Banca a distancia

Sobre Chave ABANCA

  • A Chave ABANCA é un novo sistema de validación de identidade que se basea na tecnoloxía Passkey.

    Este método de seguridade utiliza o método de bloqueo do teu dispositivo persoal (a túa cara, impresión dixital ou PIN) para validar operacións importantes en liña e protexer a túa información privada. Ten en conta que os teus datos biométricos se gardan no teu dispositivo e nunca se comparten con ABANCA.

    Passkey é un novo estándar de inicio de sesión seguro creado pola FIDO Alliance e o Consorcio World Wide Web. Ademais, proporciona o maior nivel de protección porque che permite confirmar a identidade de forma segura sen necesidade de introducir contrasinais dun único uso.

    ABANCA é a primeira entidade financeira española que implementa esta tecnoloxía na banca móbil.

  • 1. Abre a app de ABANCA e accede ao menú de Seguridade

    2. Selecciona Chave ABANCA 

    3. Inicia a sesión coa túa conta de iCloud en Apple ou de Google en Android para vincular o método de bloqueo do teu dispositivo persoal (a túa cara, impresión dixital ou PIN), e listo!

    Levarache menos dun minuto! Ten en conta que para activar Chave ABANCA o sistema operativo do teu móbil debe ser iOS 16, Android 9 ou posterior.

  • Ao ter a túa Chave ABANCA activa, estaslles agregando unha capa adicional de seguridade ás túas contas baseada no sistema de acceso ao teu dispositivo persoal (a túa cara, impresión dixital ou PIN), o que dificulta significativamente que os atacantes poidan realizar operacións en remoto suplantando a túa identidade.

    Por exemplo, nun caso de phishing, os estafadores intentan enganarte para que reveles información confidencial, como as túas claves de acceso á app. Coa túa Chave ABANCA activa, se caes nun intento de phishing e proporcionas as túas claves, o ciberdelincuente, unha vez instalada a app, terá máis difícil enviar diñeiro facéndose pasar por ti, xa que se lle podería requirir, para confirmar a súa identidade, as claves de acceso que tes habilitadas no teu dispositivo coa Chave ABANCA.

    Así, no caso de que teñas habilitada a túa cara ou a impresión dixital como método de desbloqueo do teu dispositivo, deberá confirmar a súa identidade cos teus datos biométricos (datos que só tes ti) ou no caso de que utilices PIN, co PIN do teu dispositivo (dato que só sabes ti).

  • Para activar Chave ABANCA o sistema operativo do teu móbil debe ser iOS 16, Android 9 ou posteriores. Ademais, debes ter un sistema de bloqueo no móbil.

    Cando non poidas usar a impresión dixital, o recoñecemento facial ou o padrón de bloqueo, Chave ABANCA pedirache o código de acceso do teu dispositivo ou o contrasinal do sistema para autenticar as credenciais.

    Proximamente iremos implementando Chave ABANCA noutras plataformas, como na banca electrónica.

  • Se activas a protección avanzada, sempre che solicitaremos confirmar a túa identidade con Chave ABANCA (a túa cara, pegada ou PIN) cando envíes diñeiro ou realices outras operacións pola banca móbil.

    Se non activas a protección avanzada, só che pediremos a Chave ABANCA en operacións puntuais.

  • Para aproveitar todas as funcionalidades do teu dispositivo Android, como as que permiten usar Chave ABANCA, cómpre que teñas a aplicación Servizos de Google Play instalada e actualizada. Pódelo facer así: 

    Abre Google Play e busca Servizos de Google Play. Se che aparece o botón 'Actualizar', significa que a app non está ao día. Preme sobre el e espera a que se descargue e instale.

  • A túa conta permanecerá segura xa que o ladrón non poderá acceder ao teu dispositivo sen o método de desbloqueo que configuraches (a túa cara, pegada ou PIN).

    Sempre poderás acceder ás túas chaves de acceso desde calquera outro dispositivo asociado á túa conta de Apple ID ou Google ID para recuperalas ou borralas. No caso de que non o teñas vinculado, consulta as recomendacións de seguridade de Apple e Google.

    Neste caso, é importante que te poñas en contacto connosco canto antes para que podamos seguir mantendo a túa conta protexida. 

     

  • ABANCA respecta a privacidade dos seus clientes. Ao crear a chave de acceso permites que, para realizar algunhas operacións, verifiquemos que es ti. Para iso, solicitaremos ao teu dispositivo que valide a túa identidade a través do sistema de desbloqueo que configurases no teu dispositivo (cara, pegada ou PIN). O teu PIN ou datos biométricos só se almacenan no teu dispositivo e ABANCA nunca terá acceso a eles.

    Atopa máis información sobre o tratamento dos teus datos na nosa Política de Privacidade de apps.

  • Chave ABANCA é un servizo completamente gratuíto. Contámosche como activalo en menos dun minuto!

    1. Abre a banca móbil e accede ao apartado de Seguridade desde o teu perfil.

    2. Selecciona Chave ABANCA e sigue as instrucións para completar a activación.

    3. Configura a túa Chave ABANCA para momentos puntuais ou para todas as operacións importantes. 

    Consulta máis información nesta ligazónSerás redirixido a outro sitio web.