Lo único que necesitas para abrir esta cuenta es ser mayor de edad y ser una persona física.

No necesitas disponer de una nómina ni ningún otro tipo de ingresos o prestaciones aunque, si las tienes, puedes domiciliarlas en tu cuenta. También podrás domiciliar sin coste todos los pagos de tus facturas, recibos y documentos similares.

Puedes realizar compra venta de divisas a través de Banca electrónica siempre que tengas una cuenta en moneda extranjera. Es decir, si tienes una cuenta en dólares podrás realizar un traspaso de esa cuenta a otra en euros y viceversa.

Puedes abrir una nueva Cuenta y se te acumulan todas las ventajas. Por una parte tendrás los beneficios propios de la Cuenta Clara (sin comisiones de mantenimiento y administración, transferencias no urgentes gratis, tarjeta de débito gratuita...) y por la otra mantendrás tus privilegios del Programa Cero Comsiones.

Si no te corresponde ningún nivel del Programa Cero Comisiones, al no cumplir los requisitos de Cuenta Clara empezarías a pagar comisiones por la cuenta y por los productos y servicios asociados. Pero no te preocupes, no pasará si cumples unos sencillos requisitos y, además, te avisaremos antes de que esto suceda. 

La Cuenta Clara está pensada para clientes con perfil digital y que prefieren realizar sus operaciones a través de la banca móvil o electrónica. Si realizas ingresos o transferencias en ventanilla durante dos meses consecutivos perderás los privilegios de esta cuenta y pasarás a una cuenta básica.

Para que esto no suceda, te avisaremos a tiempo en caso de que estés incumpliento alguna de las condiciones y poder evitar la cancelación de la Cuenta.

¡No te preocupes tu cuenta seguirá manteniendo las mejores condiciones! Cuando cumplas 35 (o para aquellos titulares que ya los tengan) la diferencia es que la tarjeta de débito ya no será Tú NX, sino Visa Débito que seguirá siendo totalmente gratuita, y que podrás seguir disfrutando de la tarjeta de crédito sin pagar ni un céntimo si haces compras anuales con tu tarjeta por valor de al menos 3.000 euros (¡o si cumples las condiciones del nivel Premium de Cero Comisiones!).

¡No te preocupes! Si has cumplido ya los 35, solo apreciarás cambios en las tarjetas. La tarjeta Tú NX pasará a ser Visa Débito (¡seguirá siendo gratis!) Y también podrás mantener la tarjeta de crédito Visa Tú totalmente gratis si realizas compras anuales por más de 3.000 € (¡o si cumples las condiciones del nivel Premium de Cero Comisiones!).

Si no eres cliente de ABANCA y estás pensando en contratar la Cuenta Clara a través de videollamada, tienes que descargar nuestra app de banca móvil y seleccionar la opción "aún no soy cliente". Así te permitirá darte de alta con videollamada en menos de 10 minutos.

Durante el proceso te indicaremos todos los pasos que debes seguir, recuerda tener a mano tu documento de identidad DNI o NIE para hacerle una fotografía, te solicitaremos unos datos personales y nuestros operadores realizarán una videollamada para hacer todas las comprobaciones.

Para finalizar todo este proceso, te enviaremos por email los contratos, la ficha de cliente y te pediremos un documento que nos indique el sector en el que trabajas. Por ejemplo, una copia de la nómina o del informe de vida laboral de la Seguridad Social.

Con estos sencillos pasos, te harás cliente de ABANCA y tendrás tu Cuenta Clara con las tarjetas de débito y crédito, y las claves de tu banca a distancia para operar en tu banca electrónica y banca móvil al instante. 

Puedes realizar transferencias inmediatas a través de la banca electrónica y la banca móvil. Para ello, sólo necesitarás el IBAN de la cuenta de destino.

Tendrás que realizar la transferencia como lo haces habitualmente y, si la entidad de destino está certificada con esta tecnología, te avisaremos de que puedes realizarla de forma instantánea. 

Las transferencias inmediatas te permiten realizar envíos de dinero de hasta 15.000 euros en menos de 20 segundo a cualquier país de la SEPA. Cualquier día y a cualquier hora. Para realizarlas, sólo necesitarás conocer el IBAN de la cuenta de destino. 

Una transferencia se puede enviar como inmediata si el banco de destino admite este tipo de operaciones. Sólo en estos casos te informaremos de que dispones de envío inmediato. 

Para abrir una cuenta solo necesitas un documento de identidad vigente, como el DNI o el pasaporte, y si trabajas o recibes algún tipo de prestación o pensión, un documento acreditativo de tu situación laboral, de acuerdo a las leyes vigentes de servicios bancarios, de tal forma podamos garantizar tu identidad. Puede ser una nómina, una historia laboral, certificado de IRPF o del pago de algún impuesto, por ejemplo. Y si no estás trabajando y no recibes prestación, bastará con el DNI.

