¡Hola! :)
Te presentamos
tu nueva banca electrónica.
¿Qué mejoras incorpora?
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Más moderna
En esta nueva versión actualizamos la tecnología, lo que te permitirá disfrutar de mejoras en la navegación y en la gestión de tus operaciones habituales.
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Personalizable
La nueva banca electrónica es más fácil de usar. Su diseño está pensado para que puedas personalizar el nombre de tus cuentas y tarjetas y el color para que te sea más sencillo identificarlas.
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Y mucho más...
En el nuevo servicio tendrás toda la información de tus cuentas y toda tu documentación.
¿Qué puedo hacer en la nueva banca electrónica?
- Consultar todos los detalles de tus cuentas, tarjetas, préstamos, domiciliaciones…
- Enviar dinero a quien tú quieras
- Gestionar tus envíos de dinero, programar pagos y reutilizar operaciones
- Pagar impuestos y devolver tus recibos
- Consultar y dar de baja domiciliaciones
- Gestionar tus pagos con tarjeta y operaciones favoritas
- Apagar y encender tarjetas, crear tarjetas virtuales…
- Gestionar tu agenda de destinatarios
- Buscar documentos en tu buzón según texto, fechas, categorías…
¿Cómo acceder?
Seguirás accediendo como hasta ahora, en el Área Cliente de abanca.com, con tu usuario y PIN de siempre.
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¿Conoces nuestra app?
Y si prefieres consultar tus cuentas desde el móvil, cuando y donde quieras, hazlo desde la app de ABANCA.
Si todavía no la tienes, ¡te contamos todas las ventajas!
Si tienes algunda duda, consulta aquí las preguntas más frecuentes
Ahora las transferencias se llaman "envío de dinero". Sólo tienes que seguir los siguientes pasos:
- En la cuenta desde donde quieres enviar dinero, selecciona la opción Operar > Enviar dinero.
- Si quieres hacer una transferencia a otra persona, selecciona Enviar dinero > A otra persona o banco. Si quieres enviarlo a otra cuenta tuya, escoge A mis cuentas o tarjetas de ABANCA.
- Introduce la cuenta del destinatario, su nombre, concepto y el importe de la operación si es una transferencia. En cambio, si el envío de dinero es a tus cuentas, selecciona la cuenta o tarjeta de destino.
- Pulsa Continuar y finaliza la operación.
En la cuenta que desees consultar, selecciona la opción Operar > Domiciliaciones.
Aquí podrás acceder a las órdenes de domiciliación asociadas a la cuenta, consultar los recibos pendientes o devolverlos si todavía están en plazo.
Para realizar una búsqueda de movimientos de una cuenta debes pulsar sobre la cuenta sobre la que quieres realizar la consulta.
Para acceder al buscador de movimientos debes hacer clic en Movimientos recientes > Personalizar. A continuación, podrás buscar por fecha, importe, categoría o concepto.
En la cuenta que desees consultar, selecciona la opción Operar > Domiciliaciones.
En el detalle de cada domiciliación se muestran los recibos que están en plazo de devolución y la opción de Devolver.
Para saber más...
DUDAS
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¿Como puedo acceder a mi banca a distancia? ¿Puedo hacerlo desde el extranjero?
Puedes conectarte a la banca a distancia de ABANCA en cualquier lugar, tanto en España como en el extranjero. Para ello, tienes tres opciones:
- Instalando en tu móvil o tablet la app de banca móvil de ABANCA para Android Serás redirigido a otro sitio webe iOSSerás redirigido a otro sitio web.
- Accediendo al ‘Área cliente’ en la parte superior de abanca.com
- O por banca telefónica, con tus claves y llamando al 981 179 600 (o al +34 981 179 600 si nos llamas desde el extranjero)
Las claves que te solicitaremos son tu NIF y PIN. Si no dispones de claves de banca a distancia, puedes solicitarlas aquí.Serás redirigido a otro sitio web
Si eres usuario de banca electrónica de empresas, normalmente el código de usuario de acceso se corresponde con tu NIF, accede desde aquí.Serás redirigido a otro sitio web
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¿Cómo puedo desbloquear las claves de acceso a mi banca electrónica?
Si tienes bloqueado tu usuario de banca electrónica de empresas, puedes solicitar el desbloqueo en el 981 910 537 (o en el +34 981 910 537 si nos llamas desde el extranjero) o en una de nuestras oficinas.
Si eres usuario de banca electrónica de particulares y te has equivocado tres veces con la clave y se te ha bloqueado el acceso, puedes desbloquearla desde tu banca móvil si dispones de una tarjeta financiera, llamarnos al 900 815 669 ( +34 981 980 505 si nos llamas desde el extranjero) o acudir a cualquiera de nuestras oficinas.
DOCUMENTACIÓN
