Txartel bidezko ordainketak buruz

Dohaintza egiteko ABANCA Pay aplikazioan 'Ezkerreko menua' > 'Dohaintza’ hautatu beharko duzu. A ondoren, GKE erakundeari dagokion ordainketa-kodea sartu beharko duzu (hemen aurki dezakezu: https://bizum.es/ongs/Beste webgune batera birbideratuko zara) eta nahi duzun zenbatekoa hautatu behar duzu.

Eragiketa bakoitzeko gehienezko muga 500 eurokoa da eta eguneroko muga 1.000 eurokoa da, komisiorik gabe eta  dohaintza unean bertan eginez.

ABANCA Pay bidez egindako dohaintza baten ziurtagiria eskuratzeko GKEarekin jarri beharko duzu harremanetan eta datu hauek eman beharko dizkiozu: 

• Izen-abizenak
• NAN
• Posta-helbidea
• Helbide elektronikoa
• Dohaintzaren zenbatekoa
• Dohaintzaren data

GKEarekin harremanetan jartzeko helbide elektronikoa Bizum-en webguneanBeste webgune batera birbideratuko zara duzu. 

Geroago ordaintzeko zerbitzuak aukera ematen dizu ordaindu dituzun gastuen dirua zure kontuan berreskuratzeko eta zuri gehien komeni zaizun erritmoan itzultzeko. Horretarako, ABANCAren kreditu-txartel bat eta banka mugikorreko app-a eduki beharko dituzu. Zer egin behar duzun azalduko dizugu.

1. Ireki zure app-a, eta aukeratu zer kontutan izan nahi duzun diru hori.
2. Egin klik Eragiketak > Geroago ordaindu aukeran, eta hautatu zer kreditu- txarteletatik atera nahi dituzun funtsak. Kontuaren mugimenduetan ikusiko duzu bannerrean klik eginez ere sartu ahal izango zara.
3. Aukeratu itzuli nahi duzun zenbatekoa –kreditu-txartelean erabilgarri dagoenaren araberakoa izango da–, eta ordaintzeko modalitatea: epeka, kuota finkoko revolving-a, edo hil amaieran
4. Begiratu dena zuzen dagoen, eta kito! Berehala izango duzu dirua zure kontuan.

Zerbitzu hau interesatzen bazaizu eta oraindik kreditu-txartelik ez baduzu, zure ABANCA app-ean kontrata dezakezu Txartelen menutik.

Bai, zure revolving kreditu-txartelaren hileko kuotaren zenbatekoa alda dezakezu. Nola egin
azalduko dizugu.

• Zure app-ean, Txartelen menuan, aukeratu aldatu nahi duzun txartela. Egin klik
  Gehiago > Pertsonalizatu aukeran, eta Ordaintzeko modua atalean egin klik Aldatu
  aukeran. Ordaintzeko modu bakoitzean kuota aukeratu eta aldatu ahal izango duzu.
• Telefono bidezko banka-zerbitzuan eta zure gakoekin. Deitu 981 17 96 00
  zenbakira (edo, atzerrian bazaude, 0034 981 17 96 00 zenbakira) eta eska ezazu.
• Hurbilen duzun ABANCA bulegoan.

Kontsultatu ABANCAren kreditu-txartelen ordainketa-moduei buruzko informazio gehiago
 

ABANCA Pay aplikazioa ez da erabilgarri egongo 2025eko irailaren 1etik aurrera. Mugikorrarekin ordaintzen jarraitu nahi baduzu, Google Pay, Apple Pay edo Samsung Pay erabil ditzakezu, zure ABANCA txartel guztiekin bateragarriak baitira.

Bai, ordainketa-metodo hau erabil dezakezu Internet bidezko erosketetarako. Zerbitzuan alta emanda dauden ecommerceetan ordainketak egin ahal izango dituzu, Bizum ordainketa-aukeratzat hautatuz. Mugikorreko Bankura jakinarazpen bat bidaliko dizugu erosketa azkar, eroso eta seguru egiaztatzeko.

