copiloto-coberturas-taller

Zure estaldurak

ABANCAren auto-asegurua pertsonaliza daiteke, beraz, zure beharretara egokitzen diren estaldurak aukeratu ahal izango dituzu, galdera erraz batzuei erantzun ondoren. Kontsultatu aseguru honen mugak baldintza orokorretan.

Derrigorrezko erantzukizun zibila

Derrigorrezko erantzukizun zibila bide publikotik zirkulatu ahal izateko ibilgailu motordun guztiek izan behar duten gutxieneko estaldura da, legez nahitaezkoa dena.

Hirugarrenei eragindako lesioen eta kalte materialen ondorioz sortutako erreklamazioetatik babestuko zaitu istripuaren kasuan erantzulea zu zarenean.

Estaldura horri esker, kaltetutako hirugarrenak dagokion kalte-ordaina jasotzen duela eta gastu horrek zure egonkortasun ekonomikoa arriskuan jartzen ez duela ziurtatuko duzu.

Borondatezko erantzukizun zibila

Borondatezko erantzukizun zibila, derrigorrezko erantzukizun zibilaren lege-mugak zabaltzea da, istripu kasuan, hirugarrenen gastuak estaltzeko legeak ezarritako gehieneko zenbatekoa gainditzen duten kalteak estaltzeko.

Kalte-ordainaren zenbatekoa handiagoa denean, dagokizuna baino gehiago ordain ez dezazun, kendura gure gain hartuko dugu

Gidariaren babesa

Kalte-ordain ekonomiko batekin lagunduko dizugu, baldin eta, erantzule zaren bitartean, kalte fisikoak pairatzen badituzu nahiz eta ibilgailua geldirik egon.

Istripuagatiko baliaezintasunaren kasuan ere babestuko zaitugu. Heriotza kasuan, zure familia babestuko dugu.

Defentsa juridikoa eta kalteen erreklamazioa

Legezko arazo jakin batzuk baldin badituzu, zure interesak uneoro defendatuz eta gastu posibleak estaliz babestuko zaitugu:

  • Zirkulazio-istripugatiko defentsa kriminala
  • Atxilotuentzako laguntza eta fidantzak
  • Gorputzeko lesioen erreklamazioa
  • Kalte materialen erreklamazioa
  • Erantzule den hirugarrenaren kaudimengabezia
  • Trafikoko arau-hauste administratiboen kudeaketa
  • Kontratua ez betetzeagatiko erreklamazioa
  • Telefono bidezko laguntza juridikoa
  • Isunen alerta

Laguntza

Zure auto-aseguruarekin izango dituzun laguntza-estaldurak zehaztuko dizkizugu:

  • Pertsonentzako laguntza: laguntza medikoa, aberriratze-gastuak, hoteleko egonaldiaren luzapen-gastuak, senide baten presentzia, gastu medikoen itzulketa atzerrian, sendagaien bidalketa eta heriotzagatiko laguntza.
  • Bidelagunentzako laguntza: Bidelagunen itzulera aberriratuz gero, ordezko gidaria bidaltzea eta, ekipajea galdu edo lapurretagatiko estaldurak.
  • Ibilgailuarentzako estaldura: laguntza mekanikoa, ibilgailua atoian eramatea edo garraiatzea, ordezko piezak bidaltzea, giltzen kopiak bidaltzea, ibilgailua etxera eramatea, zaintza-gastuak, ibilgailua erreskatatzea, gurpila ordeztea eta erregaia bidaltzea
  • Bidaiarientzako laguntza matxura, istripu edo lapurreta kasuan: bidaiarien itzulera, ostatu-gastuak ibilgailua ibilgetuz gero, etab.
  • Beste laguntza-zerbitzu batzuk: atzerriko izapide judizialen kasuan laguntzea edo atzerrirako joan-etorrietan funtsak aurreratzea, besteak beste.
  • Ordezko ibilgailua

ABANCA auto-aseguruarekin izango dituzun laguntza-estaldurak zehaztuko dizkizugu:

