Sobre Norma ISO

Se trata de una actualización técnica basada en el estándar internacional ISO 20022 que exige que las direcciones postales (calle, número, código postal, etc.) se comuniquen de forma estructurada. 

Esto significa que cada dato (calle, número, código postal, ciudad, país) deberá ir en su propia etiqueta dentro del fichero en lugar de en una sola línea de texto. 

Este cambio busca mejorar la transparencia y la seguridad en las operaciones internacionales, reduciendo el riesgo de fraude.

Puedes consultar y descargar las guías técnicas aquí:

• Guía técnica ISO 20022 para transferenciasVer archivo PDF
• Guía técnica ISO 20022 para adeudosVer archivo PDF

Si realizas tus envíos de forma individual (uno a uno) desde nuestra web o app, no tienes que preocuparte por nada. Nosotros nos encargamos de pedirte la información en el formato correcto.

Depende del destino del pago. Actualmente es así: 

• Operaciones fuera del Espacio Económico Europeo. La dirección no es obligatoria en todos los casos (actualmente sólo está siendo exigida para ciertos países), pero si la incluyes deberá ser en el nuevo formato. Si no lo haces, la operación no se podrá tramitar y será rechazada.
• Operaciones dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). La dirección no es obligatoria, pero si la incluyes deberá ser en el nuevo formato. Si no lo haces, se tramitará sin enviar las direcciones indicadas.

Puedes consultar y descargar las guías técnicas aquí:

• Guía técnica ISO 20022 para transferenciasVer archivo PDF
• Guía técnica ISO 20022 para adeudosVer archivo PDF
   

A diferencia de los envíos puntuales, en el caso de los ficheros masivos (nóminas, pagos a proveedores, cobro de recibos...), la responsabilidad de la adaptación depende del software que utilices para generarlos.

• Si usas nuestro generador de ficheros Génesis: te avisaremos para que descargues la nueva versión adaptada. Recuerda que puedes migrar a nuestro generador online para olvidarte de las actualizaciones.
• Si usas un software propio o externo: debes contactar con tu proveedor informático para que se adapten a las nuevas especificaciones técnicas antes de la fecha indicada.

Si usas nuestro generador de ficheros online, no tienes que hacer nada. Se actualizará de forma automática.

Puedes consultar y descargar las guías técnicas de la norma aquí:

• Guía técnica ISO 20022 para transferenciasVer archivo PDF
• Guía técnica ISO 20022 para adeudosVer archivo PDF

Los generadores online de la banca electrónica de ABANCA te permiten gestionar tus remesas de forma más rápida y segura, importando directamente cualquier fichero que cumpla con las especificaciones SEPA.

Para realizar el cambio y migrar tus datos de forma sencilla, sigue estos 4 pasos:

1. Obtén el fichero con tus datos actuales.

   Entra en tu Banca Electrónica de Empresas, ve a la sección “Ficheros-> Enviados" y descarga el fichero (o ficheros) que contenga el mayor número de órdenes o beneficiarios.

   Utilizaremos este archivo para trasladar tu base de datos al nuevo sistema.

2. Accede al generador online que vas a utilizar.

   Dependiendo de la versión de banca electrónica que visualices en tu pantalla, dirígete al generador específico (Transferencias, recibos o adeudos financiados):

   • Si usas la nueva plataforma: Accede a la opción Ficheros del menú lateral y pulsa en la opción ¿Cómo crear un fichero? y, en el bloque del tipo de documento que necesites, haz clic en CONTINUAR dentro de la Versión completa.
   • Si usas la plataforma anterior: Ve al menú superior Ficheros→ menú izquierdo Crear. En la tabla central, busca tu tipo de cuaderno y, bajo la columna ON-LINE, haz clic en Completo.

3. Iniciar la importación.

   Dentro del generador online seleccionado, busca y pulsa sobre la opción “Importar datos del ordenante/acreedor”. 

4. Sube tu archivo.

   Selecciona el archivo  que descargaste en el punto 1. El sistema importará todos los datos automáticamente y ya estarás listo para operar de forma 100% online.

Para que tu equipo informático o proveedor de software pueda realizar la adaptación con tiempo, ponemos a tu disposición toda la documentación técnica necesaria. 

Puedes consultar y descargar las guías técnicas aquí:

• Guía técnica ISO 20022 para transferenciasVer archivo PDF
• Guía técnica ISO 20022 para adeudosVer archivo PDF

Si tus ficheros no cumplen con el nuevo formato XML estructurado una vez entre en vigor la normativa, corres el riesgo de que las transferencias o adeudos sean rechazados. Esto podría causar retrasos críticos en el pago de tus nóminas o facturas de proveedores.

Puedes consultar y descargar las guías técnicas aquí:

• Guía técnica ISO 20022 para transferenciasVer archivo PDF
• Guía técnica ISO 20022 para adeudosVer archivo PDF