Zure atzeratutako edo zatika ordaindutako erosketak kontrolpean izan nahi badituzu, erraz kontsulta ditzakezu zure banku mugikorretik. ABANCAren aplikazioan sartu besterik ez duzu, eta erabiltzen duzun txartel motaren arabera, informazioa "Zatikatu zure erosketak" atalean edo zuzenean zure mugimenduetan ikusiko duzu, eragiketa bakoitzaren ordainketa modua egiaztatuz.

Guk azaldu nahi badizugu, deitu iezaguzu 981 910 522 telefonora. Xehetasun guztiak gure webgunean dituzu.

Samsung WalletLeiho berri batean irekiko da azken belaunaldiko ordainketarako irtenbide bat da, eta harekin komertzioetan transakzioak modu erraz eta seguruan egin ditzakezu. Horretarako, gailu mugikor bateragarria kontakturik gabeko salmenta-puntuko terminalera (ST) hurbildu behar duzu. Txartel bat zure Samsung Wallet zerbitzura lotzeko prozesuan zehar, ezinbestekoa da mugikorrak datuen estaldura eta telefono bidezko sarerako sarbidea izatea SMS mezuak jasotzeko. Behin Samsung Wallet bidez ordainketa egiteko engaiatzeko prozesua amaituta (txartela lotzea) ez da beharrezkoa datuen konexioa izatea, ezta wifi aktibatuta izatea ere.

Bateragarriak diren Samsung gailuek Samsung WalletLeiho berri batean irekiko da aplikazioa instalatuta izaten dute. Dena den, zenbaitetan, mugikorreko softwarea eguneratu behar izaten da.
 

Ez, ezin du. Samsung Wallet aplikazioakLeiho berri batean irekiko da zure ordainketak hiru segurtasun geruzekin babesten ditu. Txarteleko datu kodetuak elementu seguruan gordetzen dira eta sekula ez dira establezimenduarekin partekatzen, ez bankukoak, ezta zure kontaktuak ere.

Samsung Pay aplikazioraLeiho berri batean irekiko da ABANCAKO edozein Visa edo Mastercar txartel lot dezakezu. Aurreordainketa-txartelak ez dira bateragarri, ezta komertzio txartelak ere.

Ez kezkatu, izan ere, inork ezin du ordainketarik egin Samsung Wallet aplikazioko aztarnarik gabe edo PIN kodea izan gabe, eta zure banku informazioan ere ezingo da sartu. Segurtasuna areagotze aldera, Samsungen Find My Mobile zerbitzuak Samsung Wallet aplikazioa eta zure ordainketa-txartelak blokeatu edo ezabatzeko aukera ematen du.

Samsung WalletLeiho berri batean irekiko da zerbitzura sortu den txarteleko irudiak diseinu estandar bat du. Beraz, litekeena da txartela fisikoarekin ez bat etortzea zehatz-mehatz. Egiaztatu soilik irudian agertzen diren azken lau digituak zure txartel fisikoko digituekin bat datozela.

Txartelaren diseinua Walletean eta plastikozko txartela ez dira beti berdinak.

Txartelaren azken lau digituak Walletean plastikozko txarteleko azken lau digituekin bat etorriko dira beti.

• Hamabi txartel ezberdin iPhone XS, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus eta Apple Watch Series 3 gailuetan.
• Zortzi txartel ezberdin gainerako gailuetan. Txartel bera gailu ezberdinetan gainera daiteke.
• Paseek (adibidez, kontzertuetarako sarrerak) ez dute zerikusirik txartelekin eta ez dira zenbatzen zortzi txarteleko mugari begira.

Sarearen araberakoa da hori, baina txartelaren mugaeguna igaro eta hiru urte artera izan liteke.

Apple Pay ez dago gaituta iPad hezitzaileetan edo iCloud kontua 13 urtetik beherako pertsona batena baldin bada.

