Pagos con tarxetas
-
É seguro utilizar o servizo de ABANCA Pay?
ABANCA Pay utiliza as mesmas chaves cá app de ABANCA para identificarte, o que che garante a confianza de sempre coa máxima seguridade.
Ademais, a diferenza doutras aplicacións, con este servizo de ABANCA os teus cartos e todos os teus datos están no sitio máis seguro: o teu banco. E non precisas máis usuarios nin contrasinais cós habituais da túa banca a distancia.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#239 -
Como me dou de baixa de ABANCA Pay?
Podes darte de baixa cando o desexes, dende a propia aplicación de ABANCA Pay.Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#242 -
Que é a clave Bizum e como a consigo?
A clave Bizum é un PIN de catro díxitos que che permite pagar as compras que fagas en comercios electrónicos que acepten Bizum como método de pago.
Obter a túa clave Bizum é moi sinxelo! Na túa app de ABANCA Pay deberás acceder ao 'Menú' > 'Axustes' > ' Bizum', e teclear a clave Bizum que ti queiras. Poderás modificala tantas veces como queiras neste mesmo sitio da app.
Para máis información, consulta a nosa web.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#469 -
Como funciona o pago en comercios con ABANCA Pay?
Para utilizar este servizo, deberás rexistrar na app de ABANCA Pay as tarxetas que queiras usar e asignarlle a cada unha un PIN de pago en comercios.
Para efectuar un pago menor de 50 euros, só terás que desbloquear o móbil –nunca poderás realizar un pago sen desbloquear o dispositivo–, e aproximar o teu smartphone ao TPV e esperar á confirmación da operación.
En cambio, para realizar compras de importe superior a 50 euros, deberás realizar os mesmos pasos que no caso anterior e, a maiores, introducir o PIN de pago en comercios no datáfono da tenda.
Lembra que este funcionamento é para pagar coa tarxeta que teñas como favorita. Doutra banda, se queres seleccionar unha tarxeta diferente a que tes como favorita, estes son os pasos que debes seguir:
- Entra na aplicación e selecciona “Directo a pagar”
- Introduce o PIN de pago en comercios
- Selecciona o cartón que queiras utilizar e pica en “Iniciar pago”
- Achégao ao TPV e introduce o PIN se é necesario
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#363 -
Paguei unha compra con ABANCA Pay, como podo devolvela?
Se pagaches unha compra co teu móbil e ABANCA Pay e queres devolvela, tes que utilizar esta mesma aplicación.
ABANCA Pay está vinculado coas túas tarxetas pero por motivos de seguridade, na aplicación nunca se mostrará a numeración real da tarxeta (para que poida ser certificado por VISA ou Mastercard). Por eso, non podes devolver a compra coa túa tarxeta de crédito ou débito.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#367 -
Como podo doar diñeiro a ONG con ABANCA Pay?
Para efectuar unha doazón deberás seleccionar na app ABANCA Pay o 'Menú esquerdo' > 'Doar'. A continuación, deberás introducir o código de pagamento correspondente á ONG (podes atopalo en https://bizum.es/ongs/Serás redirixido a outro sitio web) e seleccionar o importe desexado.O límite máximo por operación é de 500 euros e o límite diario de 1.000 euros, sen comisións e efectuando a doazón no momento.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#383 -
Cal é o meu usuario e PIN en ABANCA Pay?
O teu código de usuario de ABANCA Pay é o mesmo que utilizas para acceder á túa banca electrónica, o teu NIF ou NIE con letra. Lembra que se debe teclear sempre con 8 díxitos + letra, incluíndo tamén os ceros que teña á esquerda. Por exemplo: 00123456A.
Lembra que para acceder a ABANCA Pay é necesario ter contrato de banca electrónica ou móbil así que, se non tes este servizo, podes solicitalo directamente na nosa webSerás redirixido a outro sitio web. Podes realizar a contratación totalmente online de forma rápida e sinxela.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#497 -
Como obter o certificado dunha doazón realizada por ABANCA Pay?
Para obter o certificado dunha doazón feita a través de ABANCA Pay, deberás poñerte en contacto coa ONG e facilitarlle os seguintes datos:
- Nome e apelidos
- DNI
- Dirección postal
- Correo electrónico
- Importe doado
- Data da doazón
Podes consultar o email de contacto da ONG na web de Bizum. Serás redirixido a outro sitio web
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#565 -
Por que os cargos de Samsung Wallet tardan en aparecer nos meus movementos?