  • Pertsonentzako laguntza: laguntza medikoa, aberriratze-gastuak, hoteleko egonaldiaren luzapen-gastuak, senide baten presentzia, gastu medikoen itzulketa atzerrian, sendagaien bidalketa eta heriotzagatiko laguntza.
  • Bidelagunentzako laguntza: bidelagunen itzulera aberriratze kasuan, ordezko gidaria eta, ekipajea galdu edo lapurretagatiko estaldurak.
  • Autorako laguntza: laguntza mekanikoa, ibilgailua atoian eramatea edo garraiatzea, ordezko piezak bidaltzea, giltzen kopiak bidaltzea, ibilgailua etxera eramatea, zaintza-gastuak, ibilgailua erreskatatzea, gurpila ordeztea eta erregaia bidaltzea.
  • Bidaiarientzako laguntza matxura, istripu edo lapurreta kasuan: bidaiarien itzulera, ostatu-gastuak ibilgailua ibilgetuz gero, etab.
  • Beste laguntza-zerbitzu batzuk: atzerriko izapide judizialen kasuan laguntzea edo atzerrirako joan-etorrietan funtsak aurreratzea, besteak beste.
  • Ordezko ibilgailua: behar duzunean ordezko autoa emnago dizugu, zure egunerokotasuna errazteko.

Beirak, sutea eta lapurreta

Beirak

Bidaiariak kanpoaldetik babesten dituzten beirak hausten badira, konpondu edo ordeztu egingo ditugu, hala dagokionean.

Sutea

Errekuntzaren, sugarrezko errekuntzaren, leherketaren edo tximista jaustearen ondorioz aseguratutako ibilgailuak eta haren osagarriek jasan ditzaketen kalte material osoak edo partzialak konpontzearen edo birjartzearen kostua gure gain hartuko dugu, baldin eta estaldura hori kontratatzen bada.

Lapurreta

Lapurretak (indarrez bidegabe jabetzea) edo ebasketak (indarrik gabeko legez kanpoko lapurretak) gertatzen direnean aseguratutako ibilgailuak jasandako kalteak estalita izango dituzu.

Autoa lapurtzen saiatuz gero, zure autoak kalteak jasaten baditu, horiek ere estalita egongo dira. Adibidez, lapurra autoaren sarraila indarrez zabaltzen saiatzen bada, baina azkenik atzera egiten badu eta sarraila erabilezin uzten badu. Estaldura honek hartuko du konponketa-gastuen ardura.

Ehiza-animaliak eta etxeko animaliak harrapatzeak eragindako kalte materialak

Ibilbide bat egitean, etxeko animalia edo ehiza-animaliekin talka egin dezakezu, hala nola, basurdeekin, oreinekin edo hegaztiekin.

Ehiza-animaliekin edo etxeko animaliekin talka egitearen ondoriozko kalteen ordainketa bermatzen dizugu, betiere hala egiaztatzen duen polizia-atestatu bat badago edo ibilgailua konpondu aurreko peritazioan ebidentzia egiaztagarriak aurkitu badira.

Etxeko animalien kasuan, beharrezkoa izango da aseguratutako ibilgailuaren gidaria istripuaren erantzule ez izatea.

Kalte propioak

Estaldura honekin, aseguratutako ibilgailuak istripu baten ondorioz jasandako kalte materialen aurrean babestuta egongo zara.

copiloto-coberturas-coche

Eta hori gutxi balitz...

Hurrengo estaldurak aukerakoak eta osagarriak dira, beraz, berariaz kontratatu beharko dituzu. Azalduko dizkizugu, oso interesgarriak dira eta!

Premium laguntza

Premium laguntzari esker, laguntza-prestazioak handitu ahal izango dituzu. Muga zabalagoak eta zerbitzu gehigarriak izango dituzu, zu eta zure ingurukoak babesteko.

