Faite cliente

Política de cookies

Nas páxinas web de ABANCA Corporación Bancaria S.A. (en diante, “ABANCA”), e nos seus subdominios (en diante, conxuntamente, o “Sitio Web”), utilizamos cookies propias e de empresas colaboradoras tanto para mellorar a túa experiencia de usuario como para amosarche contidos adaptados aos teus intereses mediante a análise dos teus hábitos de navegación, tal e como che explicamos a continuación, na presente “Política de cookies”.

Esta Política pode ser actualizada por diversas razóns; por exemplo, debido a novas esixencias lexislativas, instrucións ditadas pola autoridade de control competente ou cando exista algunha variación no funcionamento das cookies empregadas polo Sitio Web. Por este motivo, convidámoste a revisar dita Política de forma regular.

1. Que son as cookies?

Unha cookie é un pequeno arquivo que se descarga no teu dispositivo ao acceder a determinadas páxinas web. As cookies permiten a unha páxina web, entre outras cousas, verificar o propio funcionamento da mesma e a comprobación de aspectos esenciais, como a identidade do usuario no caso de peticións individualizadas, o que permite lembrar a túa información para poder ofrecerche unha experiencia máis personalizada e adaptada aos teus intereses.

As cookies poden afectar á túa privacidade, por este motivo, queremos ofrecerche toda a información necesaria sobre a tipoloxía de cookies que utilizamos, para que teñas plena capacidade de decisión en relación ao uso das mesmas e á protección da túa privacidade. Para iso, no apartado “Que tipos de cookies hai e cales utilizamos?” poñemos á túa disposición un botón de acceso directo ao panel de "Configuración de cookies" onde se contén o detalle da tipoloxía de cookies que se utilizan no Sitio Web e as súas correspondentes finalidades.

2. Que tipos de cookies hai e cales utilizamos no Sitio Web?

Existen diferentes tipos de cookies dependendo de diversos factores:

  • En función de quen as crea, poden ser:

    • Cookies propias: son aquelas creadas ou xestionadas polo titular do Sitio Web.
    • Cookies de terceiros: son aquelas administradas por un terceiro diferente e alleo ao titular do Sitio Web.

  • En función da súa duración, poden ser:

    • Cookies de sesión: son aquelas deseñadas para recoller e almacenar datos mentres accedes ao Sitio Web. Como indica o seu nome, estas cookies son temporais, polo que desaparecen ao finalizar a sesión.
    • Cookies persistentes: son aquelas que permiten almacenar os datos no teu equipo e/ou terminal, de maneira que o responsable da cookie poida acceder a eles e tratalos durante o período de tempo que este determine.

  • En función da finalidade para a que se traten os datos obtidos, poden ser:

    • Cookies técnicas: son aquelas que resultan estritamente necesarias para permitir que o Sitio Web funcione correctamente, o que inclúe o uso dos servizos dispoñibles no Sitio Web en cada momento. Estas cookies non poden ser desactivadas dos nosos sistemas. Mediante o uso destas cookies non se recollen nin se almacenan datos de carácter persoal, non sendo necesario o teu consentimento a este respecto.
    • Cookies de análise: son aquelas que permiten realizar o seguimento e análise do comportamento no Sitio Web, co fin de introducir melloras nel.
    • Cookies de personalización: son aquelas que permiten lembrar información para que os usuarios accedan ao servizo con características de carácter xeral predefinidas en función dunha serie de criterios no teu equipo e/ou terminal como, por exemplo, o idioma, o tipo de navegador a través do cal accedes ao servizo, etc.
    • Cookies publicitarias: permiten a xestión efectiva dos espazos publicitarios contidos no Sitio Web, podendo almacenar información do comportamento dos usuarios obtida a través da observación continuada dos seus hábitos de navegación, o que permite desenvolver un perfil específico para amosar publicidade en función do mesmo.

No Sitio Web poñemos á túa disposición unha consola de "Configuración de cookies" mediante a cal podes xestionar facilmente as túas preferencias en relación coa instalación ou non de cookies no teu equipo e/ou terminal, así como obter información detallada sobre as tipoloxías de cookies e características de cada unha delas que emprega o Sitio Web.

