• captacion-prestamo-1

    Tu gestor a un clic

    Tendrás una persona de referencia que te ayudará cuando lo necesites.

  • captacion-prestamo-2

    Teléfono, email o chat

    Podrás contactar con tu gestor por teléfono, email e incluso chat.

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    Toda nuestra experiencia

    Y tendrás a tu disposición todos nuestros productos y servicios.

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Trato personal

ABANCA Conecta es un servicio pensado para personas como tú. Clientes que quieren recibir el mismo trato personal y cercano de siempre, pero utilizar canales no presenciales como teléfono, chat o email sin necesidad de desplazarse a una oficina. En este servicio hemos concentrado toda nuestra experiencia y todos nuestros recursos para ofrecerte lo que esperas del banco que has elegido para acompañarte.

Tu propio gestor de referencia

Tendrás tu propio gestor especialista a distancia, una persona que te conocerá y con la que podrás contar cuando lo necesites. Utlizamos la tecnología para conectar a las personas, podrás resolver todas tus gestiones por teléfono o email.

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¿Quieres pertenecer a ABANCA Conecta?

Si te interesa ABANCA Conecta y te gustaría tener tu propio gestor a distancia, déjanos tus datos de contacto y la hora a la que podemos ponernos hablar contigo. Uno de nuestros gestores especialistas te contará todos los detalles. Recueda que antes de nada, tienes que ser cliente de ABANCA, ¡si aún no lo eres, puedes hacerte cliente en esta misma web!

Un servicio personalizado con lo que necesitas para tu día a día y para tu futuro

  • Te informaremos sobre el catálogo de productos y servicios de ABANCA, podrás contratar productos para tu día a día como tarjetas de crédito o seguros… Y otro tipo de productos para los que necesitarás una explicación o seguimiento en detalle, como fondos de inversión o una hipoteca para el hogar de tus sueños.
  • Resolveremos tus dudas sobre los productos y servicios que ya tengas contratados.
  • Firmarás todos los contratos desde la app de banca móvil de ABANCA y con la misma validez legal que si lo hubieras hecho en una oficina. Además, podrás consultarlos siempre desde tu buzón de ecorrespondencia.
  • Por supuesto, tienes a tu disposición todos nuestros servicios digitales: nuestra app de banca móvil con la que puedes hacer un montón de gestiones, banca electrónica por si prefieres conectarte desde un ordenador, Bizum, o todas las apps que necesitas para pagar desde tu móvil (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay…).
  • Y si algún día prefieres ir a una de nuestras oficinas, estaremos encantados de charlar contigo.

Cómo hablar con tu gestor ABANCA Conecta

Podrás contactar con tu persona de referencia cuando lo necesites por teléfono, por email o por chat.

Recuerda que el horario de atención al cliente es de 9.00 a 19.00 horas de lunes a jueves y los viernes de 9.00 a 14.30 horas.

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Para saber más...

DUDAS

  • ¿Qué es ABANCA?

    ABANCA, una de las diez primeras entidades financieras españolas por volumen de activos, es un banco con sede en Galicia que apuesta por una nueva forma de hacer banca, basada en lo que nosotros denominamos Sentir Común, y unos valores muy claros: responsabilidad, confiabilidad, calidad e innovación.

    Contamos con una red de alrededor de 700 oficinas distribuidas por España y otros 9 países. Trabajamos aquí más de 4.600 personas volcadas en satisfacer las necesidades de clientas y clientes como tú.

    En Galicia, donde se encuentra la razón social de ABANCA, estamos presentes en el 87% de los ayuntamientos, por lo que damos cobertura al 98% de la población. Somos, además, el primer financiador del tejido empresarial gallego, un compromiso con el desarrollo, el futuro y la prosperidad que forma parte, también, del alma de este nuevo banco.

    Fuera de Galicia contamos con una red comercial de 114 oficinas, con especial presencia en León, Asturias y Madrid.

  • ¿Qué valores son los de ABANCA?

    El alma de este banco y de esta marca se resume en una emoción: Sentir Común. El Sentir Común es un compromiso con nuestros clientes: el de hacer siempre lo que sea mejor para todos; el de mojarse si los demás se mojan. Sentir Común es tener los pies en la tierra y es ir todos en el mismo barco. Sentir Común es escuchar y responder. Con transparencia y honestidad, con cercanía y sencillez.

    Además, en este nuevo banco todos los empleados y empleadas nos hemos comprometido con cuatro valores irrenunciables: responsabilidad (somos serios y cumplimos con la palabra dada); confiabilidad (decimos siempre la verdad, porque es la única forma de generar confianza); innovación (porque lo mejor siempre está esperando unos pasos más adelante) y calidad (porque nos proponemos ser los mejores, cada día, para superar las expectativas de nuestros clientes).

  • ¿Qué pueden esperar los empresarios y emprendedores de ABANCA?

    Sentir Común también es preocuparnos por el futuro, por nuestro entorno. Por eso ABANCA nace con un claro compromiso con los empresarios, con los emprendedores, con la industria y el comercio. Nuestro objetivo es formalizar más de 12.000 millones de euros en crédito en los próximos tres años, de los que 8.300 millones estarán dirigidos a la financiación de la economía productiva.

    Queremos, además, dar un fuerte impulso a la actividad internacional, acompañando a nuestras empresas en su internacionalización, estrechando los vínculos con la colonia gallega en el exterior y aprovechando el potencial de Banesco Internacional en los países en los que está presente.

  • ¿Cómo puedo contactar con ABANCA?

    Para contactar con nosotros, envíanos tu consulta a través del siguiente formulario o llámanos al teléfono 900 815 522. Si llamas desde el extranjero hazlo al +34 981 910 522. 

    Si lo prefieres, puedes contactarnos a través del buzón de tu banca electrónica desde la sección de 'Ayuda y Contacto' tanto si nos escribes a nivel particular como representando a tu empresa.