Esta tarxeta só se pode usar en farmacias, parafarmacias, supermercados e tendas de alimentación. Non podes operar con ela como medio de retirada de efectivo en caixeiros automáticos, oficinas bancarias nin en ningunha outra rede de disposición de efectivo.

Poderás coñecer o saldo da túa tarxeta en todo momento e de forma totalmente gratuíta a través de:
      * www.damemisaldo.com de ABANCA.
      * O comprobante do TPV co que pagases, sempre que sexa un TPV ABANCA.
      * Ou nos caixeiros de ABANCA onde tamén podes consultar os últimos movementos.
 

Poderás coñecer o saldo da túa tarxeta en todo momento e de forma totalmente gratuíta a través de:

www.damemisaldo.com de ABANCA.

O comprobante do TPV co que pagases, sempre que sexa un TPV ABANCA.
Ou nos caixeiros de ABANCA onde tamén podes consultar os últimos movementos.

 Se esqueciches o Pin da tarxeta ou a bloqueáches por marcar o PIN tres veces mal, podes chamar ao teléfono da Xunta, o 981 544 622, onde te axudarán a  resolver este e outros problemas.

 A Xunta conta cun teléfono de axuda [981 544 622](tel:981544622) de axuda onde resolver este e outros problemas.

  Se extraviaches a tarxeta ou sospeitas que cha roubaron debes comunicarllo inmediatamente ao teléfono da Xunta [981 544 622](tel:981544622).

 A data de caducidade da tarxeta aparece estampada no anverso e coincide cunha vixencia máxima de 12 meses dende o mes de nacemento ou adopción do teu fillo. En calquera caso non poderás usala despois do 31 de decembro de 2017.

Para calquera consulta referente á resolución da solicitude da Tarxeta Benvida debes dirixirte á Xunta de Galicia ou chamar ao teléfono 981 544 622.