A consola de "Configuración de cookies" móstrase por defecto na túa primeira visita ao Sitio Web; non obstante, tamén podes acceder á mesma desde aquí:



Con independencia da selección que realices na consola de “Configuración de cookies”, automaticamente descargarase no teu equipo e/ou terminal unha cookie de carácter técnico (denominada “Optanon”) cun ID cuxo único propósito é almacenar as opcións de consentimento que seleccionases sen que, en ningún caso, recollamos información de carácter persoal. No caso de que desexes coñecer a concreta selección de cookies que realizaches ou se tes calquera dúbida ou consulta relacionada coa xestión das túas preferencias para a descarga de cookies, podes poñerte en contacto por escrito co Delegado de Protección de Datos de ABANCA a través do correo electrónico privacidad@abanca.com. Nestes casos, e a fin de que poidamos atender a túa petición adecuadamente, será necesario que nos indiques o ID da cookie “Optanon” que poderás obter premendo o botón dereito do rato e seleccionando "Inspeccionar > Aplicación > Almacenamento > Cookies". Ao seleccionar a cookie correspondente, abrirase un panel no que poderás ver o ID da cookie que contén un código que a identifica.

Así mesmo, informámoste de que, se procedes a gardar a configuración de cookies sen ter activado ningunha opción das dispoñibles, equivalerá a rexeitar directamente todas as cookies, agás as cookies técnicas que, tal e como che indicamos, sempre se atopan activas por defecto.

3. Quen utiliza as cookies?

A información que se recolle a través das cookies nunha páxina web pode ser utilizada tanto polo titular desa páxina web, como por un terceiro que preste un servizo ao titular.

Neste sentido, a información das cookies utilizadas no Sitio Web é tratada por ABANCA, como titular da páxina web, así como por terceiros que lle prestan servizos. Estes terceiros son:

3.1 Google Analytics

Este Sitio Web utiliza Google Analytics, un servizo de analítica web que permite a medición e análise da navegación nas páxinas web. En Europa e Suíza, este servizo é xestionado por Google Ireland Limited (en diante, “Google”), unha compañía constituída e que opera baixo a normativa da Unión Europea e cuxa oficina principal está situada en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Informámoste de que a información analítica obtida por medio das cookies de Google Analytics que se descarguen no teu equipo ou terminal (sempre que medie o previo consentimento pola túa parte) é anonimizada polo que, en ningún caso, permite a túa identificación, xa sexa de forma directa ou indirecta, e, ademais, non se comparte con Google.

No teu navegador poderás consultar cales son as cookies utilizadas por Google Analytics con motivo do citado servizo. Tamén podes atopar máis información sobre as cookies de Google, así como sobre o complemento de inhabilitación de cookies para navegadores creado por Google Analytics facendo clic aquíSerás redirixido a outro sitio web ou accedendo ao apartado “Cookies analíticas” do panel de configuración do Sitio Web.

3.2. Adobe Analytic e Adobe Target

Este Sitio Web utiliza Adobe Analytics e Adobe Target, servizos que forman parte de Experience Cloud, unha familia de solucións e servizos de márketing dixital proporcionados por Adobe Systems Software Ireland Limited (en diante, “Adobe”), compañía que ten a súa sede principal en 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Saggart D24, Dublín, Irlanda.

Adobe Analytics utiliza cookies con finalidade analítica (p.ex. para diferenciar as solicitudes de distintos navegadores ou analizar o fluxo de navegación). Pola súa parte, Adobe Target usa cookies para ofrecer aos editores do Sitio Web unha serie de ferramentas de personalización (p.ex. para determinar o contido en liña máis relevante).

Podes atopar máis información sobre as cookies de Adobe nas ligazóns que che facilitamos a continuación:

Así mesmo, podes obter máis información sobre as opcións de privacidade de Adobe, entre as que se inclúe o rexeitamento das cookies, facendo clic aquíSerás redirixido a outro sitio web.

3.3 Ligazóns a redes sociais

No Sitio Web tamén poderán incluírse botóns a través dos cales, de forma sinxela e intuitiva, poderás ligar e/ou compartir certos contidos do Sitio Web en redes sociais como Youtube, X Corp., Facebook ou LinkedIn. Esta funcionalidade implica o uso de cookies que ligan coas páxinas web desas redes sociais, almacenando a información unicamente nelas.

Podes atopar máis información sobre as cookies empregadas polas referidas redes sociais nas ligazóns que che facilitamos a continuación:

As cookies utilizadas por cada un dos terceiros sinalados nos apartados 3.1, 3.2 e 3.3 anteriores atópanse identificadas, segundo o grupo ao que pertencen (analíticas, de personalización ou publicitarias), no panel de "Configuración de cookies" do Sitio Web. Así mesmo, ditos terceiros poderán, se é o caso, realizar transferencias internacionais de datos segundo o disposto nas súas correspondentes Políticas de Cookies. Neste sentido, podes acceder ás ligazóns facilitadas na identificación de cada un dos terceiros no presente apartado “Quen utiliza as cookies?”.

4. Como podes visualizar as cookies?

Todos os navegadores che ofrecen a posibilidade de buscar e visualizar as cookies que instala unha determinada páxina web, obter información relativa á duración das mesmas e a posibilidade de eliminalas, tal e como se indica no seguinte apartado "Como eliminar as cookies?".

