Lo único que necesitas para abrir esta cuenta es ser mayor de edad y ser una persona física.

No necesitas disponer de una nómina ni ningún otro tipo de ingresos o prestaciones aunque, si las tienes, puedes domiciliarlas en tu cuenta. También podrás domiciliar sin coste todos los pagos de tus facturas, recibos y documentos similares.

Puedes realizar compra venta de divisas a través de Banca electrónica siempre que tengas una cuenta en moneda extranjera. Es decir, si tienes una cuenta en dólares podrás realizar un traspaso de esa cuenta a otra en euros y viceversa.

Puedes abrir una nueva Cuenta y se te acumulan todas las ventajas. Por una parte tendrás los beneficios propios de la Cuenta Clara (sin comisiones de mantenimiento y administración, transferencias no urgentes gratis, tarjeta de débito gratuita...) y por la otra mantendrás tus privilegios del Programa Cero Comsiones.

La Cuenta Clara está pensada para clientes con perfil digital que prefieren realizar sus operaciones a través de la banca móvil o electrónica. Si realizas ingresos o transferencias en ventanilla durante dos meses consecutivos perderás los privilegios de esta cuenta y pasarás a tener una cuenta básica.

Una cuenta básica trae asociada una serie de pagos por los servicios que te ofrecemos y que tendrías que empezar a pagar. Sin embargo, con el Programa Cero Comisiones es muy fácil que no pagues por estos servicios si cumples unos requisitos muy sencillos. Puedes comprobarlo en el simulador de nuestra web. 

En cualquier caso, antes de que tengas que empezar a pagar, te avisaremos.

La Cuenta Clara está pensada para clientes con perfil digital y que prefieren realizar sus operaciones a través de la banca móvil o electrónica. Si realizas ingresos o transferencias en ventanilla durante dos meses consecutivos perderás los privilegios de esta cuenta y pasarás a una cuenta básica.

Para que esto no suceda, te avisaremos a tiempo en caso de que estés incumpliento alguna de las condiciones y poder evitar la cancelación de la Cuenta.

¡No te preocupes tu cuenta seguirá manteniendo las mejores condiciones! Cuando cumplas 35 (o para aquellos titulares que ya los tengan) la diferencia es que la tarjeta de débito ya no será Tú NX, sino una Visa Débito que seguirá siendo totalmente gratuita.

También podrás seguir disfrutando de la tarjeta de crédito sin comisión de emisión ni mantenimiento si haces compras anuales con la tarjeta por valor de al menos 3.000 euros (¡o si cumples las condiciones del nivel Premium del Programa Cero Comisiones!).

¡No te preocupes! Si has cumplido ya los 35, solo apreciarás cambios en las tarjetas. La tarjeta Tú NX pasará a ser una Visa Débito (¡y seguirá siendo gratis!) 

Y si tienes la tarjeta de crédito Visa Tú también podrás mantenerla totalmente gratis si realizas compras anuales por más de 3.000 € (¡o si cumples las condiciones del nivel Premium del Programa Cero Comisiones!).

Puedes realizar transferencias inmediatas a través de la banca electrónica y la banca móvil. Para ello, sólo necesitarás el IBAN de la cuenta de destino.

Tendrás que realizar la transferencia como lo haces habitualmente y, si la entidad de destino está certificada con esta tecnología, te avisaremos de que puedes realizarla de forma instantánea. 

Las transferencias inmediatas te permiten realizar envíos de dinero de hasta 15.000 euros en menos de 20 segundo a cualquier país de la SEPA. Cualquier día y a cualquier hora. Para realizarlas, sólo necesitarás conocer el IBAN de la cuenta de destino. 

Una transferencia se puede enviar como inmediata si el banco de destino admite este tipo de operaciones. Sólo en estos casos te informaremos de que dispones de envío inmediato. 

Para abrir una cuenta solo necesitas un documento de identidad vigente, como el DNI o el pasaporte, y si trabajas o recibes algún tipo de prestación o pensión, un documento acreditativo de tu situación laboral, de acuerdo a las leyes vigentes de servicios bancarios, de tal forma podamos garantizar tu identidad. Puede ser una nómina, una historia laboral, certificado de IRPF o del pago de algún impuesto, por ejemplo. Y si no estás trabajando y no recibes prestación, bastará con el DNI.

La Cuenta de Pago Básica (CPB) te permite realizar la siguiente operativa:

• Ingresos y reintegros en euros (estos últimos se podrán realizar en cualquier oficina de la Entidad en España y en cajeros de ABANCA dentro de la Unión Europea).
• Además, con esta cuenta pueden realizar hasta 120 operaciones de pago anuales en euros dentro de la Unión Europea, entendiendo como tales: domiciliación de recibos, órdenes de transferencia permanentes y transferencias realizadas tanto en nuestra red de oficinas como a través de los servicios de Banca a Distancia de ABANCA.
• Para poder operar a distancia los clientes pueden contratar una tarjeta de débito, o prepago, y realizar compras, incluyendo pagos online dentro de la UE. También pueden contratar los servicios de Banca a Distancia (incluye e-correspondencia).

