Menu

A chegada da directiva europea de Servizos de Pago, máis coñecida como PSD2, modificou a forma na que os europeos compramos e pagamos na internet co obxectivo, entre outros, de protexernos de posibles fraudes e suplantacións de identidade.

Agora, cando fagas unha compra en determinados sitios web ou nalgunhas aplicacións móbiles, será necesario que te identifiques co teu móbil e dunha forma máis rigorosa que ata o de agora. Sigue lendo!

Xa utilizas a app de banca móbil de ABANCA?

Boas novas: se utilizas a nosa app de banca móbil, serache moi fácil adaptarte.

Simplemente asegúrate de que tes as notificacións activadas (podes facelo desde aquí se navegas desde o teu móbil)

Cando realices o pago dunha compra por internet, e se o ecommerce así o require, enviarémosche a confirmación da operación a través dunha notificación da túa app de ABANCA. Poderás facer os teus pagos da forma máis cómoda e segura, e seguir comprando o que che apeteza e onde che apeteza.

Esta comprobación de seguridade é unha das melloras da directiva PSD2: a Autenticación Reforzada de Clientes, un extra de seguridade para as túas compras por internet.

E se non tes a app de ABANCA...

Se por algún motivo non queres descargar a app de ABANCA, ten en conta que para poder comprar en determinados sitios pedirémosche que valides cada compra utilizando o teu NIF e o contrasinal da túa Banca Electrónica, ou co PIN da túa tarxeta financeira. A maiores, tamén che enviaremos un SMS cunha clave dun só uso, polo que é importante que te asegures de que temos o teu número de móbil actualizado.

Para saber máis...

dúbidas

  • Que é a dobre autenticación ou a Autenticación Reforzada de Clientes (SCA) e que significa para min?

    A Autenticación Reforzada de Clientes, tamén coñecida como “ Strong Customer Authentication” ou “ SCA” polas súas siglas en inglés, supón a aplicación de novas medidas de seguridade que farán que os pagos con tarxeta sexan aínda máis seguros, xa que será a forma na que vas identificarte cando ordenes pagos en comercios presenciais ou por internet.

    Estas novas medidas de seguridade introducíronse a través da nova Directiva de Servizos de Pago, tamén coñecida como PSD2, unha norma que temos que cumprir todos os provedores de servizos de pago (como os bancos) e que comezou a aplicarse nas compras presenciais xa en setembro de 2019.

    Para as compras online comezou a aplicarse o 1 de xaneiro de 2021, e os factores de autenticación que che pedimos non son os mesmos que para as compras presenciais. Cando compres online, pedirémosche 2 dos seguintes 3 tipos de factores de autenticación:

    • Coñecemento: algo que sabes, como o teu contrasinal de acceso á banca electrónica, ou determinadas posicións do PIN da túa tarxeta.
    • Posesión: algo que posúes, como a nosa app vinculada ao teu smartphone, ou o móbil no que recibes os contrasinais dun só uso que che enviamos por SMS.
    • Inherencia: algo que "es", por exemplo, elementos biométricos como o recoñecemento facial ou a pegada dactilar.

    Estes novos factores de autenticación foron deseñados para darche aínda máis confianza e protección ao pagar.

  • Que podo facer se non recibo a notificación na miña app para confirmar unha compra? 

    Se estás a pagar unha compra por internet e non recibes a notificación na túa banca móbil para confirmala, non te preocupes. Tan só deberás facer clic en "Non recibiches a notificación na túa Banca Móbil?" e darémosche unha alternativa.

    Ademais, recomendámosche que revises se tes as notificacións activadas no teu móbil para que as túas compras sexan o máis sinxelas posible.

NO BLOG