Jardueraren jarraipen politika

SDK erabilera ABANCA – Banka Mugikorreko aplikazioan

ABANCA Corporación Bancaria, S.A.-ren (aurrerantzean, “ABANCA”) “Banka Mugikorra” aplikazioan, software garapen kitak (aurrerantzean, “SDK”) propioak eta hirugarren enpresa laguntzaileenak erabiltzen ditugu App-a behar bezala funtziona dadin eta, zure baimena ematen badiguzu, App-a nola erabiltzen duzun ulertzeko eta iragarki pertsonalizatuak erakusteko, behean azaltzen dizugun “Jardueraren Jarraipen Politika” honetan.

Politika hau eguneratu daiteke hainbat arrazoirengatik, adibidez, lege berrien eskakizunak, kontrol agintaritzaren jarraibideak edo aplikazioak erabiltzen dituen SDK-en funtzionamenduan aldaketak gertatzen direnean. Horregatik, gomendatzen dizugu politika hau aldizka berrikustea.

1. Zer dira SDK-ak?

SDK-ak ABANCA-ren eta hirugarren laguntzaileen datuak gordetzeko eta berreskuratzeko gailuak dira, Banka Mugikorrean integratzen direnak funtzionalitate jakin batzuk gaitzeko eta aplikazioarekin nola elkarreragiten duzun ezagutzeko.

SDK hauek zure pribatutasunean eragina izan dezaketenez, Banca Mugikorrean erabiltzen ditugun SDK moten inguruko informazio guztia eskaini nahi dizugu, haien erabilerari buruz erabaki informatuak har ditzazun. Horretarako, “Zein SDK mota daude eta zeintzuk erabiltzen ditugu gure aplikazioan?” atalean, SDK moten eta haien helburuen xehetasunak jasotzen dituen konfigurazio panelera sartzeko botoia aurkituko duzu.

Tresna hauek, eta beste jarraipen teknologia batzuk, hala nola pixelak, “cookie” izen orokorraren pean biltzen dira askotan, nahiz eta, zehatz-mehatz, cookie-ak erabiltzailearen gailuan deskargatzen diren fitxategi txikiak diren webgune jakin batzuetara sartzean. Beraz, politika hau osagarria da datuak gordetzeko eta berreskuratzeko beste gailu batzuen erabilerari buruz unean-unean argitaratzen diren politikekin (adibidez, cookie-ak).

2. Zein SDK mota daude eta zeintzuk erabiltzen ditugu gure aplikazioan?

SDK kategoriak desberdinak daude hainbat faktorearen arabera:

SDK-ak garatu dituen entitatearen arabera:

• SDK propioak: aplikazioaren editoreak garatu edo integratu dituenak.
• SDK hirugarrenak: hirugarren laguntzaileek garatu eta hornitutakoak, nahiz eta editoreak integratu.

Iraupenaren arabera:

• SDK saioak: datuak gordetzen dituzte aplikazioa aktiboki erabiltzen den bitartean soilik. Saioa itxi edo amaitzean, informazio hori automatikoki ezabatzen da.
• SDK iraunkorrak: datuak gordetzen dituzte erabiltzailearen gailuan aplikazioa itxi ondoren ere, eta hurrengo sarbideetan berreskuratu daitezke.

Helburuaren arabera:

• SDK teknikoak: aplikazioaren funtzionamendu oinarrizkoa eta funtzionalitate eta zerbitzu esentzialetara sartzea ahalbidetzen dutenak. Horrela, zure Bezeroaren Eremuan saioa hasi, errore teknikoak konpondu, iruzurrak kontrolatu edo produktu edo zerbitzu baten kontratazio prozesua gogoratu ahal izango duzu. SDK hauek gabe, aplikazioa ez da behar bezala funtzionatzen, horregatik beharrezkoak dira eta ezin dira desaktibatu.
• SDK analisi edo neurketa: zure jokabidea jarraitu eta analizatzeko erabiltzen direnak, aplikazioaren jarduera neurtzeko eta hobekuntzak sartzeko. Zure bisitak eta aplikazioaren erabilera zenbatzeko erabil daitezke, baita nabigazioan zehar publizitatearen eragina neurtzeko ere. Kasu batzuetan, eta beti baldintza jakin batzuk betetzen badira eta berme egokiak hartzen badira, SDK hauen aktibazioa baimenik gabe egin daiteke.
• SDK lehentasun edo pertsonalizazio: informazioa gogoratzeko erabiltzen direnak, aplikazioan eta bere funtzionalitate eta zerbitzu esentzialetan baldintza pertsonalizatuetan sartzeko, adibidez, hizkuntza. SDK hauen aktibazioak ez du baimenik behar, zuk libreki aukeratzen badituzu ezaugarri pertsonalizatu horiek. ABANCA-k, baimena eskatuko du.
• SDK publizitate portaerazkoa: zure jokabidearen informazioa jasotzen eta gordetzen dutenak, aplikazioaren erabilera eta nabigazio ohiturak behatuz, profil espezifiko bat garatzeko eta publizitate pertsonalizatua erakusteko. SDK hauen aktibazioa zure baimenaren menpe dago.

