Urruneko banka

Zure eragiketa gogokoenak kontsultatu eta ezabatzeko, hautatu zure edozein kontutako “eragiketak” aukera. 

Ondoren, “ikusi denak” sakatu behar duzu edozein eragiketa erabiltzeko. Ezabatzeko, “editatu” sakatu behar da. 

Bi modutara deskarga dezakezu banku elektronikoko aplikazioa zure gailu mugikorrean. Sistema eragile bakoitzak du bere moduan, eta erabat doan:

• Google Play bidez deskarga dezakezuBeste webgune batera birbideratuko zara, Android mugikorra edo tableta erabiltzen baldin baduzu,
• Apple Store bidezBeste webgune batera birbideratuko zara iPhone edo iPad bat erabiltzen baldin baduzu, hau da, IOS sistema eragilea baldin baduzu,

Zure banku elektronikoan edo banku mugikorreko aplikazioan egiten diren eragiketek bulegoan egiten diren eragiketen baino komisio txikiagoa dute. Gainera, ABANCA Zerbitzuen Programako kide baldin bazara, eragiketa gehienak doakoak izango dira zuretzat.

Eragiketa bakoitzaren kostuaren xehetasunaIkusi PDF fitxategia beha dezakezu. 

ABANCAKO banku mugikorreko aplikazioarekin gure bezeroek gehien eskatzen dituzten produktuetako batzuk sina ditzakezu modu erosoan. ABANCA sinadura erabilgarri dago kontu, mailegu pertsonal, kreditu-txartel, aseguru, pentsio-plan, Aseguruak Tarifa Lau eta beste askoren izapidea egiteko, eta baita enpresetara bideratutako produktu ezberdinetarako ere. Gainera, mugikorrarekin ere sinatzeko aukera izango duzu beste produktu batzuen kontratazioko fase ezberdinetan (hipotekak, enpresetarako kredituak, etab.). Beraz, erosoagoa izango da produktu horiek izapidetzea. Horregatik egiten dugu, zure erosotasunagatik. Galdetu zure kudeatzaileari kontratazioan zehar. Hark emango dizkizu xehetasun guztiak. 

Europar Batasuneko 2015/847 Araudia betez, onuradunaren helbidea aipatu behar da Europar Batasunetik kanpoko herrialdeetara (Erresuma Batua, Australia eta Kanada, kasu) funts-transferentziak egiteko. Herrialde bakoitzak zehazten du funts-transferentziak egiteko eman beharreko informazioa, eta arrazoi hori dela eta eskatzen dugu datu hori.

ABANCAren banka mugikorreko aplikazioa 5.1 bertsioa edo berriagoa duten gailu guztietan (sakelako telefonoa edo tableta), baldin eta Android sistema eragilea badute, deskarga eta erabil dezakezu, baita 13 bertsioa edo berriagoa instalatuta duten iOS gailuetan ere. 

Zure mugikorraren edo tabletaren softwarea oraindik eguneratuta ez baduzu, egitea gomendatzen dizugu, gure aplikazioaren abantaila guztiez baliatzeko. Gainera, komeni da eguneratuta izatea, segurtasun-arazorik ez izateko.

Gogoratu bateragarriak diren aplikazioak bakarrik bistaratzen direla zure mugikorraren edo tabletaren aplikazio-dendan.

Zerbitzu horren bidez, modu bisualagoan sailka ditzakezu gastuak eta diru-
sarrerak. Zure kontuko diru-sarrera edo gastu oro kategoria baten barruan sailkatuko
da automatikoki, eta, are bisualagoa izan dadin, ikono bereiziekin identifikatuko da.

Kategorizazioari esker, mugimendu bakoitzaren sailkapen automatikoa alda daiteke,
eta, hala, nahi duzun kategorian sar dezakezu (200 aukera baino gehiago dago).

Modu iluna ikusizko aukera bat da, webgune edo aplikazio baten interfazea kolore bihurtzen duena tonu leun eta ilunagoetan. 

Honako hauek dira bere onura batzuk. 

• Ikusmenari atseden ematea. Nabigazio-esperientzia hobea izango duzu argitasun txikiko egoeretan.

• Bateria aurreztea. Teknologia horrek banan-banan argitzen du pixel bakoitza.

ABANCAren banka mugikorra modu ilunean dago eskuragarri app-aren 1.23 bertsiotik aurrera eta, horregatik, automatikoki egokituko da zure bistaratze-lehentasunetara, bai egunez, bai gauez.

ABANCAren app mugikorrak zure gailuaren konfigurazio orokorrera egokitzen ditu interfazearen koloreak. Zure mugikorra edo tableta modu ilunean badago, aplikazioak lehentasun horri jarraituko dio eta modu ilunean jarriko da automatikoki. Funtzionalitate hori app-aren 1.23 bertsiotik aurrera dago eskuragarri.

