Tes tres formas de descargares a aplicación da banca electrónica no teu dispositivo móbil, unha para cada sistema operativo, e de forma totalmente gratuíta:

• podes descargala dende Google Play, se utilizas un móbil ou tableta Android,
• dende Apple Store se utilizas un iPhone ou iPad, é dicir, un sistema operativo IOS,
• e dende BlackBerry World se usas Blackberry.

Se tes un móbil con sistema Android, poderás consultar as túas transferencias favoritas na estrela situada na parte superior da dereita. 

No caso de ter un móbil con sistema iOS, poderás consultalas na parte situada debaixo do saldo da túa conta.

Deste xeito terás as túas transferencias habituais a un só clic.

As operacións realizadas na túa banca electrónica ou na app de banca móbil  teñen unha comisión menor que as realizadas en oficina.

Ademais, se pertences ao Programa Cero Comisións a maioría de operacións serán gratuítas para ti. Podes consultar o detalle do custo de cada operación. 

Se dispós dunha tarxeta de coordenadas, o código de usuario é o número da túa tarxeta, que aparece impreso na tarxeta de coordenadas do servizo de Banca a Distancia. Se non dispós de tarxeta de coordenadas, debes utilizar o código de usuario que se che indicou cando contrataches o servizo de Banca a Distancia ou o que cambiases posteriormente. Se non o lembras, proba co teu NIF/ NIE con letra.

Para acceder á túa banca electrónica, tes que utilizar ese usuario e un PIN. Se non o lembras, podes solicitar un novo agora mesmo. Lembra que se non tes o servizo de banca electrónica contratado ou non dispós de claves de acceso podes solicitalas directamente desde a sección banca a distancia desta web. Podes realizar toda a contratación de forma online de forma rápida e sinxela.

Se despois de todo necesitas axuda para acceder co teu usuario á túa banca electrónica ou app de banca móbil, podes chamarnos ao 981 910 522 e axudarémoste.