Aurreko sailkapenak kontuan hartuta, SDK polibalenteak aurki daitezke, hau da, bi edo gehiago kategoriaren helburuak konbinatzen dituztenak. SDK berak baimenik gabe aktiba daitezkeen helburuak eta baimena behar dutenak integratzen baditu, lehenengoak berez aktiba daitezke, eta bigarrenak zure baimen esplizitua eman ondoren bakarrik aktibatuko dira.

Aplikazioan konfigurazio kontsola bat jarri dugu zure eskura, SDK erabilerari buruzko lehentasunak erraz kudeatzeko, baita SDK moten eta kategoriaren xehetasunak eskuratzeko ere.

Jardueraren Jarraipen kontsola lehen bisitan agertzen da Banka Mugikorrean; hala ere, App-aren menuan, “Pribatutasuna” → Jardueraren jarraipena atalean ere sar zaitezke.

3. Nor erabiltzen ditu SDK-ak?

Banka Mugikorrean integratutako SDK-en bidez jasotako informazioa ABANCA-k, aplikazioaren titularrak, eta zerbitzuak ematen dizkioten hirugarrenek erabil dezakete.

ABANCA-ri zerbitzuak ematen dizkioten hirugarren batzuk Europar Batasunetik kanpo daude, eta horrek Datuen Nazioarteko Transferentziak egitea dakar. Hori dela eta, ABANCA-k segurtasun neurri tekniko, antolakuntza eta legalak aplikatzen ditu, tratamenduaren arrisku mailara egokituak, lurraldea edozein dela ere.

Datuen komunikazio oro, Europako Ekonomia Espaziotik (aurrerantzean, “EEE”) kanpo dauden hirugarren herrialdeetan kokatutako hirugarrenei, babes maila egoki baten menpe egongo da, zure datu pertsonalen tratamenduaren segurtasuna eta legitimazioa bermatzeko, aplikatu beharreko araudiaren arabera (adibidez, Europako Batzordearen Egokitasun Erabakia edo Klausula Kontraktual Motak sinatzea).

Datuen nazioarteko transferentziei eta aplikatutako berme mekanismoei buruzko informazio gehiago nahi izanez gero, ABANCA-ko Datuen Babeserako Delegatuarekin harremanetan jar zaitezke helbide elektroniko honetan: privacidad@abanca.com.

3.1. Adobe

Aplikazio honek Adobe Systems Software Ireland Limited-ek (aurrerantzean, “Adobe”) hornitutako SDK tekniko, analitiko eta publizitate portaerazkoak erabiltzen ditu, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Saggart D24, Dublin, Irlanda helbidean du egoitza nagusia.

Adobe SDK-ei buruzko informazio gehiago aurki dezakezu ondorengo esteketan:

• Adobe AnalyticsBeste webgune batera birbideratuko zara
• Adobe AssuranceBeste webgune batera birbideratuko zara
• Adobe Campaign ClassicBeste webgune batera birbideratuko zara
• Adobe TargetBeste webgune batera birbideratuko zara
• Adobe User ProfileBeste webgune batera birbideratuko zara
• Adobe SDK CoreBeste webgune batera birbideratuko zara

Era berean, Adobe-ren pribatutasun aukerei buruzko informazio gehigarria kontsulta dezakezu hemenBeste webgune batera birbideratuko zara.

3.2. Celebrus

Aplikazio honek Celebrus Technologies Plc-k (aurrerantzean, “Celebrus”) hornitutako SDK teknikoak integratzen ditu, Elmbrook House, 18-19 Station Road, Sunbury-On-Thames, Erresuma Batua, TW16 6SB helbidean du egoitza nagusia.

Celebrus SDK-ei buruzko informazio gehiago eskuratu dezakezu hemenBeste webgune batera birbideratuko zara.

3.3. Google

Aplikazio honek Google Ireland Limited-en (aurrerantzean, “Google”) SDK teknikoak erabiltzen ditu, Europar Batasuneko araudiaren arabera eratutako eta funtzionatzen duen enpresa, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda helbidean du egoitza nagusia.

Google SDK-ei buruzko informazio gehiago aurki dezakezu ondorengo esteketan:

• Firebase Analytics Android SDKBeste webgune batera birbideratuko zara
• Firebase CrashlyticsBeste webgune batera birbideratuko zara
• Firebase Performance Android SDKBeste webgune batera birbideratuko zara
• Google play services identityBeste webgune batera birbideratuko zara
• Google play services locationBeste webgune batera birbideratuko zara
• Google play services maps

3.4. IronChip

Aplikazio honek Ironchip Telco, S.L.-ren (aurrerantzean, “Ironchip”) SDK teknikoak integratzen ditu, Calle Espronceda (Lonja), 4 - 48902 Barakaldo, Bizkaia, Espainia helbidean du egoitza soziala.

Ironchip SDK-ri buruzko informazio gehiago eskuratu dezakezu hemenBeste webgune batera birbideratuko zara.