Gainera, estaldurak hauek izango dituzu: ibilgailua atoian eramatea eta erreskatatzea, Manitas Auto zerbitzua, ibilgailua IAT azterketara eramateko edo aldizkako mantentze-lanetarako estaldurak, taxi-zerbitzua gidariaren ondoezagatik edo pertsonei laguntza espezifikoa emateagatik

Premium defentsa juridikoa

Estaldura horrek defentsa juridikoko prestazioak zabaltzen ditu, gidabaimena kenduz gero babesten zaituzten zerbitzu gehigarriak barne; hala, sorospenak eta puntuak berreskuratzeko ikastaroak eskuratu ahal izango dituzu, baita baliabideak kudeatu ere, puntuak oker aldatzeagatik.

Matxura mekanikoa

Bezeroak behar bezala identifikatutako eta baimendutako zerbitzu ofizial edo tailer batek diagnostikatutako matxura baten ondorioz ibilgailuak ondo funtzionatzen ez badu, estaldura honek funtzionamendu egokia eragozten duten pieza mekanikoak, hidraulikoak, elektrikoak edo elektronikoak konpontzearen edo aldatzearen zenbatekoa ordaintzeko balio dizu.

Kontsultatu ibilgailu elektrikoei eta hibridoei aplikatzen zaizkien salbuespen bereziak aseguruaren baldintza orokorretan.

Kalte-ordainketa +

Estaldura hau kontratatuta, erabateko galera izanez gero, salmenta-balioa % 20 handituta ordainduko dizugu.

Balio berria +

Estaldura hau kontratatuta, erabateko galera izanez gero, balioaren % 100 ordainduko dizugu lehenengo bost urteetann.

Gidariaren babesa +

Luzapen hau kontratatuta, zenbateko handiagoa izango duzu gidariaren babes-estalduran, istripuaren ondoriozko heriotza eta baliaezintasuna barne.

copiloto-coberturas-servicios

Askotan aseguru-etxeok hizkuntza arraro samarra erabiltzen dugu

Ezbeharra, salmenta-balioa, hartzailea… Zure auto-asegurua hobeto uler dezazun, hiztegi bat prestatu dugu aseguruen arloko ohiko terminoekin.

copiloto-coberturas-on-off

ON-OFF: zuk aukeratzen duzu zer eta noiz

Itzali eta piztu estaldurak ABANCAren app-etik, munduko edozein lekutan. Horrela benetan behar dituzunean baino ez dituzu eskuragarri izango.

Bidaia-asegurua

Estaldura honek kontratatutako laguntzaren prestazioak zabaltzen ditu, esaterako, mugak zabalagoak dira eta, gainera, zerbitzu eta estaldura gehigarriak gehitzen ditu ekipajeei dagokienez.

Ekipajea atzeratuz gero, zenbateko jakin bat itzuli ahal izango dizugu, premia biziko gastu pertsonal txikiei aurre egiteko. Garraio-konpainia batek ekipajea kudeatzen badu eta hori galdu, lapurtu edo hondatu egiten bada, ordain ekonomikoa jasoko duzu.

Estaldura horrek aseguratuaren joan-etorriak ere barne hartzen ditu aseguratutako ibilgailurik gabe.

Zure maskotak

Maskotak aseguratuarekin egiten dituen joan-etorrietan, zure maskota babestuko dugu, baldin eta aseguratuaren bizilekutik 100 kilometro baino gehiagotara badago.

Maskotatzat hiru hilabetetik gorako txakurrak eta katuak bakarrik hartzen dira. Gainera, estaldura hori hiru hilabete baino gutxiagoko lekualdaketa kasuan bakarrik aplikatuko da.

Zer estaltzen du?

  • Maskotaren heriotza, ibilgailuarekin izandako istripuaren ondorioz 300 eurora arte.
  • Hiru hilabetetik gorako eta bederatzi urtetik beherako maskotaren albaitaritza-gastuak, aseguratutako ibilgailuan egindako bidaia bakoitzeko 300 eurora arte.
  • Aseguratuaren ospitaleratzeagatiko maskotaren ostatu-gastuak 500 eurora arte.
  • Aseguratua aberriratzeagatiko maskotaren zaintza-gastuak: hilabete.
  • Aseguratuaren maskota aberriratzea edo lekualdatzea 1.000 euora arte.
  • Aseguratuaren maskota hiltzeagatik aldez aurretik itzultzea.

