• Ir al contenido principal
logo-primaryABANCA
  • Particulars
  • Empreses
  • Banca Privada
  • Fes-te client
  • Àrea clientSerás redirigido a otro sitio web
  • Inici
  • Comptes
    • Compte Online Clara
    • Compte Remunerat
    • Compte Jove amb Nòmina
    • Compte Jove sense Nòmina
    • Compte Conjunt
    • Compte Netclub
    • Compte de Pagament Bàsic
    • Guia de Comptes Bancaris
      • Què és una Hipoteca
      • Avantatges dels comptes ABANCA
      • Preguntes freqüents sobre el compte bancari
    • Veure tots els Comptes bancaris
  • Targetes
    • Targetes
      • Targeta Tu
      • Targeta Tu NX
      • Targeta Visa Dèbit
      • Targeta Visa Proyecta
      • Targeta Visa Or
      • Targeta de crèdit Visa Clip
      • Targeta Daurada Renfe
  • Préstecs
    • Préstecs
      • Préstec 24h
      • Préstec Auto 24h
      • Préstamo Coche Ecológico 24h
      • Préstec Reforma 24h
      • Préstec de rehabilitació de comunitats
      • Financiación de paneles solares
      • Préstec ABANCA Estudia
      • Préstec ABANCA Estudia UIE
      • Avançament de Beques MEC
  • Hipoteques
    • Hipoteques
      • Hipoteque Mixta Mari Carmen
      • Hipoteque Fixa Mari Carmen
      • Hipoteque Variable Mari Carmen
      • Hipoteque Mari Carmen per a habitatge eficient
      • Hipoteque Jove
    • Guia d'Hipoteques
      • Què és una Hipoteca
      • Preguntes freqüents sobre hipoteques
    • Simulador d'HipotequesSerás redirigido a otro sitio web
    • Comparador d'hipoteques
      • Avantatges de les Hipoteques ABANCA
    • Contracta Hipoteca Online
  • Assegurances
    • Assegurances
      • Assegurança de Salut
      • Assegurança de Cotxe
      • Assegurança de la Llar
      • Assegurança de Decessos
      • Assegurança de Vida
      • Assegurança de vida per accident ON-OFF
      • Assegurança de Viatge
      • Assegurança de Dependència
      • Assegurança d'Impagament de Lloguers
    • Tarifa Plana Assegurances
  • Inversió i borsa
    • Productes d'inversió
      • Gestió Delegada de Carteres
        • Cartera ABANCA 360
        • Cartera ABANCA Futur
        • Cartera ABANCA Responsable
        • Cartera ABANCA Equilibri
      • Fons d'inversió
      • Accions i Borsa
      • Bròker en línia ABANCA
      • Model d'Inversió Alpha 360 ABANCA
    • Anàlisi de Mercats ABANCA
    • Guia d'inversió
      • Què necessites per invertir?
      • Què són els fons d'inversió?
      • Preguntes freqüents sobre inversió
  • Plans de Pensions
    • Plans de Pensions
      • Pla de Pensions
      • Pla de pensions per a Autònoms
      • EPSV
    • Com estalviar amb un Pla de Pensions
  • Banca Personal
    • Targeta ABANCA Personal
  • Inici
  • Autònoms i Negocis
  • Pimes i Grans Empreses
  • ABANCA Agro
  • ABANCA Mar
  • ABANCA Turisme
  • Inici Banca Privada
  • Fes-te client
  • Àrea clientSerás redirigido a otro sitio web

Informació important
sobre les teves compres per internet

Al gener de 2021 va començar a aplicar-se la directiva europea de Serveis de Pagament, més coneguda com a PSD2, que ha modificat la manera en què els europeus comprem i paguem a internet amb l’objectiu, entre d’altres, de protegir-nos de possibles fraus i suplantacions d’identitat.

Ara, quan fas una compra en determinats llocs web o en algunes aplicacions mòbils, és necessari que t’identifiquis amb el teu mòbil i d’una manera més rigorosa que fins ara. Continua llegint!

Ja utilitzes l’app de banca mòbil d’ABANCA?

Bones notícies: si utilitzes la nostra app de banca mòbil, t’adaptaràs molt fàcilment.

Simplement assegura’t que tens les notificacions activades:

1- Entra a la teva app d’ABANCA. 2- Accedeix al menú superior esquerre i selecciona "Notificacions". 3- Activa els avisos que vulguis rebre.

