Dúbidas máis habituais

• Onde podo consultar a miña correspondencia?
• Que é a Conta Empresas?
• ¿Que condicións debo cumprir para que o meu negocio sexa considerado micropeme?
• Co Programa Cero Comisións se ordeno unha transferencia automática periódica en oficina, será de pagamento?
• Son autónomo e non sei moi ben como me afecta o programa 
• Como podo acceder á miña Banca a distancia?
• Como tramito a devolución dunha operación APRAZOS?
• É necesario instalar a banca móbil ou chega coa banca electrónica, para acceder ao nivel 1-Estándar?
• Enviei un ficheiro de transferencias. Cando chegarán aos seus destinatarios?
• Como se envían ficheiros de cobros, transferencias, cobros por adiantado financiados, etc.?
• Como podo facer unha devolución co meu TPV?
• Podo ver qué recibos me viñeron de volta dunha remesa de cobros (domiciliacións) feita?
• Segues con dúbidas? