
Tú eliges cuándo, cómo y dónde
A ABANCA pots fer (gairebé) tot amb el teu mòbil. Però alguna vegada pots necessitar l'ajuda d'un gestor especialitzat. Demana cita i t'estarem esperant amb un somriure.
Estàs pensant a sol·licitar un préstec o una hipoteca? Tens dubtes amb algun tràmit per una herència? La teva filla és major d'edat i vols canviar la titularitat del compte? Vols saber com podem ajudar-te a digitalitzar el teu negoci, o a internacionalitzar la teva empresa? No ho dubtis: digues-nos quan i on et va millor, t'estarem esperant.
Pots sol·licitar una cita prèvia per a gestions comercials com sol·licitar comptes, préstecs, etc. També, si has de fer tràmits d'una herència o perquè el teu fill és major d'edat i s'han canviat els autoritzats del compte.
Per a gestions en què sigui necessari diners en efectiu, gestió de xecs, pagar rebuts, multes, taxes, llicències… no cal sol·licitar cita: comprova quin és l'horari de caixa de la teva oficina.
Per a altres gestions com consultar saldos, moviments, fer transferències, retornar un rebut, apagar una targeta o amortitzar un préstec o una despesa amb targeta, tampoc cal sol·licitar cita. Per a aquestes consultes i operacions i moltes altres tens a la teva disposició l'app de banca mòbil o la banca electrònica. També pots utilitzar la banca telefònica amb les teves claus de Banca a distància, trucant al 981 17 96 00 (+34 981 17 96 00 si truques des de l'estranger).
A totes, en horari d'hivern (des de l'1 d'octubre al 31 de maig), de dilluns a dijous amb cita prèvia i només per a les gestions comercials com sol·licitar comptes, préstecs, etc… perquè no tenim horari de caixa a les tardes.
Per sol·licitar una cita prèvia truca al 900 815 200 i indica'ns el motiu, a quina oficina vols anar i a quina hora. Si necessites fer alguna operació d'efectiu, tens a la teva disposició els nostres caixers les 24 hores del dia.
I si les gestions professionals les fas amb la teva oficina d'empreses, recorda que té un horari diferent: a l'hivern, de dilluns a dijous de 8:15 a 17:00 i els divendres, de 8:15 a 14:00. A l'estiu, de l'1 de juny al 30 de setembre, de dilluns a divendres de 8:15 a 14:00.
Per a gestions en què sigui necessari diners en efectiu o canvi de moneda, no has de sol·licitar cita: t'atendrem en horari de caixa.
Per al mateix dia no et podem donar una cita, però buscarem la data i hora més propera a la teva oficina. El telèfon de cita prèvia és 900 815 200 per a gestions comercials com sol·licitar comptes, préstecs, etc. per a la resta no cal cita, pots anar a la teva oficina en el seu horari de caixa.
