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Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD dibujarsonrisas.abanca.com

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

El responsable del tratamiento de tus datos personales es ABANCA Corporación Bancaria, S.A. (en adelante, “ABANCA”), con NIF A70302039 y domicilio social en Betanzos (A Coruña), en la Calle Cantón Claudino Pita nº 2, C.P. 15300.

En ABANCA contamos con un Delegado de Protección de Datos, formalmente designado, con quien podrás contactar por escrito, si lo necesitas, para obtener más información sobre cualquiera de los puntos incluidos en nuestra Política de Privacidad y para hacerle llegar tus dudas, consultas o reclamaciones relacionadas con el tratamiento de tus datos personales, a través de la dirección de correo electrónico: privacidad@abanca.com.

2. ¿Cuál es el origen de tus datos personales y qué datos tratamos?

ABANCA tratará los datos que nos facilitas de forma directa al rellenar y enviar el formulario web que figura en el site dibujarsonrisas.abanca.com, así como los datos que, en su caso, se generen con ocasión del mismo. Asimismo, ABANCA podrá tratar los datos personales de los que disponga, con motivo de las relaciones contractuales y/o precontractuales que, en su caso, hayas establecido o establezcas con ABANCA.

Los datos personales que solicitamos a través del formulario web referido en el párrafo anterior son los estrictamente necesarios para cumplir con las finalidades que te indicamos en el apartado 3 (“¿Para qué y con qué legitimación tratamos tus datos personales?”) de la presente Política de Privacidad y pertenecen a las siguientes categorías:

(i) Datos de carácter identificativo: nombre, apellidos y DNI/NIF; y

(ii) Datos de contacto:número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico.

En ningún caso estás obligado a facilitar dichos datos, pero, te informamos de que, en caso de no hacerlo, resultará imposible la gestión de la solicitud presentada a través del formulario web. Asimismo, te recordamos que los datos que nos facilites deberán ser ciertos, veraces y actualizados para las finalidades por las que solicitan.

Asimismo, ponemos en tu conocimiento que dispones de información adicional sobre los tratamientos que ABANCA realiza sobre tus datos personales consultando la política de privacidad en su página web (https://www.abanca.com/es/legal/politica-privacidad).

3. ¿Para qué y con qué legitimación tratamos tus datos personales? El tratamiento de tus datos de carácter personal referidos en el apartado 2 (“¿Cuál es el origen de tus datos personales y qué datos tratamos?”) de esta Política de Privacidad serán utilizados exclusivamente con las siguientes finalidades:

i. Tramitar la donación que realices al rellenar y enviar el formulario web en el site dibujarsonrisas.abanca.com, incluyendo la gestión de las incidencias que, en su caso, puedan producirse con motivo de dicha tramitación;

ii. Gestionar la emisión del correspondiente certificado fiscal de la donación, que será expedido y remitido directamente a los donantes por la entidad beneficiaria de la donación que realices que, según corresponda, será: (a) Cáritas España; o (b) Cruz Roja Española, de conformidad con lo establecido en el apartado 4 (“¿Con quién compartimos tus datos personales?”) de la presente Política de Privacidad.

iii. En el caso de que seas cliente de ABANCA, remitir comunicaciones por cualquier canal electrónico o no electrónico relacionadas con la“Campaña Dibujando sonrisas Valencia 2024”, llevada a cabo por la Entidad. A estos efectos, te informamos de que podrás revocar tu consentimiento de forma gratuita, en cualquier momento, mediante el envío de un mensaje dirigido a la dirección electrónica: bajas@abanca.com.

La base jurídica que legitima el tratamiento referido con anterioridad es el consentimiento que nos otorgas siempre que marque la correspondiente casilla de “He leído y acepto la Política de Privacidad” y envíes cumplimentada la solicitud del formulario web.

4. ¿Con quién compartimos tus datos personales?