La Cuenta de Pago Básica (CPB) te permite realizar la siguiente operativa:

• Ingresos y reintegros en euros (estos últimos se podrán realizar en cualquier oficina de la Entidad en España y en cajeros de ABANCA dentro de la Unión Europea).
• Además, con esta cuenta pueden realizar hasta 120 operaciones de pago anuales en euros dentro de la Unión Europea, entendiendo como tales: domiciliación de recibos, órdenes de transferencia permanentes y transferencias realizadas tanto en nuestra red de oficinas como a través de los servicios de Banca a Distancia de ABANCA.
• Para poder operar a distancia los clientes pueden contratar una tarjeta de débito, o prepago, y realizar compras, incluyendo pagos online dentro de la UE. También pueden contratar los servicios de Banca a Distancia (incluye e-correspondencia).

No se considerarán operaciones de pago y por lo tanto no se permitirá la vinculación a la CPB de ningún otro producto o servicio que no sean los detallados en los párrafos anteriores.

Solo pueden solicitar esta cuenta las personas que no sean titulares de otra cuenta en ninguna entidad española, además deben ser residentes legalmente en la Unión Europea, solicitantes de asilo o, que aún no teniendo permiso de residencia no puedan ser expulsados.

La primera imposición se hará a un plazo de seis meses, y los siguientes traspasos automáticos desde la cuenta a la vista tendrán como fecha de vencimiento la misma que la primera imposición. O sea, el primer mes en el que tu saldo supere los 3000 € se hará un traspaso a la cuenta a plazo a seis meses, y si al mes siguiente volvieses a superar el umbral, se haría a 5 meses, y así sucesivamente. Al llegar al sexto mes, fusionaríamos todas tus imposiciones y se renovarían por otros 6 meses. Y de nuevo, las imposiciones siguientes que vayas generando tendrán como fecha de vencimiento la misma que la imposición fusionada.
 

Si eres autónomo tendrás todas las ventajas de la Cuenta Clara, pero además las ventajas que te da el Programa Cero Comisiones, que pueden ser más en el caso de un autónomo que si fueses solo un particular.

No te preocupes, porque cuando decimos que la tecnología tiene que estar para lo importante, estamos pensando en detalles como este. El mismo desarrollo tecnológico que, con tu Cuenta Clara, te pasa dinero de una cuenta a otra automáticamente se ocupa de que si te quedas sin dinero en la cuenta de ahorro, se transfiera en sentido inverso, para que nunca te quedes en números rojos.

¡Sí, claro, por supuesto! Con tu Cuenta Clara puedes sacar el dinero de tu depósito cuando más te convenga. Pero ten en cuenta que la liquidación de los intreses generados se realiza al vencimiento y es a seis meses. En caso de que necesites tu dinero antes, se liquidarán los importes reintegrados al 0%.

Si tienes un despiste y quedas en descubierto (números rojos), se generarán algunos costes como el interés de demora por la cantidad que está en descubierto, y durante el período que permanezca así. También se cobra una comisión por estar en descubierto, y si tardas más de 3 días en ingresar el dinero y poner la cuenta en saldo positivo, se aplicará una tasa por reclamarte la deuda.

Te aconsejamos que des de alta el servicio de avisos de banca a distancia para que te enviemos un SMS o un email cuando tu cuenta entre en descubierto, para que puedas ingresar el dinero cuanto antes y evitar los costes que genera.

Si el fallecido era el único titular, se da de baja a los autorizados. ¿Qué ocurre con el saldo? Se bloquea el que había a fecha de fallecimiento.

Si hay varios titulares, únicamente se bloqueará la parte del saldo correspondiente al fallecido a fecha de fallecimiento (normalmente la parte proporcional en función del número de titulares).

Puedes ampliar información sobre éste y otros trámites en la Guía de Tramitación Hereditaria de ABANCA 

De acuerdo con la normativa vigente, los objetos promocionales constituyen una retribución en especie para ti, por lo que están sujetos al Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF). ¿Qué significa esto? Pues que ABANCA, cuando te entregue un objeto que aparezca en el catálogo Netclub, te imputará el valor de la retribución en especie a efectos de su declaración de IRPF, tal y como lo exige la normativa.

Algunas cuentas corrientes y de ahorro ponen restricciones a determinados tipos de titulares. Por ejemplo, hay cuentas específicas para empresas, y hay cuentas por el contrario que solo pueden ser abiertas por particulares, y no las empresas.

La mayor parte de veces las cuentas pueden tener varios titulares, o cotitulares: de esta forma, varios de vosotros podéis compartir la misma cuenta corriente: a todos los efectos la cuenta es de todos, y computa como bien de cada uno de vosotros. En caso de tener varios cotitulares podéis escoger si queréis que sean indistintos, es decir, que cada uno pueda operar libremente con la cuenta, o que sean mancomunados, de manera que sean necesarias varias firmas para hacer las operaciones.

