbil.

Desde o ordenador, accede a ‘Transferencias’ > ‘Nacionais e Europeas’. A continuación, debes introducir os datos da operación e seleccionar como tipo de transferencia a opción ‘Periódica’, indicando a periodicidade da operación (diaria, semanal, quincenal, mensual, bimestral, trimestral, semestral ou anual).

No móbil, cando vaias realizar unha transferencia, poderás activar a opción de transferencia periódica incluíndo a data de inicio e fin.

Se o desexas tamén podes facer as túas transferencias a través do servizo de Banca Telefónica, chamando ao teléfono 981 179 600 (ou ao +34 981 179 600 se nos chamas desde o estranxeiro) en horario de luns a venres de 08:00 a 22:00h.

Podes obter un xustificante dunha transferencia en formato PDF desde a túa banca electrónica e móbil.

Desde o ordenador, deberás acceder a ‘Transferencias’ > ‘Consultas’ > ‘Transferencias da túa banca electrónica’. Desde o móbil, deberás atopar a transferencia entre os teus movementos e descargar o xustificante, así de sinxelo! Ten en conta que pode tardar un intre en aparecerche a opción de descargalo.

Se non dispós do servizo de banca a distancia, animámosche a que o contrates gratis e 100% online. En caso contrario, deberás acudir a unha das nosas oficinas para realizar este trámite.

Podes obter un extracto dos movementos da túa conta desde a banca electrónica ou móbil.

No ordenador, na opción ‘Contas’ da túa banca electrónica. Tan só será necesario que selecciones o período de datas que desexas consultar e o formato do resultado da consulta: Excel, Microsoft Money OFC, Microsoft Money OFX, Norma 43 AEB e PDF.

Dende o móbil, selecciona o período de datas que desexas consultar e preme en ‘Compartir’ > ‘Exportar movementos’. Descargarase o archivo en formato Excel.

Se non dispós do servizo de banca a distancia, animámosche a que o contrates gratis e 100% online. En caso contrario, deberás acudir a unha das nosas oficinas para realizar este trámite.

O NRC ou Número de Referencia Completo é un código que xera a entidade bancaria no momento no que realizas o pago dun tributo. Serve para acreditar ese pago ante a Axencia Estatal da Administración Tributaria (AEAT).

Se necesitas saber o NRC dun tributo que xa pagaches podes consultalo na túa banca electrónica de empresas (no concepto do movemento da túa conta) ou na túa oficina de ABANCA. 

Para realizar unha transferencia internacional necesitas o Swift/BIC do banco de destino, o nome do beneficiario (persoa /empresa que recibe o diñeiro) e o IBAN da conta na que se van a ingresar os fondos.

 

Conforme a normativa vixente, os obxectos promocionais constitúen unha retribución en especie para ti, polo que están suxeitos ao Imposto sobre a Renda das Persoas Físicas (IRPF). Que significa isto? Pois que ABANCA, cando che entregue un obxecto do catálogo Netclub, vaiche imputar o valor da retribución en especie para efectos da súa declaración de IRPF, tal e como o esixe a normativa.
 

Se che van a enviar diñeiro desde o estranxeiro, deberás facilitar á persoa que che vaia a facer o ingreso o código  Swift/BIC de ABANCA e o IBAN da conta de destino.

O código Swift/BIC de ABANCA é CAGLESMMXXX.

Para abrir unha conta só precisas un documento de identidade vixente, por exemplo o DNI ou o pasaporte, e se traballas ou recibes algún tipo de prestación ou pensión, un documento acreditativo da túa situación laboral, de acordo ás leis vixentes de servizos bancarios, de xeito que podamos garantir a túa identidade. Pode ser unha nómina, unha historia laboral, certificado de IRPF ou do pago dalgún imposto, por exemplo. E se non estás a traballar e non recibes prestación, bastará co DNI.

Se as túas contas cambiaron de numeración e necesitas consultar o IBAN anterior poderás facelo na túa banca electrónica, no menú “Contas -> Nova Numeración” 

Poñemos á túa disposición un servizo dixital de cambio de recibos que che permite traer a ABANCA os recibos que teñas domiciliados noutro banco de forma gratuíta.

Este servizo préstao finleap connect GmbH, unha empresa tecnolóxica europea regulada pola Autoridade de Supervisión Financeira alemá.

Estamos comprometidos coa seguridade. Utilizamos as ferramentas contempladas na lei europea de openbanking para simplificar procesos como o traspaso de domiciliacións.

Durante o proceso pedirémosche os datos de acceso á banca online da entidade desde a que queres traspasar os teus recibos: só os utilizaremos para esta finalidade. Nunca consultaremos nin trataremos ningún dato persoal nin financeiro.
 

Para abrir unha Conta Online Clara de forma online tes que ser residente en España e ter máis de 18 anos.

