Informació important
sobre les teves compres per internet
Al gener de 2021 va començar a aplicar-se la directiva europea de Serveis de Pagament, més coneguda com a PSD2, que ha modificat la manera en què els europeus comprem i paguem a internet amb l’objectiu, entre d’altres, de protegir-nos de possibles fraus i suplantacions d’identitat.
Ara, quan fas una compra en determinats llocs web o en algunes aplicacions mòbils, és necessari que t’identifiquis amb el teu mòbil i d’una manera més rigorosa que fins ara. Continua llegint!
Ja utilitzes l’app de banca mòbil d’ABANCA?
Bones notícies: si utilitzes la nostra app de banca mòbil, t’adaptaràs molt fàcilment.
Simplement assegura’t que tens les notificacions activades:
1- Entra a la teva app d’ABANCA. 2- Accedeix al menú superior esquerre i selecciona "Notificacions". 3- Activa els avisos que vulguis rebre.
Quan facis el pagament d’una compra per internet, i si l’ecommerce així ho requereix, t’enviarem la confirmació de l’operació a través d’una notificació de la teva app d’ABANCA. Podràs fer els teus pagaments de la manera més còmoda i segura, i continuar comprant el que vulguis i on vulguis.
Aquesta comprovació de seguretat és una de les millores de la directiva PSD2: l’Autenticació Reforçada de Clients, un extra de seguretat per a les teves compres per internet.
I si no tens l’app d’ABANCA...
Si per algun motiu no vols descarregar l’app d’ABANCA, tingues en compte que per poder comprar en determinats llocs et demanarem que validis cada compra amb el PIN de la teva targeta financera. A més, també t’enviarem un SMS amb una clau d’un sol ús, per la qual cosa és important que t’asseguris que tenim el teu número de mòbil actualitzat.
Para saber más...
DUDAS
¿Qué puedo hacer si no recibo la notificación en mi app para confirmar una compra?
Si estás pagando una compra por internet y no recibes la notificación en tu banca móvil para confirmarla, no te preocupes. Tan solo deberás hacer clic en "¿No has recibido la notificación en tu Banca Móvil?" y te daremos una alternativa.
Además, te recomendamos que revises si tienes las notificaciones activadas en tu móvil para que tus compras sean lo más sencillas posible.
EN EL BLOG