Además, puedes indicar a otras personas para que sean autorizadas. Las personas autorizadas podrán realizar un determinado número y tipo de gestiones en las cuentas, pero no serán titulares. Es decir, no son propietarios de la cuenta.

Todas las cuentas y depósitos, tanto a la vista como a plazo, incluyendo fondos de inversión, planes de pensiones, de ahorro, acciones, valores, etc.

Puedes calcular el nuevo código IBAN de cualquier cuenta en nuestro conversor IBAN. En la banca electrónica también puedes obtener el IBAN para todas tus cuentas (en el menú Cuentas).

El BIC o SWIFT de ABANCA es CAGLESMMXXX. Este es el código que nos identifica como entidad ante todos los demás bancos y entidades financieras del mundo.

No te preocupes, nosotros lo hacemos por ti. No tienes que cambiar la domiciliación de tus recibos porque la numeración no cambia y sigue siendo exactamente igual.

Pero desde hace unos meses es posible que alguna empresa o particular te solicite el IBAN de tu cuenta porque ya no le llegue con tu código antiguo. Y si vas a dar de alta una nueva domiciliación deberás facilitar al emisor el IBAN de tu cuenta. Para conocer el IBAN de tu cuenta puedes utilizar el conversor de IBAN que hemos creado para ti o acceder a tu banca electrónica y ver la nueva numeración.

Y si quieres pagar tus recibos online, ahora te lo hemos puesto fácil. Porque puedes hacerlo desde tu banca electrónica o también desde esta misma web: solo vas a necesitar una tarjeta de crédito o de débito, de ABANCA o de cualquier otra entidad si aún no eres cliente nuestro. Pagar tus recibos ahora.

No, todos los productos y servicios que has contratado se mantienen exactamente igual. No hay ningún cambio en sus condiciones ni en la numeración.

Para solicitar la cancelación de una cuenta es necesario que acudas a una oficina de ABANCA. Localiza tu oficina de ABANCA más cercana.
 

Si dispones del servicio de Banca a Distancia puedes dar de alta transferencias nacionales.

Se consideran transferencias nacionales a todas aquellas realizadas dentro del territorio Español. Si el envío se realiza antes de las 12:00 horas el importe se ingresará el mismo día hábil en destino, de lo contrario, se abonará el siguiente día hábil.

Si lo deseas también puedes hacer tus transferencias en Banca Móvil  o desde el servicio de Banca Telefónica al teléfono 981 910 522 en horario de lunes a viernes de 08:00 a 22:00h.

Si dispones del servicio de Banca a Distancia puedes dar de alta transferencias europeas. Se consideran transferencias europeas aquellas que se realizan entre cuentas de la Unión Europea o con destino a Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza y Mónaco siempre que viajen en EUROS. Si el envío se realiza antes de las 12:00 horas el importe se ingresará el mismo día hábil en destino, de lo contrario, se abonará el siguiente día hábil.

A partir de ahora, desde tu banca a distancia, puedes realizar transferencias europeas inmediatas de hasta 15.000€ entre entidades adheridas.

Si lo deseas también puedes hacer tus transferencias en Banca Móvil  o desde el servicio de Banca Telefónica al teléfono 981 910 522 en horario de lunes a viernes de 08:00 a 22:00h.

Se consideran Transferencias internacionales a todas aquellas transferencias cuyo destino son países no SEPA. El territorio SEPA está constituido por 34 países que operan con la moneda euro: los 28 que forman la Unión Europea más Islandia, Lietchestein, Noruega, Suiza, Mónaco y San Marino.

 Para realizar una transferencia internacional a través de Banca Electrónica, haz clic en la pestaña de "Transferencias" y accede a la opción "A otros países". Recuerda que para realizar estas transferencias además de los datos del beneficiario, debes introducir el código identificativo (BIC o SWIFT )del banco de destino. El importe de las Transferencias Internacionales debe de ser inferior a 50.000 € (o su contravalor en divisas). Los gastos son compartidos entre el ordenante y el beneficiario. Las operaciones en moneda diferente al Euro deben de enviarse entre las 08:30 y las 17:00 horas.

Si lo prefieres puedes ordenar tus transferencias internacionales a través de Banca Telefónica,  llamando al teléfono 981 910 522 en horario de lunes a viernes, de 08:00 a 22:00h.

Para realizar una transferencia periódica a través de Banca Electrónica, haz clic en la pestaña de "Transferencias" y accede a la opción "Nacionales y Europeas". A continuación, debes introducir los datos de la operación y seleccionar como Tipo de Transferencia la opción “Periódica”, indicando la periodicidad de la operación (diaria, semanal, quincenal, mensual, bimestral, trimestral, semestral o anual).
Si lo deseas también puedes hacer tus transferencias a través del servicio de Banca Telefónica, llamando al teléfono 981 910 522 en horario de lunes a viernes de 08:00 a 22:00h.

