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Tarjetas
Cómo activar y utilizar mi tarjeta ABANCA
  • ¿Cómo activo mi nueva tarjeta o la tarjeta que me acaban de renovar?

    Muy fácil. Tienes tres formas de hacerlo:

    • Entra en la banca electrónica o la app de ABANCA y pulsa la opción 'Activar tarjeta' del menú 'Tarjetas'
    • Ve a cualquier cajero de ABANCA y realizar cualquier operación. Cuando introduzcas por primera vez el PIN que te entregamos con ella, ya quedará activada.
    • O llámanos al 900 815 523. Para identificarte te pediremos una serie de datos de la cuenta y la tarjeta.
  • ¿En qué cajeros puedo sacar dinero sin que me cobren comisiones?

    Puedes retirar dinero gratis con tu tarjeta de débito en todos los cajeros ABANCA.

    Gracias a un acuerdo entre las entidades que formamos parte de la red EURO 6000 y algunas de las principales entidades del sistema financiero español (Bankia, Banco Sabadell, Bankinter, Caja de Arquitectos y Caja Ingenieros), como cliente de ABANCA podrás sacar dinero en más de 18.000 cajeros de España, un 37% del total de parque de cajeros. En ellos podrás retirar dinero hasta 5 veces al mes totalmente gratis si te encuentras fuera de Galicia. A partir del sexto reintegro cada operación tendrá un coste de 0,50 € en la red Euro 6000, 0,55€ en Bankinter y Caja Ingenieros, 0,60€ en Caja de Arquitectos, y 0,65 € en Bankia y Banco Sabadell. En el resto de cajeros se te cobrará la comisión que aplique la entidad propietaria del cajero.

    En cajeros nacionales la entidad propietaria del cajero te informará del importe de la comisión que aplique antes de realizar la operación, mediante un mensaje en la pantalla del cajero,para que puedas confirmarla o anularla.

    Además, si estás en el nivel premium de nuestro programa Cero Comisiones podrás sacar dinero gratis sin pagar ningún tipo de comisión (ni un solo céntimo), en cualquiera de los 18.000 cajeros adheridos al acuerdo entre red EURO 6000, Bankia, Banco Sabadell, Bankinter, Caja de Arquitectos y Caja Ingenieros fuera de Galicia, así como en todos los cajeros fuera de España.

    Si tienes menos de 35 años y disfrutas de las ventajas de nuestra tarjeta NX, ABANCA tampoco te cobraremos nada por sacar dinero en el extranjero hasta cinco veces al mes, ni siquiera la comisión por cambio de divisa.

  • ¿Cómo puedo aplazar las compras que hago con mi tarjeta de crédito?

    Si lo que quieres es aplazar una compra concreta, sin modificar la forma de pago de tu tarjeta, podrás hacerlo a través de tu banca móvil desde la pestaña 'Tarjetas' > 'Más' > 'Aplazar compras', escogiendo el número de meses en los que deseas fraccionar esa compra. También puedes hacerlo desde tu banca electrónica o con tus claves a través de banca telefónica llamándonos al 981 179 600 (o al +34 981 179 600 si nos llamas desde el extranjero), de lunes a viernes de 8 de la mañana a 10 de la noche.

    Y si lo que quieres es aplazar todas las compras que hagas con tu tarjeta, también puedes cambiar la modalidad de pago por defecto de tu tarjeta o la cuota mensual para devolver el crédito dispuesto en cualquier momento. Eso sí, recuerda hacerlo antes de que se efectúe el cargo de la cuota.

  • ¿Cómo puedo ampliar la cantidad de dinero que puedo sacar del cajero?

    Puedes aumentar o disminuir el límite de dinero que puedes sacar en el cajero de las siguientes formas: 

    • En tu app de ABANCA, accede a la pestaña de 'Tarjetas', selecciona la tarjeta y entra en los ajustes (el icono de rueda dentada superior) para cambiar el límite.
    • En tu banca electrónica, también debes acceder a la tarjeta y hacer clic en el menú 'Modificar límites'. 
    • En tu banca electrónica de empresas, en la opción de 'Tarjetas/Comercios' > 'Cambio de límites'. 
    • O con tus claves de banca telefónica llamándonos al 981 179 600 (o al +34 981 179 600 si nos llamas desde el extranjero), de lunes a viernes de 8 de la mañana a 10 de la noche.

    Además, recuerda que también podrás modificar el límite para pagos en comercios y por internet.

  • ¿Qué es el límite de crédito de una tarjeta?
    El límite de crédito de una tarjeta es la cantidad máxima de dinero del que puedes disponer con tu tarjeta de crédito. Cada vez que la utilices, comprobaremos que no hayas sobrepasado esa cantidad. Por ejemplo, si tienes un límite de 5000 euros y quieres comprar algo, tenemos que ver lo que has ido gastando, es decir: el saldo del que ya hayas dispuesto antes de esa compra. Así, el saldo disponible será lo que te queda hasta los 5000 euros. Después, cada mes, te cobraremos en tu cuenta según lo que hayas dispuesto del límite del crédito y según la forma de pago que hayas seleccionado.