Tú eliges cuándo, cómo y dónde
En ABANCA puedes hacer (casi) todo con tu móvil. Pero alguna vez puedes necesitar la ayuda de un gestor especializado. Pide cita y te estaremos esperando con una sonrisa.
¿Estás pensando en solicitar un préstamo o una hipoteca? ¿Tienes dudas con algún trámite por una herencia? ¿Tu hija es mayor de edad y quieres cambiar la titularidad de la cuenta? ¿Quieres saber cómo podemos ayudarte a digitalizar tu negocio, o a internacionalizar tu empresa? No lo dudes: dinos cuándo y dónde te viene mejor, te estaremos esperando.
¿Para qué puedo solicitar una cita previa con mi gestor?
Puedes solicitar una cita previa para gestiones comerciales como solicitar cuentas, préstamos, etc. También, si tienes que realizar trámites de una herencia o porque tu hijo es mayor de edad y se han cambiado los autorizados de la cuenta.
Para gestiones en las que sea necesario dinero efectivo, gestión de cheques, pagar recibos, multas, tasas, licencias… no necesitas solicitar una cita: comprueba cuál es el horario de caja de tu oficina.
Para otras gestiones como consultar saldos, movimientos, hacer transferencias, devolver un recibo, apagar una tarjeta o amortizar un préstamo o un gasto con tarjeta, tampoco necesitas solicitar una cita. Para estas consultas y operaciones y muchas otras tienes a tu disposición la app de banca móvil o la banca electrónica. También puedes utilizar la banca telefónica con tus claves de Banca a distancia, llamando al 981 17 96 00 (+34 981 17 96 00 si llamas desde el extranjero).
¿En qué oficinas de ABANCA me pueden atender en horario de tardes?
En todas, en horario de invierno (desde el 1 de octubre al 31 de mayo), de lunes a jueves con cita previa y solo para las gestiones comerciales como solicitar cuentas, préstamos, etc… porque no tenemos horario de caja por las tardes.
Para solicitar una cita previa llama al 900 815 200 e indícanos el motivo, a qué oficina deseas ir y a qué hora. Si necesitas realizar alguna operación de efectivo, tienes a tu disposición nuestros cajeros las 24 horas del día.
Y si las gestiones profesionales las realizas con tu oficina de empresas, recuerda que tiene un horario diferente: en invierno, de lunes a jueves de 8:15 a 17:00 y los viernes, de 8:15 a 14:00. En verano, de 1 de junio a 30 de septiembre, de lunes a viernes de 8:15 a 14:00.
¿Para gestiones de efectivo o de cambio de moneda, puedo pedir cita previa en la oficina o no es necesario?
Para gestiones en las que sea necesario dinero efectivo o cambio de moneda, no debes solicitar una cita: te atenderemos en horario de caja.
Necesito pedir una cita previa para hoy mismo, ¿es posible?
Para el mismo día no te podemos dar una cita, pero buscaremos la fecha y hora más próxima en tu oficina. El teléfono de cita previa es 900 815 200 para gestiones comerciales como solicitar cuentas, préstamos, etc. para el resto no necesitas cita, puedes acudir a tu oficina en su horario de caja.
BANCA MÓVIL: LA MEJOR APP PARA TU DÍA A DÍA
La app de banca móvil de ABANCA está considerada una de las mejores del sector. No lo decimos nosotros: los votos de miles de usuarios en las principales stores de aplicaciones lo confirman. En tu app puedes hacer transferencias, traspasos, pagar tus recibos con una foto, encender y apagar tus tarjetas, modificar el límite de tu tarjeta de crédito, gestionar tus valores y fondos y ¡mucho más! Y todo eso cuando tú quieras y desde dónde tú quieras. ¡Descárgatela y tendrás todos los servicios de tu banco en la palma de tu mano!