Si dispones del servicio de Banca a Distancia puedes ordenar ingresos en tus cuentas desde otra entidad.

Puedes solicitar de manera gratuita un ingreso desde tus cuentas de otras entidades a tu cuenta de ABANCA, siempre y cuando coincida la titularidad. Este importe permanecerá bloqueado durante 58 días.

Si lo deseas también puedes hacer tus transferencias en Banca Móvil o desde el servicio de Banca Telefónica llamando al teléfono 981 910 522 en horario de lunes a viernes de 08:00 a 22:00h.

Puedes obtener un justificante en formato PDF accediendo a la opción: Transferencias – consultas – transferencias  de tu banca electrónica. También está disponible el  justificante en el apartado “correspondencia”.
Si no dispones del servicio de Banca a distancia debes de acudir a una de nuestras oficinas para realizar este trámite.

Consulta las tarifas vigentes

Si dispones del servicio de Banca a Distancia puedes obtener un extracto de los movimientos de tu cuenta en la opción Cuentas de tu Banca Electrónica. Tan solo será necesario que selecciones el periodo de fechas que deseas consultar y el formato del resultado de la consulta: Excel, Microsoft Money OFC, Microsoft Money OFX, Norma 43 AEB y PDF.

Si necesitas billetes en moneda extranjera para tus viajes u otras necesidades, puedes solicitar o ingresar moneda extranjera en cualquiera de nuestras oficinas. Puedes hacerlo también a través del servicio de Banca telefónica, donde te daremos una cita en la oficina más cercana para que no hagas colas y tengas los billetes preparados.

Llámanos al 981 910 522 y selecciona la opción de Banca telefónica, disponible para ti de L a V de 8:00 a 22:00 (excepto festivos nacionales).

 

Si eres cliente de Banca a Distancia, puedes ordenar  traspasos en euros o en divisas entre tus cuentas. Para ello debes acceder a la opción Transferencias > A otros países de tu banca electrónica. Antes de realizar el traspaso te confirmaremos el tipo de cambio que se aplica en la operación y los datos para que compruebes que la transacción es correcta.

El IBAN es el nuevo código identificador de cuentas corrientes. Aunque ya existía desde hace tiempo, desde hace unos meses es obligatorio en toda la SEPA. Su función es facilitar los pagos internacionales y funciona en toda la Unión Europea, Islandia, Suiza, Liechtenstein, Noruega y Mónaco.

Ahora seguís teniendo las mismas cuentas que antes, pero podéis referiros a ellas con dos números ligeramente distintos: el número antiguo (el CCC, formado por 20 dígitos) y el nuevo código IBAN, que es exactamente igual que el anterior salvo por cuatro caracteres que se añaden al inicio: el código ES (España) y dos dígitos de control. Si queréis saber cuál es el IBAN de cualquier cuenta según esta nueva normativa, podéis utilizar este conversor.

De forma progresiva, dejaremos de utilizar los antiguos formatos de cuenta para usar el IBAN. Pero no os preocupéis, pues va a ser una transición progresiva y fácil de la que no os vais ni a enterar. Podéis consultar el IBAN de vuestras cuentas en la sección Cuentas de la banca electrónica o, de forma más sencilla, en esta misma web, en el conversor de números de cuenta.

La entrada en vigor de la SEPA implica que todos los pagos en euros realizados entre cuentas de la Unión Europea, Islandia, Suiza, Liechtenstein, Noruega y Mónaco se realizan en las mismas condiciones que los pagos nacionales. Por ejemplo: las transferencias se ejecutan en un solo día y, en los recibos domiciliados, dispones de hasta 8 semanas para devolverlos y hasta 13 meses para rechazar los pagos que no hayas autorizado expresamente. Si quieres saber más, puedes descargar la Normativa SEPA para adaptación de transferencias y la Normativa SEPA para adaptación de ficheros de recibos.

Si desea que le envíen dinero desde el extranjero debe facilitar sus datos de Swift / BIC e IBAN

Cumpliendo con unos sencillos requisitos puedes beneficiarte del “Programa Cero Comisiones” y no pagar ningún tipo de comisión. Puedes consultar el programa en https://www.abanca.com/es/promo/sin-comisiones/, y si necesitas conocer toda la información sobre las tarifas que aplicamos en nuestros servicios bancarios más habituales, puedes hacerlo a través de nuestro tablón de anuncios.

 

Puedes llamar al 981 910 522 para consultar tu saldo de Puntos Netclub y realizar tu pedido. Se pueden canjear los Puntos Netclub por libros, videojuegos, tecnología o cualquiera de los objetos que aparecen en el catálogo Netclub.