Menu

¿Qué mejoras incorpora?

  • captacion-prestamo-1

    Más moderna

    En esta nueva versión actualizamos la tecnología, lo que te permitirá disfrutar de mejoras en la navegación y en la gestión de tus operaciones habituales.

  • captacion-prestamo-2

    Personalizable

    La nueva banca electrónica es más fácil de usar. Su diseño está pensado para que puedas personalizar el nombre de tus cuentas y tarjetas y el color para que te sea más sencillo identificarlas.

  • captacion-prestamo-3

    Y mucho más...

    En el nuevo servicio tendrás toda la información de tus cuentas y toda tu documentación.

¿Qué puedo hacer en la nueva banca electrónica?

  • Consultar todos los detalles de tus cuentas, tarjetas, préstamos, domiciliaciones…
  • Enviar dinero a quien tú quieras
  • Gestionar tus envíos de dinero, programar pagos y reutilizar operaciones
  • Pagar impuestos y devolver tus recibos
  • Consultar y dar de baja domiciliaciones
  • Gestionar tus pagos con tarjeta y operaciones favoritas
  • Apagar y encender tarjetas, crear tarjetas virtuales…
  • Gestionar tu agenda de destinatarios
  • Buscar documentos en tu buzón según texto, fechas, categorías…

¿Cómo acceder?

Seguirás accediendo como hasta ahora, en el Área Cliente de abanca.com, con tu usuario y PIN de siempre.

Si tienes algunda duda, consulta aquí las preguntas más frecuentes

¿Cómo puedo hacer una transferencia?

Ahora las transferencias se llaman "envío de dinero". Sólo tienes que seguir los siguientes pasos:

  1. En la cuenta desde donde quieres enviar dinero, selecciona la opción Operar > Enviar dinero.
  2. Si quieres hacer una transferencia a otra persona, selecciona Enviar dinero > A otra persona o banco. Si quieres enviarlo a otra cuenta tuya, escoge A mis cuentas o tarjetas de ABANCA.
  3. Introduce la cuenta del destinatario, su nombre, concepto y el importe de la operación si es una transferencia. En cambio, si el envío de dinero es a tus cuentas, selecciona la cuenta o tarjeta de destino.
  4. Pulsa Continuar y finaliza la operación.

¿Cómo puedo consultar y gestionar mis recibos y domiciliaciones?

En la cuenta que desees consultar, selecciona la opción Operar > Domiciliaciones.

Aquí podrás acceder a las órdenes de domiciliación asociadas a la cuenta, consultar los recibos pendientes o devolverlos si todavía están en plazo.

¿Cómo puedo hacer una búsqueda personalizada de movimientos?

Para realizar una búsqueda de movimientos de una cuenta debes pulsar sobre la cuenta sobre la que quieres realizar la consulta.

Para acceder al buscador de movimientos debes hacer clic en Movimientos recientes > Personalizar. A continuación, podrás buscar por fecha, importe, categoría o concepto.

¿Cómo puedo devolver un recibo?

En la cuenta que desees consultar, selecciona la opción Operar > Domiciliaciones.

En el detalle de cada domiciliación se muestran los recibos que están en plazo de devolución y la opción de Devolver.