Menu

Ordainketa Zerbitzuei buruzko Europako Zuzentaraua (PSD2 ingelesezko siglez ezagunagoa) 2021eko urtarrilaren 1ean indarrean sartu zenetik, Europan Internet bidez erosi eta ordaintzeko modua aldatu da, besteak beste,iruzurrak eta identitate ordezpenak eragozteko.

Orain webgune edo mugikorreko aplikazio jakin batzuen bidez erosten duzunean, beharrezkoa da mugikorrarekin identifikatzea, eta lehen baino modu zorrotzagoan. Jarraitu irakurtzen!

Dagoeneko erabiltzen duzu ABANCAren banka mugikorreko aplikazioa?

Berri onak: dagoeneko gure banka mugikorreko aplikazioa erabiltzen baduzu, oso erraza izango zaizu egokitzea.

Besterik gabe ziurta ezazu jakinarazpenak aktibatuta dituzula (mugikorrarekin nabigatzen ari bazara,hemendikegin dezakezu).

Interneteko erosketa bat ordaintzean, eta saltoki elektronikoak hala eskatzen badu, eragiketaren baieztapena bidaliko dizugu ABANCAren aplikazioko jakinarazpen baten bitartez. Zure ordainketak erosoago eta seguruago egingo dituzu, eta nahi duzuna erosten jarraitu ahalko duzu, nahiago duzun tokian.

Segurtasun egiaztapen hau PSD2 zuzentarauaren hobekuntzetako bat da: Bezeroen Autentifikazio Indartua, Interneten egiten dituzun erosketetarako segurtasun gehigarria.

Eta ABANCAren aplikazioa ez baduzu…

Edozein arrazoi dela eta ez baduzu ABANCAren aplikazioa deskargatu nahi, kontuan hartu toki jakinetan erosi ahal izateko erosketa bakoitza balioztatzeko eskatuko dizugula zure IFZ eta zure Banka Elektronikoaren pasahitza erabilita, edo zure finantza txartelaren PIN zenbakiarekin. Horrez gain, erabilera bakarreko gako bat daraman SMS bat erabiliko dizugu ere, beraz, garrantzitsua da zure telefono mugikorraren zenbakia eguneratuta dugula ziurtatzea.

Gehiago jakiteko...

ZALANTZAK

  • Zer egin dezaket nire aplikazioan erosketa bat berresteko jakinarazpenik jasotzen ez baldin badut?

    Internet bidez erosketa bat ordaintzen ari bazara eta zure banku mugikorrean hura berresteko jakinarazpenik jasotzen ez baldin baduzu, ez zaitez kezkatu. Egin behar duzun bakarra "Ez duzu jakinarazpena jaso zure Banku Mugikorrean?" atalean sakatzea da eta beste aukera bat emango dizugu

    Gainera, zure mugikorrean jakinarazpenak aktibatuta ote dituzun berrikusteko gomendatuko dizugu erosketak ahalik eta errazen egin ditzazun. 

  • Zer da egiaztapen bikoitza edo Bezeroaren Egiaztatze Indartua (SCA) eta zer esanahi du niretzat?

    Bezeroaren Egiaztatze Indartuak, “Strong Customer Authentication”izenarekin edo “SCA” ingelesezko ikurrekin ere ezaguna segurtasun-neurri berriak aplikatzea dakar, eta horiei esker txartelarekin egiten diren ordainketak seguruagoak izango dira, izan ere, hori izango da zure burua identifikatzeko modua aurrez aurreko komertzioetan edo Internet bidez ordainketak agintzen dituzunean.

    Segurtasun-neurri berri horiek Ordainketa Zerbitzuen Zuzentarau berriaren bidez (PSD2) sartu dira. Arau hori ordainketa zerbitzuen hornitzaile guztiek (bankuek kasu) bete behar dugu, eta aurrez aurreko erosketetan 2019ko irailean hasi zen aplikatzen jadanik.

    Online erosketen kasuan 2021eko urtarrilaren 1ean hasi zen aplikatzen, eta egiaztapenerako eskatzen dizkizugun faktoreak ez dira aurrez aurreko erosketetarako eskatzen ditugun berdinak. Online erosten duzunean, 3 egiaztapen-faktore mota hauetako 2 eskatuko dizkizugu:

    • Ezagutza: dakizun zerbait, esate baterako, banku elektronikoan sartzeko zure pasahitza, edo zure txarteleko PIN kodearen posizio jakin batzuk.
    • Jabetza: duzun zerbait, esate baterako, zure smartphone gailura lotutako gure aplikazioa, edo SMS bidez bidaltzen dizkizugun erabilera bakarreko pasahitzak jasotzeko erabiltzen duzun mugikorra.
    • Atxikipena: "zaren” zerbait, esate baterako, elementu biometrikoak, aurpegi-ezagutzea edo hatz-marka, kasu.

    Egiaztapen-faktore berri horiek ordaintzerakoan zuri are konfiantza eta babes gehiago emateko diseinatuak izan dira.

BLOGEAN