Mugikortasun berria

Gure asegurua hiri-mugikortasunaren modu berrietarako pentsatuta dago. Bizikleta edo patinete elektrikoa erabiltzen baduzu, estaldura hauek interesatuko zaizkizu:

  • Erantzukizun zibila zuretzat eta zure seme-alabentzat, bizikletan edo patinetean zoaztenean.
  • Defentsa juridikoa: ezbeharra izapidetzea, ezbeharra izapidetzean ados ez egotea, abokatua eta prokuradorea aukeratzea, ordainsariak ordaintzea, etab.
  • Derrigorrezko erantzukizun zibileko asegururik ez duen MPI, bizikleta edo patinete elektriko bati eragindako kalte materialen erreklamazioa.
  • Derrigorrezko erantzukizun zibileko asegururik ez duen MPI, bizikleta edo patinete elektriko bat erabiltzeagatik eragindako gorputzeko lesioen erreklamazioa.
  • Defentsa penala eta fidantza penalak
  • Baliaezintasun iraunkorra edo istripugatiko heriotza
copiloto-coberturas-casco

Zure galderei erantzungo diegu

Aseguru honi buruz egin ditzakezun galderen erantzunik ohikoenak hautatu ditugu. Hemen erantzunik aurkitzen baduzu, web gune honetan harremanetarako hainbat aukera dituzu (telefonoa, helbide elektronikoa, sare sozialak, bulego-bilatzailea…). Jar zaitez gurekin harremanetan nahi duzun bezala, zure zerbitzura gaude!

Nortzuk daude estalita auto-aseguru honekin?

Aseguratuaz gain, bere ezkontideak, lehen graduko ondorengoek eta arbasoek izaera bera izango dute, betiere bizileku berdinean eta haren kontura bizi badira.

Aseguratutzat joko da, halaber, aseguratutako ibilgailuan aurrez aipatutako pertsonetako batekin batera bidaiatzen duen pertsona fisiko baimendua, betiere ibilgailurako legez baimendutako plaza kopurua gainditzen ez bada.

Aseguratuaz gain, bere ezkontideak, lehen graduko ondorengoek eta arbasoek izaera bera izango dute, betiere bizileku berdinean eta haren kontura bizi badira.

Aseguratutzat joko da, halaber, aseguratutako ibilgailuan aurrez aipatutako pertsonetako batekin batera bidaiatzen duen pertsona fisiko baimendua, betiere ibilgailurako legez baimendutako plaza kopurua gainditzen ez bada.

Zein herrialdetan jasoko dut estaldura aseguru honekin?

Estaldura guztietarako eremua hurrengoa izan da, laguntza-asegurua, legezko defentsa eta kalteen erreklamazioarena izan ezik:

  • Espainia
  • Bulego Nazionalen Kontseiluaren Erregelamendu Orokorraren Hirugarren Ataleko arauen mende dauden estatuak (Estalduraren Hitzarmen Aldeaniztuna): Europar Batasuna, Suitza (Liechtenstein), Islandia, Norvegia, Andorra, Kroazia eta Serbia
  • Bulego Nazionalen Kontseiluaren Erregelamendu Orokorraren Bigarren Ataleko (Inter-Bureaux Hitzarmena) arauen mende dauden estatuak; horietarako, Nazioarteko Aseguru Ziurtagiria (Gutun Berdea) eraman beharko da.

Erabilera partikularreko motozikletei eta turismoei, zirkulazio-istripugatiko defentsa kriminala, atxilotuentzako laguntza eta fidantzak, gorputzeko lesioen erreklamazioa, kalte materialen erreklamazioa eta kaudimengabezia estaldurak aplikatuko zaizkie, lurralde nazional osoan eta Europako gainerako lurraldeetan. Hala ere, defentsa juridikoaren eta kalteen erreklamazioaren estaldurak Espainiako lurraldean bakarrik aplikatuko dira.

Laguntza-estaldurak hiru hilabetetik beherako lekualdaketen kasuan bakarrik aplikatuko dira.

Mediku-gastuen itzulketaren estaldurak atzerrian bakarrik aplikatuko dira.

Estaldura guztietarako babes-eremua honako hau izango da, laguntza-asegurua, legezko defentsa eta kalteen erreklamazioarena izan ezik:

  • Espainia
  • Bulego Nazionalen Kontseiluaren Erregelamendu Orokorraren Hirugarren Ataleko arauen mende dauden estatuak (Estalduraren Hitzarmen Aldeaniztuna): Europar Batasuna, Suitza (Liechtenstein), Islandia, Norvegia, Andorra, Kroazia eta Serbia
  • Bulego Nazionalen Kontseiluaren Erregelamendu Orokorraren Bigarren Ataleko (Inter-Bureaux Hitzarmena) arauen mende dauden estatuak; horietarako, Nazioarteko Aseguru Ziurtagiria (Gutun Berdea) eraman beharko da.

Erabilera partikularreko motozikletei eta turismoei, zirkulazio-istripugatiko defentsa kriminala, atxilotuentzako laguntza eta fidantzak, gorputzeko lesioen erreklamazioa, kalte materialen erreklamazioa eta kaudimengabezia estaldurak aplikatuko zaizkie, lurralde nazional osoan eta Europako gainerako lurraldeetan. Hala ere, defentsa juridikoaren eta kalteen erreklamazioaren estaldurak Espainiako lurraldean bakarrik aplikatuko dira.

Laguntza-estaldurak hiru hilabetetik beherako lekualdaketen kasuan bakarrik aplikatuko dira.

Ezbeharren bat izanez gero, zein da jakinarazteko epea?

Aseguruaren kontratatzaileak, aseguratuak edo onuradunak ABANCA Aseguru Orokorrak zerbitzuari jakinarazi beharko diote ezbehar bat gertatu dela, gertatzen den unetik zazpi eguneko epean gehienez ere.

Ibilgailuak jasotako kaltearen edo kalte-multzoen arrazoia istripua edo bestelako ezbeharra bada, nahiz eta kalteak istripu edo ezbehar desberdinetan gertatu, ABANCA Aseguru Orokorrak ezbehar bakarrean gertatu izan balira bezala hartuko ditu, perituaren azterketaren arabera.

Aseguruaren kontratatzaileak, aseguratuak edo onuradunak ezbeharra gertatu dela jakinarazi beharko dio ABANCA Seguros Generales enpresari, ezbeharraren berri izan eta zazpi eguneko gehieneko epean.

Ibilgailuak jasotako kaltearen edo kalte-multzoen arrazoia istripua edo bestelako ezbeharra bada, nahiz eta kalteak istripu edo ezbehar desberdinetan gertatu, ABANCA Seguros Generales enpresak ezbehar bakarrean gertatu izan balira bezala hartuko ditu, perituaren azterketaren arabera.

Zein da aseguruaren indarraldia?

Oro har, kontratua urtebetekoa da. Isilbidez beste urtebetez luzatuko da, urtero, alderdietako batek kontratua hutsaltzea eskatzen ez duen bitartean. Bi alderdiek kontratua luzatzearen aurka egin dezakete, beste aldeari bidalitako idatzizko jakinarazpen baten bidez. Jakinarazpen hori bi hilabete lehenago egin beharko da ABANCA Aseguru Orokorrak zerbitzuarentzat eta hilabete lehenago beste alderdiarentzat.

Kalteen, sute baten edo lapurretaren ondorioz aseguratutako autoa guztiz galtzen bada, kontratua iraungiko da eta, beraz, ordaindu gabeko kuotak ABANCA Aseguru Orokorrak zerbitzuaren esku geratuko dira. Kuota horiek erabateko galeragatiko kalte-ordainari kendu ahal izango zaizkio.

Oro har, kontratua urtebetekoa da. Isilbidez beste urtebetez luzatuko da, urtero, alderdietako batek kontratua hutsaltzea eskatzen ez duen bitartean. Bi alderdiek kontratua luzatzearen aurka egin dezakete, beste aldeari bidalitako idatzizko jakinarazpen baten bidez. Jakinarazpen hori bi hilabete lehenago egin beharko da ABANCA Aseguru Orokorrak zerbitzuarentzat eta hilabete lehenago beste alderdiarentzat.

Kalteen, sute baten edo lapurretaren ondorioz aseguratutako autoa guztiz galtzen bada, kontratua iraungiko da eta, beraz, kontsumitu gabeko kuotak ABANCA Seguros Generales enpresaren esku geratuko dira, eta erabateko galeragatiko kalte-ordainetik kendu ahal izango du ordaintzeke dauden kuotei dagokien zenbatekoa.

Nola funtzionatzen du aseguruaren ON-OFF aukerak?

Kontratuaren indarraldian zehar, aseguruaren estaldura jakin batzuen babesa gelditu eta aktibatu ahal izango duzu, ABANCAren app mugikorraren bidez edo ABANCAren edozein bulegotan.

Estalduraren egoera aktiboa dela ulertuko da kontratatzaileak ON modua aktibatzen duenean. Era berean, kontratatzaileak estaldurak desaktibatu ahal izango ditu bere aseguruaren eskariz, ON modutik OFF modura igaroz.

Aseguruaren estaldurak desaktibatzen badira, kontratuan bermatutako estaldurak eten egingo dira 00:00etan (GMT/UTC +1 ORDU MADRIL), desaktibazioa eskatzen den hilaren azken egunean; beraz, une horretatik aurrera gertatutako ezbeharrak ez dira estaliko.

Kontratuaren indarraldian zehar, ABANCA auto-aseguruaren estaldura jakin batzuk desaktibatu eta aktibatu ahal izango dituzu, ABANCAren app mugikorraren bidez edo ABANCAren edozein bulegotan.

Estalduraren egoera aktiboa dela ulertuko da kontratatzaileak ON modua aktibatzen duenean. Era berean, kontratatzaileak estaldurak desaktibatu ahal izango ditu bere aseguruaren eskariz, ON modutik OFF modura igaroz.

Aseguruaren estaldurak desaktibatzen badira, kontratuan bermatutako estaldurak eten egingo dira 00:00etan (GMT/UTC +1 ORDU MADRIL), desaktibazioa eskatzen den hilaren azken egunean; beraz, une horretatik aurrera gertatutako ezbeharrak ez dira estaliko.

Aseguruaren lege-baldintzak

Bitartekaria: ABANCA MEDIACIÓN, OPERADOR DE BANCA– SEGUROS VINCULADO S.L. ABANCAri lotutako banku-aseguruen operadore bat da eta egoitza sozialaren helbidea hurrengoa da: Avenida de la Marina nº 1, 4ª planta. IFK: B-70049630. Coruñako Merkataritza Erregistroan inskribatuta dago (3092 liburukia, 73. folioa, C-38698 orria), baita Aseguruen eta Pentsio Funtsen Zuzendaritza Nagusiko Aseguru Bitartekarien Administrazio Erregistro Berezian ere, OV-0044 zenbakiarekin. Indarreko aseguruen banaketari buruzko araudiak eskatutako erantzukizun zibil profesionaleko aseguruarekin eta beharrezko finantza-gaitasunarekin. Kontsulta itzazu bitartekariak agentzia-kontratua sinatu duen aseguru etxeak.

Aseguru-etxea: ABANCA GENERALES DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A., IFK: A-14715270 duena, Coruñako Merkataritza Erregistroan inskribatuta dago, C-47133 orria, 3407 liburukia, 9. folioa. Egoitza soziala: Avda. Linares Rivas 30 - 3, A Coruña, 15005, A Coruña. DGSFPren aseguru- eta berraseguru-erakundeen administrazio-erregistroko inskripzio-zenbakia C0808 da.

Merkaturatzailea: ABANCA Corporación Bancaria, S.A.

Informazio gehiago nahi baduzu...

Puedes consultar las condiciones generales de este seguro, que incluye el detalle completo de las coberturas, indemnizaciones, y mucho más.