Tarxetas

Sobre Como activar e utilizar a miña tarxeta de ABANCA

  • Si, por suposto. Independentemente da túa idade, sempre che asignaremos o nivel con máis vantaxes que che corresponda se cumpres os requisitos do Programa Servizos ABANCA.

  • Se o que queres é aprazar unha compra concreta, podes facelo a través da túa banca móbil desde a pestana 'Tarxetas' > 'Máis' > 'Aprazar compras', escollendo o número de meses nos que desexas fraccionar esa compra. Tamén podes facelo desde a túa banca electrónicaSerás redirixido a outro sitio web ou coas túas claves a través de banca telefónica chamándonos ao 981 179 600 (ou ao +34 981 179 600 se nos chamas desde o estranxeiro), de luns a venres de 8 da mañá a 10 da noite.

    Ademais, se o que queres é aprazar todas as compras que fagas coa túa tarxeta, tamén podes cambiar a modalidade de pago por defecto da túa tarxeta ou a cota mensual para devolver o crédito disposto en calquera momento. Iso si, lembra facelo antes de que se efectúe o cargo da cota.

  • Moi fácil, se xa recibiches a nova tarxeta e a tes á man, tes catro formas de activala.

    • Desde a app de ABANCA. Accede, entra en Tarxetas e selecciona Activar tarxeta. Pedirémosche algúns datos, incluído o CVV. Tamén a podes activar a través desta ligazón.Serás redirixido a outro sitio web
    • Desde a banca electrónica en abanca.com. Accede á Área Cliente, vai a Tarxetas e elixe Activar tarxeta. Ten á man a tarxeta, xa que solicitaremos datos como o CVV.
    • Nun caixeiro de ABANCA. Insire a tarxeta e realiza calquera operación introducindo o PIN que che entregamos con ela.
    • Desta forma xa quedará activada ou chámanos ao 900 815 523 (ou ao +34 981 179 625 se nos chamas desde o estranxeiro). Para identificarte pedirémosche unha serie de datos da conta e mais a tarxeta.

  • Coa tarxeta de débito ABANCA, tes ao teu dispor máis de 18.000 caixeiros en toda España, desde os que poderás retirar diñeiro en efectivo a débito sen comisións: 

    • Caixeiros ABANCA.
    • Fóra de Galicia podes retirar ata 5 veces ao mes nos caixeiros da rede EURO 6000, ING, Euronet, Banco Sabadell, Bankinter, Caja de Arquitectos, Caja de Ingenieros, Euro Automatic Cash e Banca March. A partir do sexto reintegro cada operación terá un custo de 0,50 € na rede Euro 6000, de 1,70€ en ING, de 0,85 € en Euronet, 0,55 € en Bankinter e Caja Ingenieros, 0,60 € en Caja de Arquitectos e Banca March, e 0,65 € no Banco Sabadell e Euro Automatic Cash. No resto dos
      caixeiros cobraráseche a comisión que aplique a entidade propietaria do caixeiro.
    • Rede internacional: 5 reintegros ao mes só coa tarxeta NX (neste caso, algunhas entidades poderán aplicar unha taxa de recarga polo uso dos seus caixeiros).

  • O límite de crédito dunha tarxeta é a cantidade máxima de diñeiro da que podes dispoñer coa túa tarxeta de crédito. Cada vez que a utilices, comprobaremos que non excedeses esa cantidade. Por exemplo, se tes un límite de 5000 euros e queres comprar algo, temos que ver o que fuches gastando, é dicir: o saldo do que xa dispuxeses antes desa compra. Así, o saldo dispoñible será o que che queda ata os 5000 euros. Despois, cada mes, cobrarémosche na túa conta segundo o que dispuxeses do límite do crédito e segundo a forma de pago que seleccionases.

  • Podes consultar o saldo dispoñible na túa tarxeta de crédito desde a app ou da banca
    electrónica, na opción de Tarxetas.


    Para as tarxetas prepagamento, podes consultar o saldo dispoñible e de forma totalmente
    gratuíta na web www.damemisaldo.comSerás redirixido a outro sitio web ou nos caixeiros de ABANCA, onde tamén podes
    consultar os últimos movementos.

