Detectei operacións na miña tarxeta que non fixen, que debo facer se sospeito que pode ser unha fraude?

Se sospeitas que se trata dun fraude, o primeiro é apagar a túa tarxeta a través da banca móbil ou banca electrónica. Accede ao apartado de Tarxetas e modifica a opción de 'Tarxeta acesa' pola de 'Tarxeta apagada'.

A continuación, ponte en contacto connosco no teléfono de A Túa Seguridade 900 815 525 (ou no +34 981 910 525 se nos chamas desde o estranxeiro) para informarnos da situación e, se se confirma a sospeita, bloquear a tarxeta e solicitar unha tarxeta nova. Ademais, na mesma chamada poderás iniciar o trámite de reclamación das operacións que non realizases ti.

Lembra que tamén podes solicitar a revisión dos movementos que non recoñezas na túa tarxeta ou cos que non esteas de acordo desde a app. Consulta máis información nesta ligazón.