No se considerarán operaciones de pago y por lo tanto no se permitirá la vinculación a la CPB de ningún otro producto o servicio que no sean los detallados en los párrafos anteriores.

Solo pueden solicitar esta cuenta las personas que no sean titulares de otra cuenta en ninguna entidad española, además deben ser residentes legalmente en la Unión Europea, solicitantes de asilo o, que aún no teniendo permiso de residencia no puedan ser expulsados.

Si abriste tu Cuenta Clara antes del 1 de febrero de 2021, tendrás una cuenta y un depósito vinculados. La primera imposición se hará a un plazo de seis meses, y los siguientes traspasos automáticos desde la cuenta a la vista tendrán como fecha de vencimiento la misma que la primera imposición. O sea, el primer mes en el que tu saldo supere los 3000 € se hará un traspaso a la cuenta a plazo a seis meses, y si al mes siguiente volvieses a superar el umbral, se haría a 5 meses, y así sucesivamente. Al llegar al sexto mes, fusionaríamos todas tus imposiciones y se renovarían por otros 6 meses. Y de nuevo, las imposiciones siguientes que vayas generando tendrán como fecha de vencimiento la misma que la imposición fusionada.

Si eres autónomo tendrás todas las ventajas de la Cuenta Clara, pero además las ventajas que te da el Programa Cero Comisiones, que pueden ser más en el caso de un autónomo que si fueses solo un particular.

Si abriste tu Cuenta Clara antes del 1 de febrero de 2021, tendrás una cuenta y un depósito vinculados.

Podrás sacar el dinero de tu depósito cuando más te convenga. Pero ten en cuenta que la liquidación de los intereses generados se realiza al vencimiento y es a seis meses. En caso de que necesites tu dinero antes, se liquidarán los importes reintegrados al 0% TAE.

 

Si tienes un despiste y te quedas en descubierto (números rojos), se generarán algunos costes como el interés de demora por la cantidad que está en descubierto, y durante el período que permanezca así. También se cobra una comisión por estar en descubierto, y si tardas más de 5 días hábiles en ingresar el dinero y poner la cuenta en saldo positivo, se te aplicará un cargo por la gestión de recobro del impago. 

Recuerda que puedes dar de alta el servicio de avisos desde tu banca electrónica o móvil para que te enviemos un SMS o un email cuando tu cuenta entre en descubierto, para que puedas ingresar el dinero cuanto antes y evitar los costes que genera.

De acuerdo con la normativa vigente, los objetos promocionales constituyen una retribución en especie para ti, por lo que están sujetos al Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF). ¿Qué significa esto? Pues que ABANCA, cuando te entregue un objeto que aparezca en el catálogo Netclub, te imputará el valor de la retribución en especie a efectos de su declaración de IRPF, tal y como lo exige la normativa.

Algunas cuentas corrientes y de ahorro ponen restricciones a determinados tipos de titulares. Por ejemplo, hay cuentas específicas para empresas, y hay cuentas por el contrario que solo pueden ser abiertas por particulares, y no las empresas.

La mayor parte de veces las cuentas pueden tener varios titulares, o cotitulares: de esta forma, varios de vosotros podéis compartir la misma cuenta corriente: a todos los efectos la cuenta es de todos, y computa como bien de cada uno de vosotros. En caso de tener varios cotitulares podéis escoger si queréis que sean indistintos, es decir, que cada uno pueda operar libremente con la cuenta, o que sean mancomunados, de manera que sean necesarias varias firmas para hacer las operaciones.

Además, puedes indicar a otras personas para que sean autorizadas. Las personas autorizadas podrán realizar un determinado número y tipo de gestiones en las cuentas, pero no serán titulares. Es decir, no son propietarios de la cuenta.

Todas las cuentas y depósitos (tanto a la vista como a plazo), incluyendo fondos de inversión, planes de pensiones, cuentas de ahorro, acciones, valores… Como ves, no pagar comisiones es muy fácil.

Si quieres conocer los requisitos del Programa Cero Comisiones, consulta el simulador en nuestra página web o revisa el apartado ‘Mi perfil’ de tu banca electrónica o banca móvil siempre que quieras comprobarlo.

Puedes consultar tu IBAN o número de cuenta en tu banca electrónica o móvil.

El BIC o SWIFT de ABANCA es CAGLESMMXXX. Este es el código que nos identifica como entidad ante todos los demás bancos y entidades financieras del mundo, y es un código que deberás facilitar se te van a hacer una transferencia desde lo extranjero.

