ABANCA Conecta
O teu xestor a un clic
Teléfono, correo electrónico ou chat
Toda a nosa experiencia
Trato próximo sen acudir a unha oficina
ABANCA Conecta é un servizo pensado para clientes que queren recibir o mesmo trato persoal de sempre, pero utilizando canles non presenciais como teléfono, chat ou correo electrónico e sen necesidade de ir a unha oficina.
O teu propio xestor especialista
Terás o teu propio xestor especialista a distancia, unha persoa que te coñecerá e coa que poderás contar cando o necesites. Utilizamos a tecnoloxía para conectar ás persoas, poderás resolver todas as túas xestións por teléfono, correo electrónico ou desde a túa app.
Como falar co teu xestor ABANCA Conecta
Poderás contactar coa túa persoa de referencia cando o necesites por teléfono, por correo electrónico ou por chat.
Lembra que o horario de atención ao cliente é de 9:00 a 14:30 e de 16:00 a 18:30 horas de luns a xoves. Os venres de 9:00 a 14:30 horas.
Se che interesa ABANCA Conecta e che gustaría ter o teu propio xestor a distancia, déixanos os teus datos de contacto e a hora á que podemos falar contigo. Un dos nosos xestores especialistas contarache todos os detalles. Lembra que antes de nada, tes que ser cliente de ABANCA, se aínda non o es, podes facerte cliente nesta mesma web!
Un servizo personalizado co que necesitas para o teu día a día e para o teu futuro
- Informarémoste sobre o catálogo de produtos e servizos de ABANCA, poderás contratar produtos para o teu día a día como tarxetas de crédito ou seguros… E outro tipo de produtos para os que precisarás dunha explicación ou seguimento en detalle, como fondos de investimento ou unha hipoteca para o fogar dos teus soños.
- Resolveremos as túas dúbidas sobre os produtos e servizos que xa teñas contratados.
- Asinarás todos os contratos desde a app de ABANCA e coa mesma validez legal que se o fixeses nunha oficina. Ademais, poderás consultalos sempre desde o teu buzón.
- Por suposto, tes á túa disposición todos os nosos servizos dixitais: a nosa app de banca móbil coa que podes facer un montón de xestións, banca electrónica por se prefires conectarte desde un ordenador, Bizum, ou todas as apps que precisas para pagar desde o teu móbil (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay…).
- E se algún día prefires ir a unha das nosas oficinas, estaremos encantados de falar contigo.
¿Tes preguntas? Nós respostas
dúbidas
ABANCA Conecta é o noso servizo de banca a distancia deseñado para que realices todas as túas xestións sen ter que desprazarte a unha oficina, pero mantendo o trato humano e personalizado de sempre. Ao darte de alta, asignámosche o teu propio xestor especialista personalizado que te acompañará cando o necesites.
Funciona de xeito 100% dixital e personalizado: podes comunicarte co teu xestor asignado a través do teléfono, o correo electrónico ou o chat integrado na app de ABANCA para resolver dúbidas, contratar produtos ou recibir asesoramento.
Non, o servizo de xestor persoal de ABANCA Conecta é completamente de balde.
En ABANCA queremos poñerche as cousas fáciles, polo que dispoñer dun profesional con nome e apelidos asignado en exclusiva para ti non che suporá ningún custo pola prestación deste servizo de xestión. Tampouco pagarás nada por comunicarte co teu xestor a través da app, o correo electrónico o ou teléfono directo.
Ten en conta que: Aínda que este servizo de atención a distancia non ten custo, os produtos bancarios contratados ou xestionados a través del (como contas, tarxetas ou transferencias internacionais) rexeranse polas súas propias condicións económicas e comisións vixentes, as cales seguirán aplicando as tarifas habituais de cada produto.
Podes darte de alta en ABANCA Conecta de forma moi sinxela a través da nosa web ou da aplicación móbil.
- Se xa es cliente, só tes que cubrir o formulario situado ao inicio desta páxina.
- Se aínda non es cliente, o servizo ofreceráselle ao abrir a túa conta online.
A través de ABANCA Conecta podes realizar practicamente as mesmas operacións e contratar os mesmos produtos que en calquera das nosas oficinas físicas, pero coa comodidade de facelo desde onde ti queiras.
O teu xestor persoal a distancia axudarache a resolver dúbidas e guiarate na contratación dunha ampla gama de produtos.
Todo o proceso de contratación realízase co asesoramento directo do teu xestor e conclúese mediante a sinatura dixital segura desde a túa app de ABANCA, sen necesidade de papeis nin desprazamentos.