  • A tarxeta fabrícase o mesmo día que a solicitas e a entrega tarda entre 3 e 7 días. Avisarémoste por SMS co enderezo de envío e a data estimada de entrega.

    • Se elixiches envío a domicilio, recibirás unha carta coa nova tarxeta e instruciónspara activala.
    • Se a enviaches a unha oficina ABANCA, avisarémoste cando estea lista para recoller.

    Se pasaron máis de 10 días e aínda non a recibiches, chámanos ao 981 910 522 para solucionalo.

    No caso de que xa a teñas, actívaa agora desde a app.Serás redirixido a outro sitio web

  • As tarxetas caducan o último día do mes que se indica nelas. Durante ese mes, enviarémosche unha nova ao domicilio ou á túa oficina ABANCA, segundo a túa preferencia. Confirmaremos previamente o enderezo de envío contigo.

    A túa tarxeta funcionará ata o último día do mes de caducidade mais lembra que, cando recibas a nova, debes activala para seguir usándoa sen interrupcións.

    Se xa a tes, actívaa agora desde a app.Serás redirixido a outro sitio web

    Recicla a túa tarxeta

    Xa te podes desfacer das tarxetas caducadas de forma cómoda e segura. Introduce a tarxeta en calquera caixeiro de ABANCA, preme Reciclar tarxeta e nós encargarémonos de todo.

  • Antes de que che enviemos a tarxeta, informámoste sobre o enderezo rexistrado para que poidas comprobar que está actualizado. Se cambiaches recentemente de domicilio ou tes dúbidas sobre o enderezo indicado, é importante que o revises canto antes.

    Para facelo:

    • Na app, accede ao teu perfil e na sección 'Os teus datos persoais' modifica o enderezo. Se a túa tarxeta xa está en período de renovación (durante o último mes de validez), cómpre que nos chames por teléfono.
    • Chámanos ao servizo de banca telefónica coas túas claves ao 981 17 96 00 (+34 981 17 96 00 desde o estranxeiro).
    • Acude a unha das nosas oficinas para actualizar os datos en persoa.

  • Para usar o teu bono, terás que utilizar Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay. En
    todos os casos terás que seleccionar a introdución manual dos datos da tarxeta,
    combinando o número da tarxeta que che enviamos por SMS e a data de caducidade e
    código de seguridade que recibiches por Notifica.gal. No proceso tamén terás que
    solicitar unha clave dun único uso que che enviaremos ao teu número de móbil.

  • Esta tarxeta só a podes utilizar para adquirir mobiliario e artigos de decoración en xeral, electrodomésticos, enxoval de cociña e baño e téxtil de fogar en establecementos da comunidade autónoma de Galicia. Non podes usala en compras a distancia nin operar con ela como medio de retirada de efectivo nos caixeiros automáticos, oficinas bancarias, nin en ningunha outra rede de disposición de efectivo.

  • Podes utilizar a túa tarxeta financeira de ABANCA fóra de España xa que funciona en calquera lugar do mundo. Se precisas retirar diñeiro de caixeiros, podes consultar o funcionamento aquí.

    Ademais, comentámosche algúns puntos importantes a ter en conta se vas viaxar:

    1. Informa a ABANCA da túa viaxe para que poidamos adaptar os controis de seguridade á túa mobilidade xeográfica. Podes facelo na túa oficina ou chamando ao teléfono de seguridade 900 815 525 (se chamas dende o estranxeiro +34 981 910 525)
    2. Comproba na túa App móbil que a túa tarxeta está activada e acesa. Ademais, revisa os límites de gasto na opción "Máis", "Personalizar" onde poderás ver e modificar os límites de gasto dos distintos canais: caixeiros, internet e comercios. 
    3. Leva sempre unha segunda tarxeta ou algo de efectivo por se o precisas. É aconsellable levar polo menos unha tarxeta de crédito porque en moitos comercios solicítana para poder aloxarte ou reservar, por exemplo. 
    4. Ten en conta que se a moeda do país non é o euro, nos pagos con tarxeta podes ter comisións por cambio de divisa.

    Se precisas mercar divisas en efectivo antes de viaxar, podes consultar a dispoñibilidade na túa oficina máis próxima.