Para solicitar la cancelación de una cuenta es necesario que acudas a una oficina de ABANCA. Localiza tu oficina de ABANCA más cercana.
 

Puedes realizar transferencias nacionales desde tu banca electrónica y app de ABANCA. También puedes hacerlas por teléfono llamándonos al 900 815 023 (o al +34 981 910 522 si nos llamas desde el extranjero) en horario de lunes a viernes de 08:00 a 22:00h.

Si tienes banca electrónica y banca móvil, puedes realizar transferencias europeas a distancia. Se consideran transferencias europeas aquellas que se realizan entre cuentas de la Unión Europea o con destino a Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza y Mónaco siempre que viajen en EUROS. Si el envío se realiza antes de las 12:00 horas el importe se ingresará el mismo día hábil en destino, de lo contrario, se abonará el siguiente día hábil.

También puedes realizar transferencias europeas inmediatas de hasta 15.000€ entre entidades adheridas.

Si lo deseas también puedes hacer tus transferencias por teléfono en el 900 815 023 (o al +34 981 910 522 si nos llamas desde el extranjero) en horario de lunes a viernes de 08:00 a 22:00h.

Se consideran transferencias internacionales a todas aquellas transferencias cuyo destino son países no SEPA. El territorio SEPA está constituido por 34 países que operan con la moneda euro: los 28 que forman la Unión Europea más Islandia, Lietchestein, Noruega, Suiza, Mónaco y San Marino.

Puedes realizar una transferencia internacional desde tu banca electrónica y banca móvil. Recuerda que para realizar estas transferencias además de los datos del beneficiario, debes introducir el código identificativo (BIC o SWIFT) del banco de destino. El importe de las Transferencias Internacionales debe de ser inferior a 50.000 € (o su contravalor en divisas). Los gastos son compartidos entre el ordenante y el beneficiario. Las operaciones en moneda diferente al Euro deben de enviarse entre las 08:30 y las 17:00 horas.

Si lo prefieres puedes ordenar tus transferencias internacionales en el 900 815 023 (o al +34 981 910 522 si nos llamas desde el extranjero) en horario de lunes a viernes, de 08:00 a 22:00h.

Puedes establecer transferencias periódicas desde la banca electrónica y móvil.

Desde el ordenador, accede a ‘Transferencias’ > ‘Nacionales y Europeas’. A continuación, debes introducir los datos de la operación y seleccionar como tipo de transferencia la opción ‘Periódica’, indicando la periodicidad de la operación (diaria, semanal, quincenal, mensual,  bimestral, trimestral, semestral o anual).

En el móvil, cuando vayas a realizar una transferencia, podrás activar la opción de transferencia periódica incluyendo la fecha de inicio y fin.

Si lo deseas también puedes hacer tus transferencias por teléfono en el 900 815 023 (o al +34 981 910 522 si nos llamas desde el extranjero) en horario de lunes a viernes de 08:00 a 22:00h.

Si dispones de banca electrónica, puedes ordenar ingresos en tus cuentas desde otra entidad.

Puedes solicitar de manera gratuita un ingreso desde tus cuentas de otras entidades a tu cuenta de ABANCA, siempre y cuando coincida la titularidad. Este importe permanecerá bloqueado durante 58 días.

Si lo deseas también puedes hacer tus transferencias en la app de ABANCA o por teléfono llamando al 900 815 023 (o al +34 981 910 522 si nos llamas desde el extranjero) en horario de lunes a viernes de 08:00 a 22:00h.

Puedes obtener un justificante en formato PDF desde tu banca electrónica y móvil. 

Desde el ordenador, deberás acceder a ‘Transferencias’ > ‘Consultas’ > ‘Transferencias de tu banca electrónica’. Desde el móvil, deberás encontrar la transferencia entre tus movimientos y descargar el justificante, ¡así de sencillo! Ten en cuenta que puede tardar un rato en aparecerte la opción de descargarlo. 

Si no dispones del servicio de banca a distancia, te animamos a que la contrates gratis y 100% online. En caso contrario, deberás acudir a una de nuestras oficinas para realizar este trámite. 

En ABANCA, las transferencias a España y a la Unión Europea en euros y no urgentes son gratis si tienes una cuenta sin libreta en la que todos los titulares tengáis entre 16 y 29 años, con el servicio de banca electrónica o móvil, e-correspondencia y el primer titular de la cuenta tenga su email y teléfono móvil actualizado en nuestra base de datos. 

A mayores, también te saldrán gratis si estás en el nivel Premium del Programa Cero Comisiones. 

Para el resto de casos, puedes consultar las tarifas vigentes. 

Puedes obtener un extracto de los movimientos de tu cuenta desde la banca electrónica o móvil.