3.5. Medallia

Aplikazio honek Medallia Inc.-en (aurrerantzean, “Medallia”) SDK teknikoak erabiltzen ditu, San Francisco, US-CA US 94105 helbidean du egoitza nagusia.

Medallia SDK-ri buruzko informazio gehiago eskuratu dezakezu hemenBeste webgune batera birbideratuko zara.

3.6. IBM

Aplikazio honek International Business Machines Corporation (“IBM”) SDK teknikoak integratzen ditu, 590 Madison Avenue, New York, Estatu Batuak helbidean du egoitza nagusia.

IBM Trusteer Mobile-ri buruzko informazio gehigarria kontsulta dezakezu hemenBeste webgune batera birbideratuko zara.

4. Zenbat denboraz gordetzen ditugu cookie-en erabilerak sortutako datuak?

SDK-en erabilerak sortutako datuak helburuari erantzuteko behar den denbora zehatzan gordeko dira, eta, edozein kasutan, gehienez hogeita lau (24) hilabetez.

Epe hori igaro ondoren, datuak gure sistemetatik ezabatuko dira, beraz, SDK-ak berriro konfiguratu beharko dituzu zure lehentasunen arabera.

SDK-en erabilerari lotutako baimena hogeita lau (24) hilabetez berritzen den arren, epe honen salbuespen batzuk daude, eta horrek zure baimena berriro lortu beharra dakar epea amaitu aurretik (adibidez, SDK-en funtzionamenduan aldaketa garrantzitsuak sartzen badira, SDK moten eta kategoriaren aldaketak baimena behar badute edo aldaketa teknikoak gertatzen badira eta horien funtzionamendua Jarraipen abisuaren eta/edo panelaren berrargitalpenaren menpe badago).

5. Nola konfiguratu edo desaktibatu ditzakezu Banka Mugikorrean integratutako SDK-ak?

5.1. Lehen sarbidea aplikaziora

Banka Mugikorrera lehen aldiz sartzean, SDK-en erabilerari buruzko informazioa erakusten dizugu, eta honako ekintzak egin ditzakezu: * Pribatutasun konfigurazioa: aplikazioan integratutako SDK moten inguruko informazio gehiago eskuratu eta haien konfigurazioa zure lehentasunen arabera aldatu dezakezu. * Denak onartu: SDK guztiak (baimenaren menpe daudenak) zuzenean aktiba ditzakezu, haien helburu, iraupen edo garatzailearen arabera, eta horrek aplikazioaren funtzionalitate guztiak mugarik gabe erabiltzea ahalbidetuko dizu. * Aukerazkoak ukatu: SDK guztiak zuzenean ukatu ditzakezu, helburu teknikoak dituztenak izan ezik, hauek berez aktibatuta daudelako eta ezin direlako desaktibatu, lehenago azaldu dizugun bezala.

Hiru kasuetan, zure hautaketa gordeko dugu eta ez duzu SDK-en inguruko informazio panela berriro ikusiko aplikaziora sartzen zaren hogeita lau (24) hilabetez, SDK-ak onartu, ukatu edo konfiguratzeko aukera aplikazioaren menuan edonoiz duzun arren, hurrengo atalean azaltzen den bezala.

Era berean, jakinarazten dizugu SDK konfigurazioa gordetzen baduzu aukerarik aktibatu gabe, SDK guztiak zuzenean ukatzea ekarriko du, teknikoak izan ezik, hauek beti aktibatuta daudelako berez.

5.2. Aukeren menutik

SDK-en erabilerari buruzko informazio panelan lehen aldiz Banka Mugikorrera sartzean aukeratutako aukeraren menpe egon gabe, edonoiz SDK-ak onartu, ukatu edo konfiguratu ditzakezu aplikazioaren aukeren menutik. Horretarako, jarraitu urrats hauek: 1. App-aren menua 2. “Pribatutasuna” atala 3. Jardueraren jarraipena

5.3. SDK-en ezabatzea

Cookie bezalako beste jarraipen teknologia batzuen aldean, gure aplikazioan integratutako SDK-ak ezin dira ezabatu edo desinstalatu, aplikazioaren kodearen parte direlako.

Hala ere, baimenaren menpe dauden helburuak desaktiba ditzakezu aukeren menutik, aurreko atalean azaldu bezala.

6. Datuen Babesa

Jardueraren Jarraipen kontsolan egiten duzun hautaketaren menpe egon gabe, jakinarazten dizugu, edozein kasutan, Banka Mugikorrean saioa hasteko zure datu pertsonalak tratatuko ditugula, hautatutako baimen aukerak gordetzeko eta aplikatzeko helburu bakarrarekin. Datuen Babeserako Delegatuarekin harremanetan jar zaitezke eta Datuen Babeserako eskubideak erabili helbide elektroniko honetan: privacidad@abanca.com.

Era berean, zure datu pertsonalak nola tratatzen ditugun jakiteko informazio gehiago kontsulta dezakezu Aplikazio Mugikorren Pribatutasun Politikan.