Quan facis el pagament d’una compra per internet, i si l’ecommerce així ho requereix, t’enviarem la confirmació de l’operació a través d’una notificació de la teva app d’ABANCA. Podràs fer els teus pagaments de la manera més còmoda i segura, i continuar comprant el que vulguis i on vulguis.

Aquesta comprovació de seguretat és una de les millores de la directiva PSD2: l’Autenticació Reforçada de Clients, un extra de seguretat per a les teves compres per internet.

I si no tens l’app d’ABANCA...

Si per algun motiu no vols descarregar l’app d’ABANCA, tingues en compte que per poder comprar en determinats llocs et demanarem que validis cada compra amb el PIN de la teva targeta financera. A més, també t’enviarem un SMS amb una clau d’un sol ús, per la qual cosa és important que t’asseguris que tenim el teu número de mòbil actualitzat.

Para saber más...

DUDAS

  • ¿Qué puedo hacer si no recibo la notificación en mi app para confirmar una compra?

    Si estás pagando una compra por internet y no recibes la notificación en tu banca móvil para confirmarla, no te preocupes. Tan solo deberás hacer clic en "¿No has recibido la notificación en tu Banca Móvil?" y te daremos una alternativa.

    Además, te recomendamos que revises si tienes las notificaciones activadas en tu móvil para que tus compras sean lo más sencillas posible. 

  • Per saber-ne més

EN EL BLOG

  • PSD2, todo lo que necesitas saber sobre la normativa que te protegerte a ti y a tus datos financierosSerás redirigido a otro sitio web
  • PSD2: Glosario con los conceptos que debes conocerSerás redirigido a otro sitio web
  • Informa't araSerás redirigido a otro sitio web
En què et podem ajudar?
Sala de comunicacióSerás redirigido a otro sitio web
Informació corporativaSerás redirigido a otro sitio web
Presència internacional
Banesco InternacionalSerás redirigido a otro sitio web
Agents financers
Treballa a ABANCASerás redirigido a otro sitio web
Contacta amb nosaltres
Servei d’Atenció al Client
Seguretat
Cerca d'oficines
Preguntes freqüents
Banca a distància
Política de privacitat
Som accessibles
Política de galetes
Configuració de cookies
Avís legal
Tauler d’anuncis
Informació MIFID
Altra informació legal
Àrea clientSerás redirigido a otro sitio web
ABANCA Serveis FinancersSerás redirigido a otro sitio web
ABANCA USASerás redirigido a otro sitio web
ABANCA PortugalSerás redirigido a otro sitio web
Tria casaSerás redirigido a otro sitio web
Tusitiodecompras.esSerás redirigido a otro sitio web
Open BankingSerás redirigido a otro sitio web
Mapa del lloc
  • Serà redirigit a un altre lloc web i s'obrirà en una finestra nova
  • Serà redirigit a un altre lloc web i s'obrirà en una finestra nova
  • Serà redirigit a un altre lloc web i s'obrirà en una finestra nova
  • Serà redirigit a un altre lloc web i s'obrirà en una finestra nova
  • Serà redirigit a un altre lloc web i s'obrirà en una finestra nova
  • Serà redirigit a un altre lloc web i s'obrirà en una finestra nova

Atenció al client

Accedeix per consultar o presentar una reclamació

logo-primary
Logotip de UNEP - Enllaç als signataris dels Principis de Banca ResponsableSerà redirigit a un altre lloc web i s'obrirà en una finestra novaLogotip de PRI - Enllaç al directori de signataris dels Principis per a la Inversió ResponsableSerà redirigit a un altre lloc web i s'obrirà en una finestra nova
    • En espanyol
    • En gallec
    • En eusquera
    • En català
    • English
©2026 ABANCA Corporación Bancaria, SA. Tots els drets reservats.
  • Serà redirigit a un altre lloc web i s'obrirà en una finestra nova
  • Serà redirigit a un altre lloc web i s'obrirà en una finestra nova
  • Serà redirigit a un altre lloc web i s'obrirà en una finestra nova
  • Serà redirigit a un altre lloc web i s'obrirà en una finestra nova
  • Serà redirigit a un altre lloc web i s'obrirà en una finestra nova
  • Serà redirigit a un altre lloc web i s'obrirà en una finestra nova

Text

Filtres de color
Seleccionar colors