En el ordenador, en la opción ‘Cuentas’ de tu banca electrónica. Tan sólo será necesario que selecciones el periodo de fechas que deseas consultar y el formato del resultado de la consulta: Excel, Microsoft Money OFC, Microsoft Money OFX, Norma 43 AEB y PDF.

Desde el móvil, selecciona el periodo de fechas que deseas consultar y pulsa ‘Compartir’ > ‘Exportar movimientos’. Se descargará el archivo en formato Excel.

Si no dispones del servicio de banca a distancia, te animamos la que lo contrates gratis y 100% online. En caso contrario, deberás acudir a una de nuestras oficinas para realizar este trámite.

Si necesitas billetes en moneda extranjera para tus viajes u otras cuestiones, puedes solicitar o ingresar moneda extranjera en cualquiera de nuestras oficinas. Ten en cuenta que nos puede llevar unos días conseguir los billetes.

También puedes solicitarlos en el 900 815 023 (o al +34 981 910 522 si nos llamas desde el extranjero). Te daremos una cita en tu oficina más cercana para que no hagas colas y tengas los billetes preparados.

Si tienes banca electrónica, puedes ordenar traspasos en euros o en divisas entre tus cuentas. Para ello debes acceder a la opción de ‘Transferencias’ > ‘A otros países’ de tu banca electrónica. Antes de realizar el traspaso te confirmaremos el tipo de cambio que se aplica en la operación y los datos para que compruebes que la transacción es correcta.

El IBAN es el nuevo código identificador de cuentas corrientes. Aunque ya existía desde hace tiempo, desde hace unos meses es obligatorio en toda la SEPA. Su función es facilitar los pagos internacionales y funciona en toda la Unión Europea, Islandia, Suiza, Liechtenstein, Noruega y Mónaco.

Ahora seguís teniendo las mismas cuentas que antes, pero podéis referiros a ellas con dos números ligeramente distintos: el número antiguo (el CCC, formado por 20 dígitos) y el nuevo código IBAN, que es exactamente igual que el anterior salvo por cuatro caracteres que se añaden al inicio: el código ES (España) y dos dígitos de control. Si queréis saber cuál es el IBAN de cualquier cuenta según esta nueva normativa, podéis utilizar este conversor.

De forma progresiva, dejaremos de utilizar los antiguos formatos de cuenta para usar el IBAN. Pero no os preocupéis, pues va a ser una transición progresiva y fácil de la que no os vais ni a enterar. Podéis consultar el IBAN de vuestras cuentas en la sección Cuentas de la banca electrónica o, de forma más sencilla, en esta misma web, en el conversor de números de cuenta.

La entrada en vigor de la SEPA implica que todos los pagos en euros realizados entre cuentas de la Unión Europea, Islandia, Suiza, Liechtenstein, Noruega y Mónaco se realizan en las mismas condiciones que los pagos nacionales. Por ejemplo: las transferencias se ejecutan en un solo día y, en los recibos domiciliados, dispones de hasta 8 semanas para devolverlos y hasta 13 meses para rechazar los pagos que no hayas autorizado expresamente. Si quieres saber más, puedes descargar la Normativa SEPA para adaptación de transferencias y la Normativa SEPA para adaptación de ficheros de recibos.

Si te van a enviar dinero desde el extranjero, deberás facilitar a la persona que te vaya a hacer el ingreso el código Swift/BIC de ABANCA y el IBAN de la cuenta de destino. 

El código Swift/BIC de ABANCA es CAGLESMMXXX.

Tener una cuenta bancaria en cualquier banco lleva asociado el pago por los servicios que te ofrecemos y que mejoramos constantemente. Entre estos servicios están: 

• Atención multicanal gratuita 365 días al año, 7 días a la semana y las 24 horas del día: cajeros, atención telefónica, banca electrónica y móvil
• Información detallada de los movimientos y operaciones realizados en tu cuenta
• Atención personalizada en nuestras más de 600 oficinas
• La custodia de tu dinero
• Gestionar tus domiciliaciones y devoluciones de recibos
• Y mucho más

En ABANCA es muy fácil no pagar comisiones cumpliendo con unos sencillos requisitos del Programa Cero Comisiones. Si quieres conocer cuáles te faltan para beneficiarte de todas sus ventajas, consulta el simulador en nuestra página web o revisa el apartado ‘Mi perfil’ de tu banca electrónica o banca móvil siempre que quieras comprobarlo.

Puedes llamar al 900 815 023 (o al +34 981 910 522 si nos llamas desde el extranjero) para consultar tu saldo de Puntos Netclub y realizar tu pedido. Se pueden canjear los puntos Netclub por libros, videojuegos, tecnología o cualquiera de los objetos que aparecen en el catálogo Netclub.