Se non estás seguro de que pasou coa túa tarxeta, podes "apagala" na túa banca electrónica ou móbil para impedir que se realicen operacións con ela. Se finalmente atopas a tua tarxeta, poderás volver a "acendela" e volver usala.

Cando esteas seguro de que a perdiches ou cha roubaron, chámanos o máis rápido que poidas ao 900 815 023 (ou no +34 981 910 522 se nos chamas desde o estranxeiro) para que a bloqueemos e así ninguén poida utilizala. Este teléfono está dispoñible para bloquear tarxetas todo o tempo, día e noite, todos os días do ano. Se o prefires, tamén podes bloquear ti mesmo a tarxeta desaparecida desde a banca electrónica ou desde a app de ABANCA. Só tes que ir aos respectivos menús de 'Tarxetas', e tamén poderás solicitar unha nova.

Lembra que cando pidas unha nova tarxeta a antiga deixará de funcionar inmediatamente. Recibirás a tarxeta nova na túa casa ou, se prefires, na oficina que nos indiques.
 

Se perdiches a túa tarxeta, podes "apagala" desde a túa banca electrónica ou a túa app de ABANCA. Só terás que acceder á sección de 'Tarxetas' e premer o botón de apagar. Se atopas a tarxeta, poderás cambiar de novo o estado a acendida.

Se a perdiches de forma definitiva, tamén podes bloqueala desde a túa banca electrónica ou desde a app de ABANCA e solicitar unha nova. Tamén podes chamarnos ao 900 815 023 (ou no +34 981 910 522 se nos chamas desde o estranxeiro) para realizar este trámite. Estamos dispoñibles as 24 horas do día e os 365 días do ano!

Depende da opción de entrega que escollas: podes recollela na túa oficina tan só dous ou tres días laborables despois de solicitala. Pola contra, se escolles o envío por correo postal ao teu domicilio, terás que agardar entre cinco e sete días laborables para tela.