Non é necesario que domicilies a túa nómina para gozar de todas as vantaxes de a Conta Online Clara pero se o fas, podes beneficiarte das nosas promocións. Lembra que para poder gozar deste beneficio é necesario que despois de facer a domiciliación da nómina, chegue á túa Conta Online Clara polo menos o teu primeiro ingreso.

Facerte cliente é moi sinxelo, 100% online e só che levará uns minutos. Para ser o máis áxiles posible, debes ter a man o teu documento de identidade (DNI ou NIE), o teu teléfono móbil e un documento que acredite a túa actividade económica (a copia da nómina, IRPF ou vida laboral da Seguridade Social, carné de estudante, por exemplo). Ao final farémosche un vídeo selfie para identificarte, asegúrate de que o teu dispositivo ten cámara ou en caso contrario, poderás seleccionar finalizar nunha oficina.

Non te preocupes, iremoste guiando a medida que avances no formulario de contratación. 

Seguramente no texto da mensaxe de erro che explicamos o que pasou e os motivos polos que non podes continuar. En calquera caso, chamarémoste canto antes para tratar de solucionalo ou, se o prefires, podes chamarnos ti ao teléfono que figura no formulario. 

Lembra que te atenderemos de luns a venres de 8:00 a 22.00.

Cando falamos de “operativa en ventanilla” referímonos a realizar operacións como ingresos, reintegros, transferencias ou traspasos desde unha oficina. No caso dos ingresos ou reintegros, podes ir a unha oficina sen que te penalicemos se o importe é superior a 600€.

Se vemos que fas este tipo de operacións nas nosas oficinas dous meses seguidos (as revisións mensuais realízanse o terceiro día hábil de cada mes, vendo a operativa do mes anterior pechado), a túa Conta Online Clara cancelaríase e a Conta pasaría a ter as condicións dunha conta corrente estándar, que si que ten comisións de administración e mantemento e que non conleva o resto de vantaxes desta conta para as tarxetas e transferencias, que pasarán a ter comisións.

Ter unha conta bancaria en calquera banco leva asociado o pago polos servizos que che ofrecemos. Entre estes servizos están: 

• Atención multicanle gratuíta 365 días ao ano, 7 días á semana e as 24 horas do día: caixeiros, atención telefónica, banca electrónica e móbil
• Información detallada dos movementos e operacións realizados na túa conta
• Atención personalizada en nosas máis de 600 oficinas
• A custodia do teu diñeiro
• Xestionar as túas domiciliacións e devolucións de recibos
• E moito máis

En ABANCA é moi fácil que non pagues comisións. Se queres coñecer os requisitos que precisas cumprir, consulta a nosa web.

Podes realizar transferencias inmediatas a través da banca electrónica na banca móbil. Só necesitarás coñecer o IBAN da conta de destino.

Terás que realizar a transferencia como o fas habitualmente e, se a entidade de destino está certificada con esta tecnoloxía, avisarémosche de que podes realizala de forma instantánea. 

A Tarifa Plana Seguros contrátase coa Conta Online Clara e non ten ningún custo para ti, así se algún día contratas un seguro con ABANCA poderás pagalo en 12 mensualidades idénticas, sen intereses nin comisións ( TIN 0%, 0%  TAE). É máis cómodo, non?

Ten en conta que a concesión deste produto está suxeita á análise de riscos da entidade, por iso se indica ao contratala que está en estudo.

 

Desde ABANCA dedicaremos todos os nosos esforzos para que poidas recuperar o importe, mais non cho podemos garantir. Cada fraude ten as súas particularidades e analízase unha a unha.

Bizum permite facer un pagamento ou solicitalo. Cando recibas a notificación desta ferramenta, fíxate na mensaxe xa que esta especifica que vas autorizar. Podes obter máis información nesta entrada do noso blog Contas Claras

Non, desde ABANCA non che enviaremos mensaxes con ligazóns para que introduzas as claves de acceso. No caso de que accederas por un erro chama ao 900 815 525 (ou ao +34 981 910 525 se nos chamas desde o estranxeiro).

O phishing é un intento de estafa no que os ciberdelincuentes, utilizando habitualmente o correo electrónico, pretenden conseguir os teus datos persoais desde contrasinais ata números de tarxetas ou contas bancarias. Podes obter máis información nesta entrada do noso blog Contas Claras.

O smishing é unha variante do phishing na que os ciberdelincuentes utilizan as mensaxes de texto para intentar conseguir os teus datos persoais desde contrasinais ata números de tarxetas ou contas. 

Podes obter máis información nesta entrada do noso blog Contas Claras.

A concesión da tarxeta Visa Tú de crédito está suxeita a unha análise de risco, pero non te preocupes se agora non cumpres cos requisitos, volverémola analizar máis adiante.