Con la exclusiva finalidad de tramitar la emisión del correspondiente certificado fiscal de la donación que realices, ABANCA comunicará los datos personales que nos facilites a través del formulario del site dibujarsonrisas.abanca.com y que se indican en el apartado 2 (“¿Cuál es el origen de tus datos personales y qué datos tratamos?”) de la presente Política de Privacidad, a la entidad beneficiaria de la donación que realices que, según corresponda, será: (i) CÁRITAS ESPAÑOLA, provista de NIF R2800560A y domicilio social en Madrid, en la Calle Embajadores 162, CP 28045; o (ii) CRUZ ROJA ESPAÑOLA, provista de CIF 2866001G y domicilio social en Madrid, en Av. Reina Victoria 26-28, C.P 28003.

Asimismo, te informamos de que tus datos personales también podrán ser comunicados a la Agencia Tributaria y demás órganos de las Administraciones Públicas para el ejercicio de sus legítimas competencias en los términos establecidos en la normativa vigente, exclusivamente cuando dicha comunicación de datos resulte precisa y con el alcance que determine la legislación aplicable en cada momento.

Fuera de los supuestos anteriores, tus datos personales no serán comunicados a ningún tercero, salvo que concurra una obligación legal aplicable a ABANCA.

5. ¿Está prevista alguna transferencia internacional de tus datos personales?

Te informamos de que no está prevista la realización de ninguna transferencia internacional de tus datos personales para alcanzar las finalidades indicadas en el apartado 3 (“¿Para qué y con qué legitimación tratamos tus datos personales?”) de la presente Política de Privacidad.

6. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Los datos personales obtenidos al rellenar y enviar el formulario del site dibujarsorisas.abanca.com, así como aquellos que, en su caso, se generen con ocasión del mismo serán conservados durante el tiempo necesario para poder cumplir con las finalidades indicadas en el apartado 3 (“¿Para qué tratamos tus datos personales y bajo qué legitimación?”) de la presente Política de Privacidad.

Una vez cumplidas las citadas finalidades, los datos serán bloqueados conforme a lo dispuesto en la normativa, lo que implica que estarán disponibles tan sólo para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o a solicitud de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante los plazos de prescripción legal (con carácter general, cinco años, que es el plazo de prescripción de las acciones personales). Transcurridos dichos plazos, los datos personales serán eliminados.

7. ¿Cuáles son tus derechos? La normativa de protección de datos te confiere una serie de derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales:

  • Derecho de acceso. Puedes conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
  • Derecho de rectificación. Puedes solicitar la modificación de tus datos cuando estos sean inexactos o incompletos.
  • Derecho de portabilidad. Puedes obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
  • Derecho a la limitación del tratamiento. Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones recogidas en la Ley:
    • Cuando impugnes la exactitud de tus datos personales, durante el plazo en que ABANCA comprueba la exactitud de los mismos;
    • Cuando el tratamiento sea ilícito y te opongas a la supresión de tus datos personales y solicites, en su lugar, la limitación de su uso;
    • Cuando ABANCA no necesite tratar tus datos personales pero tú los necesites para el ejercicio o la defensa de reclamaciones; y
    • Cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos personales para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los tuyos.
  • Derecho de supresión. Puedes solicitar la supresión de tus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
  • Derecho de oposición. Puedes solicitar que no tratemos tus datos personales y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados. Asimismo, puedes solicitar el cese en los tratamientos amparados en el interés legítimo de ABANCA, en cuyo caso dejaremos de tratar tus datos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que pudieran prevalecer sobre tus derechos, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a interponer una reclamación frente a la autoridad de control (en España, la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.esSerás redirigido a otro sitio web).

Puedes ejercitar los citados derechos dirigiéndote por escrito al Servicio de Atención al Cliente de ABANCA a través de la dirección postal: Rúa Nueva, 1 - Entreplanta, C.P. 15003, A Coruña o en el correo electrónico: atencioncliente@abanca.com, indicando la referencia “Protección de Datos - Campaña Dibujarsonrisas 2023” y el concreto derecho a ejercitar.

Tramitaremos tu solicitud con la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo legal de un (1) mes a partir de la recepción de tu escrito. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos (2) meses en caso de ser necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes recibidas. En este último caso, se te informará de la prórroga dentro del transcurso del primer mes desde la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación.