copiloto-coberturas-taller

Zure estaldurak

ABANCA Auto Asegurua pertsonalizagarria da, beraz, nahi duzun lasaitasun maila eta zuri hobekien egokitzen zaizkizun estaldurak aukeratu ahal izango dituzu galdera erraz batzuk erantzunez. Kontsultatu aseguru honen mugak baldintza orokorretan.

Derrigorrezko Erantzukizun Zibila

Derrigorrezko Erantzukizun Zibila legezko derrigorreko estaldua gutxienekoa da; eta ibilgailu orok izan behar du bide publikoan barrena zirkulatu ahal izateko.

Bere helburua da zuk hirugarrenei eragindako lesio eta kalte materialengatiko erreklamazioetatik babestea, istripu kasu batean zu bazara erantzulea.

Estaldura honi esker, ziurtatzen duzu kaltetutako hirugarrenak bere kalte-ordaina jasotzen duela eta gastu horri aurre egin ahal izango diozula zure egonkortasun ekonomikoa arriskuan jarri gabe.

Responsabilidad Civil Voluntaria

Borondatezko Erantzukizun Zibila legezko mugen zabalpena da, Derrigorrezko Erantzukizun Zibilarena, istripu baten ondorioz hirugarrenek eragindako gastuak estaltzeko legez ezarritako gehieneko zenbatekoa gainditzen duten kalteak estaltzeko.

Kalte-ordain handiagoa emango dizugu dagokizunean, aldea onartu beharrik gabe.

Gidariaren babesa

Konpentsazio ekonomiko batekin lagunduko dizugu, baldin eta zure ardurapeko gidatze-aldian izandako talkaren ondorioz kalte fisikoak pairatzen badituzu, bai eta ibilgailua mugitzen ez bazegoen ere.

Babestu egiten zaitugu istripu baten ondorioz balioezintasunen batekin geratzen bazara eta zure familia babestuko dugu hiltzen bazara.

Defentsa juridikoa eta kalteen erreklamazioa

Lege arazoak badituzu babestu egingo zaitugu beti ere zure interesak defendatuz eta balizko gastuak babestuz:

  • Zirkulazio-istripuagatiko defentsa kriminala
  • Atxilotuarentzako laguntza eta fidantzak
  • Gorputzeko kalteak erreklamatzea
  • Kalte materialak erreklamatzea
  • Hirugarren erantzulearen kaudimengabezia
  • Trafikoko arau-hauste administratiboen kudeaketao
  • Kontratua ez betetzeagatiko erreklamazioa
  • Telefono bidezko laguntza juridikoa
  • Isun alerta

Asistencia

Zure auto-aseguruarekin izango dituzun laguntza-estaldurak zehaztuko dizkizugu:

  • Pertsonentzako laguntza: laguntza medikoa, aberriratze-gastuak, hoteleko egonaldiaren luzapen-gastuak, senide baten presentzia, gastu medikoen itzulketa atzerrian, sendagaien bidalketa eta heriotzagatiko laguntza.
  • Bidelagunentzako laguntza: Bidelagunen itzulera aberriratuz gero, ordezko gidaria bidaltzea eta, ekipajea galdu edo lapurretagatiko estaldurak.
  • Ibilgailuarentzako estaldura: laguntza mekanikoa, ibilgailua atoian eramatea edo garraiatzea, ordezko piezak bidaltzea, giltzen kopiak bidaltzea, ibilgailua etxera eramatea, zaintza-gastuak, ibilgailua erreskatatzea, gurpila ordeztea eta erregaia bidaltzea
  • Bidaiarientzako laguntza matxura, istripu edo lapurreta kasuan: bidaiarien itzulera, ostatu-gastuak ibilgailua ibilgetuz gero, etab.
  • Beste laguntza-zerbitzu batzuk: atzerriko izapide judizialen kasuan laguntzea edo atzerrirako joan-etorrietan funtsak aurreratzea, besteak beste.
  • Ordezko ibilgailua

ABANCA Auto Aseguruan izango dituzun laguntza estaldurak azalduko dizkizugu:

  • Pertsonentzako laguntza: asistentzia medikoa, aberriratze-gastuak, hoteleko egonaldiaren luzapen-gastuak, senitarteko baten presentzia, gastu medikoen itzulketa atzerrian, sendagaien bidalketa eta laguntza heriotza kasuan.
  • Laguntzaileentzako laguntza: Laguntzaileen itzulera aberriratze kasuan, ordezkapen-gidaria bidaltzea eta ekipajearen estaldura galdu edo lapurtuz gero.
  • Ibilgailuarentzako laguntza: laguntza mekanikoa, atoia edo ibilgailua garraiatzea, ordezko piezak bidaltzea, giltzen kopiak bidaltzea, ibilgailua etxeraino eramatea, zaintza-gastuak, ibilgailua erreskatatzea, gurpila aldatzea eta erregaia bidaltzea.
  • Matxura, istripu edo lapurreta kasuetan bidaiariei dagokien laguntza: bidaiarien itzulera, ostatu-gastuak ibilgailua ibilgetuz gero…
  • Beste laguntza-zerbitzu batzuk: laguntza atzerriko izapide judizialen kasuan edo funtsak aurreratzea atzerriko joan-etorrietan, besteak beste.
  • Ordezko ibilgailua: Ordezko auto bat emango dizugu behar duzunean, zure eguneroko bizitza konplikatu ez dadin.

Beirak, su hartzea eta lapurreta

Beirak

Bidaiariak kanpotik isolatzen dituen ibilgailuaren kristalak hautsiz gero, konpondu egingo ditugu edo, hala dagokionean, ordezkatu egingo ditugu..

Su hartzea

Aseguratutako ibilgailuak eta haren osagarriek izan ditzaketen kalte material guztiak edo partzialak konpontzeko edo birjartzeko kostuaz arduratuko gara: errekuntzak, sugarrarekin kiskaltzea, leherketak edo tximistak jotzea, betiere estaldura hori kontratatzen bada.

Lapurreta

Aseguratutako ibilgailuan izandako kalteen aurrean babestuta egongo zara, lapurreta (bidegabeko jabetzea, indarra erabiliz) edo ebasketa (legez kanpoko lapurketa, indarrik erabili gar) gertatuz gero.

Estaldura honek, halaber, lapurreta-saiakeraren baten aurrean zure autoan gertatzen diren kalteen gaineko babesa ematen du. Adibidez, lapur bat zure autoko sarraila bortxatzen saiatzen bada, baina, azkenean, saiakera bertan behera uzten badu baina sarraila erabiltezin utzita. Estaldura honek bere gain hartuko ditu konponketa-kostuak.

Ehizako eta etxeko animaliak harrapatzeak eragindako kalte materialak

Batzuetan, ibilaldiren bat egiten duzunean, etxeko animalia edo ehiza-espezie batzuk (hala nola basurdeak, oreinak edo hegaztiak) harrapa ditzakezu.

Ehiza-animaliak eta etxeko animaliak harrapatzearen ondoriozko kalteen aurrean estalita egongo zara, betiere hori baieztatzen duen polizia-atestatu bat badago edo ibilgailua konpondu aurreko peritazioan froga egiaztagarriak badaude.

Etxeko abereen kasuan, aseguratutako ibilgailuaren gidariak ez du istripuaren erantzule izan beharko.

Norbere kalteak

Estaldura honi esker, istripuaren ondorioz aseguratutako ibilgailuari eragindako kalte materialak babestuta izango dituzu.

copiloto-coberturas-coche

Eta gehiago behar baldin baduzu...

Ondoko estaldurak hautazkoak eta osagarriak dira, beraz, berariaz kontratatu beharko dituzu. Azalduko dizkizugu, seguru interesatuko zaizkizula!

Premium Laguntza

Premium laguntzari esker, Laguntza prestazioak zabaldu ahal izango dituzu: muga zabalagoak eta zerbitzu osagarriak eskaintzen ditu, zu eta zure ondoan daudenak babesteko.

Gainera, ibilgailuaren atoia eta erreskatea, "Manitas Auto" zerbitzua, ibilgailua IATera eramateko edo aldian behin mantentzeko estaldurak, taxia gidaria ondo ez dagoelako edo, trafiko-istripuren bat izanez gero, pertsonei laguntza espezifikoa emateko babesa.

Premium Defentsa Juridikoa

Estaldura honek Defentsa Juridikoaren prestazioak zabaltzen ditu, hala nola: gidabaimena kenduz gero babesten zaituzten zerbitzu gehigarriak jasotzen ditu, puntuak berreskuratzeko ikastaroak jaso ahal izango dituzu, eta, horrez gain, puntuak oker aldatzeagatik baliabideak kudeatu ahal izango dituzu.

Matxura mekanikoa

Bezeroak behar bezala identifikatutako eta baimendutako zerbitzu ofizial edo tailer batek diagnostikatutako matxura baten ondorioz ibilgailuak behar bezala funtzionatzea eragozten duten pieza mekanikoak, hidraulikoak, elektrikoak edo elektronikoak konpontzearen edo aldatzearen zenbatekoa zure gain hartzeko balioko dizu estaldura honek.

Kontsultatu zeintzuk diren ibilgailu elektrikoei eta hibridoei aplikatzen zaizkien bazterketa bereziak aseguruaren baldintza orokorretan.

Indemnización +

Estaldura hau kontratatzean, guztizko galeraren kasuan, salmenta-balioa gehi %20 ordainduko dizugu.

Berriaren balioa +

Estaldura hau kontratatuz gero, guztizko galeraren kasuan, berriaren balioaren %100 ordainduko dizugu lehenbiziko 5 urtetan.

Gidariaren babesa +

Zabalpen hau kontratatzerakoan, gidariaren babes-estalduran zenbateko handiagoa izango duzu: istripuak eragindako baliaezintasun iraunkorra eta heriotza barne.

copiloto-coberturas-servicios

Askotan aseguru-etxeok hizkuntza arraro samarra erabiltzen dugu

Ezbeharra, salmenta-balioa, hartzailea… Zure auto-asegurua hobeto uler dezazun, hiztegi bat prestatu dugu aseguruen arloko ohiko terminoekin.

copiloto-coberturas-on-off

ON-OFF: zuk aukeratzen duzu zer eta noiz

Piztu eta itzali zenbait estaldura osagarri ABANCAren app bidez, munduko edozein lekutan zaudelarik ere, behar duzunean eskuragarri izan dezazun.

Viaja seguro

Estaldura honek gehitu egiten ditu kontratatutako laguntzaren prestazioak, muga handiagoez gain, zerbitzu eta estaldura osagarriak gehitzen ditu ekipajeei dagokienez.

Ekipajeak atzeratzen badira, zenbateko ekonomiko bat itzuli ahal izango dizugu, premia biziko gauza pertsonalen gastu txikiei aurre egiteko. Garraioaren ondorioz ekipajea galdu, lapurtu edo hondatuta gertatzen bada, diru kopuru bat itzuliko dizugu kaltea konpentsatzeko.

Estaldura honek aseguratuak aseguratutako ibilgailurik gabe egiten dituen joan-etorriak ere jasotzen ditu.

Tus mascotas

Zure maskota babesten dugu aseguratuarekin egiten dituen joan-etorrietan, baldin eta distantzia hori aseguratuaren etxetik 100 kilometro baino gehiagokoa bada.

Maskotatzat hauek joko dira bakarrik: hiru hilabete baino gehiagoko txakurrak edo katuak. Gainera, estaldura hau hiru hilabete baino gutxiagoko joan-etorrietan aplikatuko da soilik.

Zer estaltzen du?

  • Ibilgailuarekin izandako istripuan maskota hiltzea hiltzea, 300 € arte.
  • Hiru hilabetetik gorako eta bederatzi urtetik beherako maskotaren albaitaritza-gastuak, aseguratutako ibilgailuan egindako bidaietan, 300 €-raino.
  • Aseguratuaren ospitaleratzeagatiko maskotaren ostatu-gastuak, 500 € arte.
  • Maskota zaintzeko gastuak aseguratua aberriratzeagatik: hilabete 1.
  • Aseguratuaren maskota aberriratzea edo lekualdatzea, 1.000 € arte.
  • Aseguratuaren maskotaren heriotzagatiko itzulera aurreratua.

Mugikortasun berria

Gure asegurua hiri-mugikortasun modu berrietarako ere pentsatuta dago. Bizikletan edo patinete elektrikoan mugitu ohi bazara, estaldura hau interesatzen zaizu:

  • Erantzukizun zibila: zuretzat eta zure seme-alabentzat bizikletan edo patinetean zoaztenean.
  • Defentsa juridikoa: ezbeharraren izapidetzea, ezbeharraren izapidetzean desadostasuna, abokatua eta prokuradorea aukeratzea, ordainsariak ordaintzea, etab.
  • MPI, bizikleta edo erabilera partikularreko patinete bati eragindako kalte materialen erreklamazioa, betiere ibilgailuak nahitaezko erantzukizun zibileko asegururik behar ez badu.
  • MPI, bizikleta edo erabilera partikularreko patinete bat gidatzeagatik izandako gorputz-lesioengatiko erreklamazioa, baldin eta ibilgailuak ez badu nahitaezko erantzukizun zibileko asegururik behar.
  • Defentsa penala eta fidantza penalak
  • Ezintasun iraunkorra edo istripuak eragindako heriotza
copiloto-coberturas-casco

Zure galderei dagozkien erantzunak

Aseguru honi buruz egin ditzakezun galdera ohikoenak jaso ditugu. Bilduma honetan erantzuten ez den zalantzaren bat baldin badaukazu, webgune honetan harremanetan jartzeko aukera ezberdinak aurkituko dituzu (telefonoa, e-posta, sare sozialak, bulegoen bilatzailea…). Jar zaitez gurekin harremanetan erosoen egiten zaizun moduan. zure zerbitzura gauzkazu!

Auto aseguru honekin nortzuk daude estalduta?

Aseguratuaz gain, bere ezkontideak, lehen graduko ondorengoek eta arbasoek izaera bera izango dute, betiere bizileku berdinean eta haren kontura bizi badira.

Aseguratutzat joko da, halaber, aseguratutako ibilgailuan aurrez aipatutako pertsonetako batekin batera bidaiatzen duen pertsona fisiko baimendua, betiere ibilgailurako legez baimendutako plaza kopurua gainditzen ez bada.

Aseguratuaz gain, kontsiderazio bera izango du ezkontideak, lehen mailako ondorengoek eta aurrekoek, etxebizitza berean eta aseguratuaren kargura bizi baldin badira.

Aseguratutako ibilgailuan aurreko pertsonetako batekin bidaiatzen duen pertsona fisiko baimendua ere aseguratutzat joko da, betiere legez ibilgailurako baimendutako plaza-kopurua gainditzen ez bada.

Zein herrialdetan egongo naiz estalita aseguru honekin?

Estaldura guztietarako eremua hurrengoa izan da, laguntza-asegurua, legezko defentsa eta kalteen erreklamazioarena izan ezik:

  • Espainia
  • Bulego Nazionalen Kontseiluaren Erregelamendu Orokorraren Hirugarren Ataleko arauen mende dauden estatuak (Estalduraren Hitzarmen Aldeaniztuna): Europar Batasuna, Suitza (Liechtenstein), Islandia, Norvegia, Andorra, Kroazia eta Serbia
  • Bulego Nazionalen Kontseiluaren Erregelamendu Orokorraren Bigarren Ataleko (Inter-Bureaux Hitzarmena) arauen mende dauden estatuak; horietarako, Nazioarteko Aseguru Ziurtagiria (Gutun Berdea) eraman beharko da.

Erabilera partikularreko motozikletei eta turismoei, zirkulazio-istripugatiko defentsa kriminala, atxilotuentzako laguntza eta fidantzak, gorputzeko lesioen erreklamazioa, kalte materialen erreklamazioa eta kaudimengabezia estaldurak aplikatuko zaizkie, lurralde nazional osoan eta Europako gainerako lurraldeetan. Hala ere, defentsa juridikoaren eta kalteen erreklamazioaren estaldurak Espainiako lurraldean bakarrik aplikatuko dira.

Laguntza-estaldurak hiru hilabetetik beherako lekualdaketen kasuan bakarrik aplikatuko dira.

Mediku-gastuen itzulketaren estaldurak atzerrian bakarrik aplikatuko dira.

Estaldura guztien babes-eremua, Laguntza Aseguruarena eta Lege-defentsarena eta Kalteen Erreklamazioarena kenduta, honako hau izango da:

  • Espainia
  • Bulego Nazionalen Kontseiluaren Erregelamendu Orokorreko Hirugarren Ataleko arauen mende dauden estatuak (Estaldura Hitzarmen Multilaterala): Europar Batasuna, Suitza (Liechtenstein), Islandia, Norvegia, Andorra, Kroazia eta Serbia.
  • Bulego Nazionalen Kontseiluaren Erregelamendu Orokorreko Bigarren Ataleko arauen mende dauden estatuak (Inter-Bureaux Hitzarmena), zeintzuetan beharrezkoa izango den Aseguruaren Nazioarteko Ziurtagiria (Karta Berdea)

Zirkulazio-istripuagatiko defentsa kriminala, atxilotuarentzako laguntza eta fidantzak, gorputz-kalteen erreklamazioa, kalte materialen erreklamazioa eta kaudimengabeziarako estaldurak erabilera partikularreko motozikleta eta turismoei aplikatuko zaizkie lurralde nazional osoan eta Europako gainerako lurraldeetan. Hala ere, defentsa juridikoaren eta kalteen erreklamazioaren estaldurak Espainiako lurraldean baino ez dira aplikatuko.

Bertaratze estaldurak hiru hilabete baino gutxiagoko joan-etorrietan baino ez dira aplikatuko.

Ezbeharren bat gertatzen bazait, zein da jakinarazteko daukadan epea?

Aseguruaren kontratatzaileak, aseguratuak edo onuradunak ABANCA Aseguru Orokorrak zerbitzuari jakinarazi beharko diote ezbehar bat gertatu dela, gertatzen den unetik zazpi eguneko epean gehienez ere.

Ibilgailuak jasotako kaltearen edo kalte-multzoen arrazoia istripua edo bestelako ezbeharra bada, nahiz eta kalteak istripu edo ezbehar desberdinetan gertatu, ABANCA Aseguru Orokorrak ezbehar bakarrean gertatu izan balira bezala hartuko ditu, perituaren azterketaren arabera.

Aseguruaren kontratatzaileak, aseguratuak edo onuradunak ezbeharra gertatu dela jakinarazi beharko diote ABANCA Seguros Generales enpresari, ezbeharraren berri izan eta zazpi eguneko gehieneko epearen barruan.

ABANCA Seguros General-ek ezbehar bat dagoela ulertuko du istripu edo ezbehar desberdin gisa identifikatutako kalte edo kalte multzo bakoitzeko, adituen egiaztapen- eta egiaztapen-eragiketen arabera.

Zein da aseguruaren indarraldia?

Oro har, kontratua urtebetekoa da. Isilbidez beste urtebetez luzatuko da, urtero, alderdietako batek kontratua hutsaltzea eskatzen ez duen bitartean. Bi alderdiek kontratua luzatzearen aurka egin dezakete, beste aldeari bidalitako idatzizko jakinarazpen baten bidez. Jakinarazpen hori bi hilabete lehenago egin beharko da ABANCA Aseguru Orokorrak zerbitzuarentzat eta hilabete lehenago beste alderdiarentzat.

Kalteen, sute baten edo lapurretaren ondorioz aseguratutako autoa guztiz galtzen bada, kontratua iraungiko da eta, beraz, ordaindu gabeko kuotak ABANCA Aseguru Orokorrak zerbitzuaren esku geratuko dira. Kuota horiek erabateko galeragatiko kalte-ordainari kendu ahal izango zaizkio.