As operacións con Samsung Wallet procésanse en dúas fases.
A primeira fase é a autorización, que xera o bloqueo do importe correspondente na túa conta ou tarxeta. A segunda fase é a liquidación, que se produce uns días máis tarde. Ese o momento en que se fai efectivo o cargo na túa conta ou tarxeta, e a razón pola que tarda varios días en aparecer nos teus movementos.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#473 -
Que é Samsung Wallet e que requisitos teño que ter para o pagamento con Samung Pay?
Samsung WalletAbrirase nunha nova ventá. é unha solución de última xeración coa que podes realizar transaccións de xeito sinxelo e seguro en comercios, ademais de xestionar chaves e documentos de identidade. Con Samsung Pay - integrado no teu Wallet- na internet como off-line. Para iso só tes que achegar o teu dispositivo móbil compatible ao terminal de punto de venda (TPV) contactless. Durante o proceso para asociares unha tarxeta ao servizo de Samsung Pay é necesario que o móbil teña cobertura de datos e acceso á rede telefónica para recibir SMS. Ao que remate o proceso de asociación da tarxeta ao servizo, para realizares un pagamento con Samsung Wallet non tes por que ter conexión de datos nin a wifi activada.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#263 -
Como podo obter Samsung Wallet?
Os dispositivos Samsung compatibles teñen instalada a aplicación de Samsung WalletAbrirase nunha nova ventá., aínda que nalgúns casos pode ser necesaria unha actualización do software do móbil.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#264 -
Pode acceder o comercio aos meus datos con Samsung Wallet?
Non, non pode. Samsung WalletAbrirase nunha nova ventá. protexe os teus pagamentos con tres capas de seguridade. Os datos codificados da tarxeta almacénanse no elemento seguro e nunca se comparten co establecemento, nin os bancarios nin os teus contactos.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#265 -
Podo asociar calquera tarxeta a Samsung Wallet?
Podes asociarlle a Samsung PayAbrirase nunha nova ventá. calquera tarxeta Visa ou Mastercard de ABANCA. Non son compatibles as tarxetas prepagamento nin a tarxeta comercio.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#266 -
Que debo facer se me rouban ou perdo o móbil co que uso Samsung Wallet?
Non te preocupes, porque ninguén pode facer pagamentos nin acceder á túa información bancaria sen a pegada ou o PIN de Samsung Wallet. Para aumentares a seguridade, o servizo Find My Mobile de Samsung permíteche bloquear ou borrar Samsung Wallet e mais as súas tarxetas de pagamento asociadas.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#267 -
A imaxe da tarxeta que se ve en Samsung Wallet non coincide co deseño da miña tarxeta física. É algún problema?
A imaxe da tarxeta que se xerou para o servizo Samsung WalletAbrirase nunha nova ventá. é un deseño estándar, polo que é posible que non coincida exactamente coa tarxeta física. Comproba unicamente que coincidan os últimos catro díxitos que aparecen na imaxe cos da túa tarxeta física.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#269 -
Por que o deseño da miña tarxeta no Wallet non é igual ca o da tarxeta de plástico?
O deseño da tarxeta no Wallet e a de plástico non sempre coinciden.
Os últimos catro díxitos da tarxeta no Wallet sempre coincidirán cos últimos catro díxitos da tarxeta de plástico.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#448 -
Cantas tarxetas se poden agregar a Apple Pay?
- Doce tarxetas diferentes en iPhone XS, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus e Apple Watch series 3.
- Oito tarxetas diferentes nos demais dispositivos. Unha mesma tarxeta pode ser engadida en distintos dispositivos.
- Os pases (p.ex. entradas para concertos) son independentes das tarxetas e non contan para o límite de oito tarxetas.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#449 -
Canto tempo durarán as miñas tarxetas no Wallet?
Depende da rede, pero podería ser ata tres anos despois da data do vencemento da tarxeta.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#450 -
Pódolle engadir as miñas tarxetas ao dispositivo Apple do meu fillo?
Apple Pay non está habilitado en iPads educativos ou se a conta de iCloud pertence a un menor de 13 anos.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#451 -
Por que teño que introducir o PIN se utilizo Touch ID ou Face ID?
O habitual será que non teñas que teclear o teu PIN, pero nalgúns países e rexións cómpre introducilo cando o importe da transacción realizada con Apple Pay supere certa cantidade. Nalgúns casos pode que debas asinar un recibo ou emprega un método diferente de pagamento.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#453 -
Apple Pay debería ser compatible na tenda, pero non funciona. Por que?