A continuación, poñemos á túa disposición unha serie de ligazóns informativas sobre esta cuestión dos navegadores de Internet máis utilizados:

5. Como desactivar ou eliminar as cookies?

Para restrinxir ou bloquear as cookies, deberás modificar a configuración do navegador que utilices no teu equipo e/ou terminal, xa sexa ordenador, smartphone ou tablet.

A desactivación das cookies non impide a navegación polo Sitio Web, aínda que pode afectar ao seu funcionamento normal ou de determinados servizos e/ou funcionalidades do mesmo.

Con carácter xeral, os navegadores ofrecen as seguintes opcións de configuración en relación coa instalación de cookies:

  • Que o navegador rexeite todas as cookies e, polo tanto, non se instale ningunha cookie de ningunha páxina web no teu equipo e/ou terminal.
  • Que o navegador che avise antes de que se produza a instalación da cookie para que decidas se aceptas ou non a instalación da mesma.
  • Que o navegador unicamente rexeite as cookies de terceiros dos sitios web que visitas, pero non as utilizadas pola páxina web pola que navegas.

Así mesmo, no caso de que actives a opción de navegación en modo privado, as cookies instalaranse no teu equipo e/ou terminal pero eliminaranse de maneira automática cando finalices a navegación pola páxina web. Nos seguintes enlaces podes obter información sobre a navegación en modo privado nos navegadores de Internet máis utilizados:

6. Durante canto tempo conservamos os datos xerados polo uso das cookies?

Os datos xerados polo uso das cookies serán conservados durante un prazo de doce (12) meses. Transcorrido o prazo citado, ditos datos, incluídos os relativos ás cookies de configuración, eliminaranse dos nosos sistemas, polo que deberás volver configurar as cookies de acordo coas túas preferencias. Tal e como che informamos máis arriba, as cookies de configuración non almacenan información de carácter persoal, unicamente as túas preferencias para a descarga de cookies, é dicir, as categorías que permitiches descargar no teu equipo e/ou terminal.

Se ben, tal e como se indica, o consentimento relacionado co uso das cookies renóvase cada doce (12) meses, existen algunhas excepcións a este prazo que supoñen a necesidade de obter novamente o teu consentimento de forma previa ao vencemento do prazo referido (p.ex. no caso de que se incorporen modificacións substanciais no funcionamento das cookies, cando se implementen novas tipoloxías de cookies nas súas correspondentes categorías que requiran o consentimento ou sempre que se produzan cambios técnicos cuxo funcionamento dependa dunha re-publicación do aviso e/ou do panel de “Configuración de cookies”).

7. Aceptación da Política de Cookies e/ou Modificación da configuración da política de cookies do Sitio Web

Mostrámosche información sobre a nosa Política de Cookies a primeira vez que accedes ao Sitio Web. Ante esta información podes realizar as seguintes accións:

  • Modificar a configuración das cookies. Poderás obter máis información sobre que son as cookies, cales son as cookies utilizadas polo Sitio Web, coñecer a Política de Cookies de ABANCA e modificar a configuración das cookies para adaptala ás túas preferencias.

  • Aceptar as cookies. Podes aceptar directamente o uso de todas as cookies, o que che permitirá utilizar todas as funcionalidades do Sitio Web sen restricións. No caso de que aceptes o uso de cookies, non volverás a visualizar o aviso ao acceder a calquera páxina do Sitio Web.

  • Rexeitar as cookies. Podes rexeitar directamente o uso de todas as cookies, excepto as cookies técnicas que, tal e como che informamos con anterioridade, sempre se atopan activas por defecto. No caso de que rexeites o uso de cookies, non volverás a visualizar o aviso ao acceder a calquera páxina do Sitio Web.

Sen prexuízo do anterior, en calquera momento podes xestionar os teus consentimentos relacionados coas diferentes tipoloxías de cookies empregadas polo Sitio Web accedendo á consola de “Configuración de cookies” que atoparás dispoñible de forma permanente no apartado Que cookies utilizamos? da presente Política de Cookies.

Debes ter en conta que no caso de que, nun primeiro momento, aceptes algunha das tipoloxías de cookies referenciadas no apartado "Que tipos de cookies hai e cales utilizamos no Sitio Web?" da presente Política de Cookies e, posteriormente, desexes eliminalas, deberás facelo de conformidade coas opcións que poña á túa disposición o navegador que utilices, tal e como se indica no apartado “Como eliminar as cookies?” ou desde o sistema de configuración que ofreza o propio terceiro.

Se desexas obter máis información sobre a túa privacidade, podes consultar a nosa política de privacidade.