Litekeena da ST terminal batzuk Apple Pay erabiltzeko behar bezala konfiguratuta ez egotea.

Ohikoena izango da   zure PIN kodea adierazi behar ez izatea, baina herrialde eta eskualde batzuetan ezinbestez adierazi behar da Apple Pay aplikazioarekin egindako zenbatekoa kopuru jakin batetik gorakoa denean. Zenbait kasutan, litekeena da ordainagiri bat sinatu behar izatea edo ordaintzeko beste metodo bat erabili behar izatea. 

Bezeroek egiaztapen-markak gailuan eragiketa burutu egin dela adierazi arte itxaron behar dute.

Apple Pay aplikazioko transakzio bat ukatzen baldin bada, adierazi bezeroari bere bankuarekin egin dezala kontsulta. Ordainketan zehar egiaztapen-markak datuak telefonotik terminalera transferitu direla adierazten du soilik, ez transakzioa onartu denik.

Gailu batean bere aztarna edo aurpegia erregistratuta duen edo desblokeatzeko kodea ezagutzen duen edozein pertsonak transakzioak baimendu ahal izango ditu gailu horretan Apple Pay aplikazioan txartelak aktibatuta. Zure gailua erabiliz beste inork ordainketak egitea ez baduzu nahi, haren aztarna edo aurpegia ezabatu eta desblokeatzeko kodea inork ez dakiela ziurtatu behar duzu.

Google Pay aplikaziora ABANCAKO edozein Visa edo Mastercar txartel lot dezakezu. Aurreordainketa-txartelak ez dira bateragarri, ezta komertzio txartelak ere.

Google Pay bidezko eragiketak bi fasetan prozesatzen dira. 

Lehendabiziko fasea baimena da, zure kontu edo txartelean dagokion  zenbatekoaren blokeatzea sortzen duena. Bigarren fasea likidazioa da, egun batzuk beranduago burutzen dena. Une horretan egiten da eraginkor kargua zure kontu edo txartelean, eta hori da zure mugimenduetan agertzeko hainbat egun behar izatearen arrazoia.

Apple Pay bidezko eragiketak bi fasetan prozesatzen dira. 

Lehendabiziko fasea baimena da, zure kontu edo txartelean dagokion  zenbatekoaren blokeatzea sortzen duena. Bigarren fasea likidazioa da, egun batzuk beranduago burutzen dena. Une horretan egiten da eraginkor kargua zure kontu edo txartelean, eta hori da zure mugimenduetan agertzeko hainbat egun behar izatearen arrazoia.

Samsung Wallet bidezko eragiketak bi fasetan prozesatzen dira. 

Lehendabiziko fasea baimena da, zure kontu edo txartelean dagokion  zenbatekoaren blokeatzea sortzen duena. Bigarren fasea likidazioa da, egun batzuk beranduago burutzen dena. Une horretan egiten da eraginkor kargua zure kontu edo txartelean, eta hori da zure mugimenduetan agertzeko hainbat egun behar izatearen arrazoia.

Oso erraza da! Jarraitu urrats hauek zure banku mugikorretik.

1. Sartu aplikazioan eta joan ‘Menua’ > ‘Pertsonalizatu zure app-a’ > ‘Bizum’ atalera.
2. Berretsi zure mugikorreko zenbakia eta aukeratu dirua jaso eta bidali nahi duzun banku-kontua.
3. Onartu erabilera-baldintzak, eta kitto!

Eta Bizum beste banku batekin badaukazu? Ez kezkatu, guk arduratuko gara aldaketaz. Jarraitu adierazten dizkizugun urratsak eta prozesuan zehar Bizum-en SMS bat jasoko duzu aldaketa berresteko kode batekin. Kode honekin aldaketa berretsi ondoren, Bizum bidali eta jaso dezakezu ABANCA-n normaltasunez. Kontsultatu informazio gehiago Bizum-en webgunean.Beste webgune batera birbideratuko zara