Modu iluna aktibatu nahi baduzu, mugikorraren edo tabletaren konfigurazio orokorrean aktibatu beharko duzu.

Banka mugikorraren bidez zure txartelean ezagutzen ez duzun kargu baten berri ematen duzunean, garrantzitsua da informazio gehigarria ematea zure eskaeraren kudeaketa errazteko. 

Jarraian, baliagarriak izan daitezkeen dokumentuen adibideak eskainiko dizkizugu:

•  Poliziaren aurreko salaketa: Poliziaren aurrean salaketarik aurkeztu baduzu, dokumentuaren irudi bat erantsi dezakezu. 
• Saltokiarekiko harremana: Kargua egin duen saltokiarekin posta elektroniko bidez edo gutun bidez harremanetan jarri bazara, elkarrizketa horren irudia igo dezakezu.

Zure segurtasunagatik, telefono bidezko banka-zerbitzuan eskatu behar duzu txartela
aktibatzea, 981 179 600 zenbakira deituta. Bertan, zure gakoen bidez identifikatuko zaituzte.
Hurbilen duzun ABANCA bulegoan ere eskatu ahal izango duzu.

Gogoratu urrutiko bankaren zure kontratuan baldintza partikular batzuk aipatzen direla, eta
baldintza horiek zenbait muga ezartzen dituztela eragiketa batzuetan, hala nola nazioko eta
nazioarteko transferentzietan, baloreen salerosketan eta abarretan; izan ere, horrek zure
segurtasuna hobetzen laguntzen digu. Muga horiek aldatzen dituzun bakoitzean, zure
kontratuaren baldintza berrietan jasoko da.

Zure banka elektronikoan edo aplikazioan eragiketarik egin ezin baduzu 0 €-ko muga
operatiboa duzulako, zure bulegora joan behar duzu hori aldatzea eskatzeko.

Zure gestorearekin hitzordua eska dezakezu, muga doitzeko edo kontratu berri bat egiteko.Beste webgune batera birbideratuko zara

ABANCAren app-eko Inbertsioen menuan, kontratatuta dituzun inbertsio-produktuak ageri dira, hala nola inbertsio-fondoak, errenta aldakorrekoak, errenta finkokoak, aurrezki-aseguruak eta pentsio-planak.

Zure produktuen posizioak agertuko dira, bai titularra zaren produktuena, bai baimendu gisa agertzen zaren produktuena eta bai jabe soil gisa agertzen zaren produktuena, baina, nahi izanez gero, hiru modalitate horietako bati dagozkionak bakarrik ikustea aukeratu ahal izango duzu. Posizioak dibisatan badaude, balioa eurotan kalkulatzeko, azken truke-tasa erabilgarria erabiliko da.

Posizioaren balorazioa online egiten da, azken likidazio-balioak edo merkatuan eskuragarri dauden azken saio-prezioak kontuan hartuta (argitaratuta ez badaude, arrazoizko balioa edo balio nominala erabiltzen da). Eragiketak izapidetzen ari badira, merkatuan oraindik itxi gabe (adibidez, gurutzatzeke dagoen erosketa-agindu bat edo pentsio-planen entitate kudeatzaileak egiteke duen eragiketa bat), Guztirako Laburpenean sartuko dira.

Biziarteko errenta-aseguruetan, kontratazioaren unean egindako hasierako ekarpena adierazten da. Aurrezki bidezko gainerako bizi-aseguruetan, ageri den datua bat dator zure kontratuan adierazitakoaren araberako zuzkidura matematikoarekin.

Gainera, kontuan izan honako hau:

• "ABANCAk kudeatutako" posizioei dagokienez, adituekin Zorroen Zerbitzu Diskrezionala erabiltzen ari dira; beraz, zerbitzu horri lotutako kontu korronteen saldoa ere sartzen da zure posizio globalean, ondare delegatuaren parte delako.
• "ABANCAren aholkularitza” jaso den posizioetan, aholkularitza-portfoliorako (inbertsio-fondoetarako, errenta aldakorrerako, errenta finkorako eta pentsio-planetarako) aholkularitza errekurrentearen zerbitzuari dagozkion posizioak soilik ageri dira.
• Inbertsioaren bilakaerari buruzko informazioan produktuaren errentagarritasun historikoa hartzen da kontuan, hau da, ez du zertan bat etorri zerbitzuari (ABANCAren kudeaketa nahiz ABANCAren aholkularitza) egotz dakiokeen errentagarritasunarekin, baldin eta zerbitzuan sartzeko unean edo ondorengo ekarpenetan inbertsio osoa edo haren zati bat aurretik egindako inbertsioetatik badator.