Oinarri eta helburu pertsona dituen bankua. Zure gestorea, klik bakarrean. Nahieran. Noiznahi.
-
Zure gestorea, klik bakarrean
Erreferentziazko pertsona bat izango duzu behar duzunean laguntzeko.
-
Telefonoz, posta elektronikoz edo txat bidez
Nahiago duzun moduan jarri ahal izango zara harremanetan zure gestorearekin: telefonoz, posta elektronikoz nahiz txat bidez.
-
Gure esperientzia guztia zure esanetara
ABANCAren produktu eta zerbitzu guztiak izango dituzu eskura eta gure esperientzia guztia zure zerbitzura.
Tratu hurbila
ABANCA Conecta zu bezalako pertsonentzat pentsatutako zerbitzua da. Betiko tratu pertsonala eta hurbila jaso nahi baina bulegora joan nahi ez duten bezeroentzat, hau da, telefono, txat edo posta elektroniko bidez gustura moldatzen diren horientzat. Zerbitzu honetan gure esperientzia osoa eta gure baliabide guztiak bildu ditugu, bidelagun izateko aukeratu duzun bankuak eskaintzea espero duzun guztia, alegia.
Erreferentziazko zure gestore propioa
Urrutiko gestore espezializatu propioa izango duzu. Zure beharrak ezagutuko ditu eta behar duzunean hortxe izango duzu laguntzeko. Teknologia pertsonak konektatzeko erabiltzen dugu, zure kudeaketak telefonoz edo posta elektronikoz egin ahal izango dituzu.
ABANCA Conecta-ren parte izan nahi duzu?
ABANCA Conecta interesatzen bazaizu eta urrutiko gestore espezializatu propioa izan nahi baduzu, eman harremanetarako datuak eta esan zein ordutan deitu zaitzakegun hitz egiteko. Gestore espezialista bat zurekin harremanetan jarriko da xehetasun guztiak azaltzeko.
Zerbitzu pertsonalizatua, banku bati eskatzen diozun guztia eskaintzen dizuna, bai eguneroko bizitzan baita etorkizunean ere.
- ABANCAren produktu eta zerbitzuen katalogoari buruzko informazioa emango dizugu, eguneroko eginbeharretarako produktuak kontratatu ahal izango dituzu, hala nola kreditu-txartelak edo aseguruak… Bai eta azalpen edo jarraipen xeheagoa behar duten bestelako produktu batzuk ere, hala nola inbertsio-funtsak edo hipoteka bat, zure ametsetako etxea eros dezazun.
- Kontratatuta dituzun produktu eta zerbitzuei buruz dituzun zalantzak argituko dizkizugu.
- Kontratuak ABANCAren banku mugikorreko aplikazioa erabiliz sinatuko dituzu eta, legez, bulegoan sinatu bazenu bezala balio du. Gainera, beti izango dituzu kontsultatzeko moduan zure e-korrespondentziako postontzian.
- Noski, gure zerbitzu digital guztiak dituzu eskura: gure banku mugikorreko aplikazioa, kudeaketa mordoa egiteko; banku elektronikoa, ordenagailua erabiltzea nahiago baduzu; Bizum; edo mugikorra erabiliz ordaintzeko behar dituzun aplikazio guztiak (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay…)
- Eta inoiz gure gure bulego batera joatea nahiago baduzu, pozarren hartuko zaigu.
Nola jarri harremanetan zure ABANCA Conecta gestorearekin
Erreferentziazko pertsonarekin behar duzunean hitz egin ahal izango duzu, telefonoz, posta elektronikoz edo txat bidez.
Kontuan izan bezeroei arreta emateko ordutegia hau dela: astelehenetik ostegunera, 09:00etatik 19:00ak arte eta ostiraletan 09:00etik 14:30 arte.
