• Concierge, asistente personal 24/7

    Nuestros clientes de Banca Privada saben lo valioso que es su tiempo, por eso esta tarjeta le ofrece este servicio, para su vida privada o profesional.

  • Acceso a salas VIP de aeropuertos

    Muestre esta tarjeta y disfrute de la comodidad y la tranquilidad de un entorno reservado en el que descansar (o trabajar) durante sus desplazamientos.

  • Seguros asociados para viajar tranquilo

    Atención médica y legal, coberturas en caso de retrasos o pérdida de equipaje, protección en sus compras… Viaje sin preocupaciones.

  • Experiencias únicas

    Un programa de experiencias culturales, gastronómicas y de ocio diseñadas para personas con sus gustos y expectativas, en todo el mundo.

Una tarjeta para clientes
fuera de lo común

World Elite Mastercard pone a su disposición servicios y ventajas extraordinarios que la convierten en una de las tarjetas de crédito más exclusivas del mercado. Tendrá una tarjeta de crédito flexible, que se adapta a su estilo de vida, y un programa de servicios extra para ayudarle a sacar provecho de su activo más valioso: su tiempo.

Asistente personal 24h

El servicio Concierge se ocupará de sus gestiones más habituales, cuando y donde sea. Ya sea organizar viajes, alquilar vehículos, reservar hoteles, vuelos o restaurantes, en cualquier lugar del mundo, e incluso realizar los recados que necesite. Ya no será un problema conseguir una reserva en el restaurante más exclusivo de Berlín, Nueva York o Florencia, nosotros nos encargaremos. Además, disfrutará de un trato VIP, con cóctel de bienvenida y acceso a zonas reservadas.

¿Cómo empezar a disfrutar del servicio Concierge?

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Acceso a salas VIP de aeropuertos

Esta tarjeta es la llave de entrada a más de 1.100 salas VIP de aeropuertos en todo el mundo. Atlanta, Dubai o Bilbao. No importa el país al que viaje, la aerolínea o el tipo de billete de avión que tenga. Solo con enseñar su World Elite podrá acceder a un entorno cómodo, elegante y con servicios exclusivos para descansar mientras espera su vuelo.

Cómo activar el servicio Lounge Key

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WiFi global y Cash Advance

Gracias a la tarjeta World Elite Mastercard, disfrutará de una conexión WiFi a internet de calidad premium, segura y sencilla en más de 100 países de 6 continentes También dispondrá del servicio Cash Advance que le permitirá disponer de efectivo en caso de robo, pérdida o daño de la tarjeta sin importar el lugar del mundo en que se encuentre.

¿Cómo tener Wi-Fi global?

¿Cómo solicitar el servicio Cash Advance?

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Experiencias únicas

El servicio Priceless Cities le ofrece experiencias exclusivas en más de 40 ciudades de todo el mundo. Podrá disfrutar de menús degustación; restaurantes y hoteles de lujo; acceso VIP a conciertos, exposiciones o actividades culturales, y mucho más.

¿Cómo acceder a Priceless Cities?

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Mastercard Travel Rewards: nuestro programa de cashback

Mastercard Travel Rewards es un programa que le permite obtener la devolución parcial de su dinero en compras hechas en una selección de tiendas, físicas y online, en los países extranjeros adheridos al programa.

Para conseguir su reembolso, simplemente debe realizar una compra en una de las tiendas participantes y pagar con su tarjeta World Elite. Recibirá el reembolso de cada oferta unos días después de la compra en forma de abono en la tarjeta y lo podrá consultar en el extracto de la cuenta.

Más información sobre este programa »

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Y pague con su móvil

Apple, Samsung, Android… Podrá vincular su World Elite a su smartphone y pagar directamente con su móvil de forma fácil, rápida y segura en establecimientos contactless mientras disfruta de todas sus ventajas premium.


Viaje con tranquilidad y seguridad

Sabemos que la seguridad es una de sus prioridades a la hora de viajar. Por esta razón hemos diseñado un seguro ad hoc para su World Elite Mastercard que aúna las mejores coberturas con unas características únicas y diferenciales. Además, no solo estará protegido usted. Si paga con su tarjeta también protegerá a sus acompañantes y familiares.