Oro har, kontratua urtebetekoa da eta isilbidez beste urtebetez luzatuko da, alderdietako batek kontratua desegitea eskatu ez badu behintzat. Bi alderdiek kontratua luzatzearen aurka egin dezakete horren berri idatziz jakinaraziz beste alderdiari, ABANCA Seguros Generales-i bi hilabete lehenago eta kontratatzaileari hilabete bat lehenago jakinaraziz.

Kalteak, suteak edo lapurretak eragindako aseguratutako ibilgailuaren galera osoak, kontratatutako arriskua azkentzea dakar eta, beraz, kontsumituta ez dauden kuotak ABANCA Seguros General-en esku geratuko dira; arrazoi hori dela medio, galera osoagatiko kalte-ordainaren zenbatekoari dagokion zenbatekoa kendu ahal izango du.

Nola funtzionatzen du aseguruaren ON-OFF aukerak?

Kontratuaren indarraldian zehar, aseguruaren estaldura jakin batzuen babesa gelditu eta aktibatu ahal izango duzu, ABANCAren app mugikorraren bidez edo ABANCAren edozein bulegotan.

Estalduraren egoera aktiboa dela ulertuko da kontratatzaileak ON modua aktibatzen duenean. Era berean, kontratatzaileak estaldurak desaktibatu ahal izango ditu bere aseguruaren eskariz, ON modutik OFF modura igaroz.

Aseguruaren estaldurak desaktibatzen badira, kontratuan bermatutako estaldurak eten egingo dira 00:00etan (GMT/UTC +1 ORDU MADRIL), desaktibazioa eskatzen den hilaren azken egunean; beraz, une horretatik aurrera gertatutako ezbeharrak ez dira estaliko.

ABANCA auto aseguruaren estaldura jakin batzuen babesa itzali eta piztu ahal izango duzu kontratua indarrean dagoen bitartean, ABANCAren banka mugikorreko app-aren bidez edo ABANCAko edozein bulegotara joanda.

Estalduraren egoera aktibotzat joko da kontratatzaileak ON modua aktibatzen duenean. Era berean, kontratatzaileak estaldurak desaktibatu ahal izango ditu bere aseguruaren eskariz, ON modutik OFF egoerara pasatuz.

Aseguruaren estaldurak desaktibatzen badira, kontratuan bermatutako estaldurak eten egingo dira desaktibazioa eskatzen den hileko azken eguneko 00: 00etan (GMT/UTC +1 HORA MADRIL); beraz, une horretatik aurrerako ezbeharrak ez dira estaliko.

Aseguru honen legezko baldintzak

Bitartekaria: ABANCA MEDIACIÓN, OPERADOR DE BANCA-SEGUROS VINCULADO S.L., banku-aseguruen operadore atxikia, egoitza soziala A Coruñako Marina hiribideko 1. zenbakian, 4. solairuan eta IFK: B-70049630. Coruñako Merkataritza Erregistroan inskribatuta dago: 3092 liburukia, 73 folioa, C-38698 orria eta Aseguru berezien administrazio-erregistroan. Erantzukizun zibil profesionaleko aseguruarekin eta indarrean dagoen aseguru-banaketaren araudiak eskatzen duen beharrezko finantza-gaitasunarekin. Kontsultatu bitartekariak agentzia-kontratua duen aseguru-etxeen zerrenda.

Aseguratzailea: ABANCA GENERALES DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. (IFK: A-14715270), A Coruñako Merkataritza Erregistroan inskribatua (orria: C-47133, liburukia: 3407 eta folioa: 9). Eta egoitza soziala duena Linares Rivas, 30 - 3, A Coruñan (15005), DGSFP C0808 erakunde aseguratzaile eta berraseguratzaileen administrazio-erregistroko inskripzio-zenbakiarekin.

Merkaturatzailea: ABANCA Corporación Bancaria, S.A.

Informazio gehiago nahi baduzu...

Puedes consultar las condiciones generales de este seguro, que incluye el detalle completo de las coberturas, indemnizaciones, y mucho más.