Algúns TPV poden non estar configurados correctamente para utilizar Apple Pay.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#452 -
Por que teño que esperar a que a marca de verificación apareza no meu dispositivo?
Os clientes deben esperar a que a marca de verificación no dispositivo indique que a operación foi completada.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#454 -
Por que se rexeitou a miña operación?
Se se rexeita unha transacción de Apple Pay, informe o cliente que consulte co seu banco. A marca de verificación durante o pagamento só indica que os datos se transferiron desde o teléfono ao terminal, non que a transacción fose aprobada.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#455 -
Quen pode usar Apple Pay co meu dispositivo?
Calquera persoa que teña rexistrada a súa impresión dixital ou a cara nun dispositivo, ou coñeza o código de desbloqueo, poderá autorizar transaccións coas tarxetas activadas en Apple Pay neste dispositivo. Se non queres que ninguén máis pague co teu dispositivo, debes borrar as súas impresións dixitais ou a súa cara do mesmo e asegurarte de que ninguén coñece o código de desbloqueo.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#456 -
Por que os cargos de Apple Pay tardan en aparecer nos meus movementos?
As operacións con Apple Pay procésanse en dúas fases.
A primeira fase é a autorización, que xera o bloqueo do importe correspondente na túa conta ou tarxeta. A segunda fase é a liquidación, que se produce uns días máis tarde. Ese o momento en que se fai efectivo o cargo na túa conta ou tarxeta, e a razón pola que tarda varios días en aparecer nos teus movementos.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#472 -
Podo asociar calquera tarxeta a Google Pay?
Podes asociar a Google Pay calquera tarxeta Visa ou Mastercard de ABANCA. Non son compatibles as tarxetas prepago nin a tarxeta comercio.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#470 -
Por que os cargos de Google Pay tardan en aparecer nos meus movementos?
As operacións con Google Pay procésanse en dúas fases.
A primeira fase é a autorización, que xera o bloqueo do importe correspondente na túa conta ou tarxeta. A segunda fase é a liquidación, que se produce uns días máis tarde. Ese o momento en que se fai efectivo o cargo na túa conta ou tarxeta, e a razón pola que tarda varios días en aparecer nos teus movementos.
Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#471 -
Como funciona o servizo Pagar máis tarde?
O servizo Pagar máis tarde permíteche recuperar na túa conta o diñeiro dos gastos que
pagaches e devolvelo ao ritmo que mellor che conveña. Para iso necesitarás ter unha
tarxeta de crédito ABANCA e a túa app da banca móbil. Contámosche como facelo.- Abre a app e accede á conta na que queres dispor do diñeiro.
- Preme en Operar > Pagar máis tarde e selecciona a tarxeta de crédito de onde
sacar os fondos. Tamén poderás acceder premendo no báner que verás nos
movementos da conta. - Elixe o importe que queres repor, que dependerá do dispoñible na tarxeta de crédito,
e a modalidade de pagamento: a prazos, revolving cota fixa ou fin de mes. - Revisa que todo estea correcto, e listo! Xa terás o diñeiro na conta de forma
instantánea.
Se che interesa este servizo e aínda non dispós dunha tarxeta de crédito, podes contratala
na túa app de ABANCA desde o menú de Tarxetas.Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#765 -
Como podo cambiar a cota mensual da miña tarxeta revolving?
Si, podes cambiar o importe da cota mensual da túa tarxeta de crédito revolving.
Explicámosche como facelo.- Na app, no menú de Tarxetas selecciona a tarxeta que queres modificar. Preme en
Máis > Personalizar e na sección Forma de pagamento preme en Modificar. En cada
forma de pagamento poderás seleccionar e modificar a cota. - No servizo de banca telefónica e coas túas claves. Só tes que chamar ao 981 17 96
00 (ou ao 0034 981 17 96 00 se estás no estranxeiro) e solicitalo. - Na túa oficina ABANCA máis próxima.
Consulta máis información sobre as formas de pagamento das tarxetas de crédito de
ABANCA.Compárteo en...Se pensas que é interesante para outras persoas, por favor, comparte esta información con elas. //www.abanca.com/gl/axuda/banca-electronica/pagos-con-tarxetas#766 - Na app, no menú de Tarxetas selecciona a tarxeta que queres modificar. Preme en