Estas son sus coberturas:

  • Un seguro de accidentes para desplazamientos en transporte público y en vehículos de alquiler cuando los haya pagado con la tarjeta de crédito World Elite Mastercard.
  • Un seguro de asistencia en viajes, de nuevo, cuando el billete lo haya adquirido con la tarjeta, con coberturas en caso de retrasos y cancelaciones, daño o pérdida de equipaje, gastos médicos y de hospitalización, etc.
  • Un seguro de robo o atraco en cajero y también por uso fraudulento de su tarjeta en caso de que la haya extraviado o se la hayan robado. También tendrá un servicio de envío o reenvío de objetos olvidados o robados en el transcurso del viaje y de reposición de documentación.
  • Y muchas más coberturas como, por ejemplo, un seguro de responsabilidad civil y protección por robo, daño y expoliación de compras, entre otros.

Puede ampliar la información sobre las coberturas del seguro de accidentes y asistencia en viajes y las coberturas del seguro por robo o uso fraudulento de su tarjeta.

En caso de siniestro, es indispensable que solicite la intervención del seguro desde el momento del suceso en los siguientes teléfonos:

¿Cómo disfrutar del servicio Concierge?

Para empezar a disfrutar de las ventajas del servicio Concierge, esto es lo que debe hacer:

  1. Regístrese en el servicio. Luego podrá acceder mediante biometría o guardar su contraseña para acceder directamente.
  2. Una vez acceda al servicio, podrá iniciar una conversación con su asistente, haciendo clic en el botón de chat.
  3. En cuanto acceda, se le asignará un asistente, que le preguntará cómo puede ayudarle.
  4. El asistente le pedirá detalles. Si la consulta es inmediata el canal más rápido será el chat. Si no, también tiene a su disposición un teléfono o la web.
  5. El asistente confirmará la solicitud.
  6. Recibirá la información deseada a través del canal que haya establecido.

¿Cómo activar el servicio Lounge Key?

Para empezar a disfrutar de este servicio, deberá registrarse aquí e introducir los detalles de su tarjeta MasterCard para asignarle una oferta adecuada a su perfil.

Encontrará las salas VIP disponibles en los aeropuertos de todo el mundo en su:

Consulte otras preguntas frecuentes en la web de LoungeKey.

¿Cómo tener Wi-Fi global?

Disfrute de Wi-Fi global a través de Boingo:

  • En primer lugar, deberá crear una cuenta en la web de Boingo.
  • Una vez que disponga de su cuenta Boingo, podrá localizar los puntos de acceso wifi en la misma web o a través de la app móvil Boingo Wi-Finder. Puede descargarla para iOS y para Android. Una vez descargada la aplicación tendrá que iniciar sesión en el servicio.
  • A través de un mapa podrá buscar los puntos de acceso disponibles en el área.
  • Una vez se encuentre dentro del rango del punto de acceso escogido, recibirá el mensaje ‘Conéctese en línea’.

¿Cómo solicitar el servicio Cash Advance?

Para disfrutar de este servicio, deberá contactar con Assistance Service en los teléfonos que puede consultar aquí. Estos son los datos que deberá proporcionar:

  • Nombre del titular de la tarjeta
  • Número de tarjeta o el banco emisor
  • Tipo de tarjeta: World Elite
  • Tipo de incidente: robo, pérdida, daño…
  • Dirección
  • Número de teléfono
  • Pregunta de seguridad (Global Service Questionnaire)
  • Duración del viaje y de la estancia en la ubicación actual
  • Cantidad de efectivo que se solicita

¿Cómo acceder a Priceless Cities?

Para poder disfrutar de las experiencias de alto nivel que le ofrece MasterCard, deberá registrarse en la web de Priceless Cities.

Una vez inicie sesión, podrá acceder al catálogo de actividades completo de cada ciudad.

Consulte toda la información de la tarjeta World Elite Mastercard bajo los estándares de la Unión Europea (INE).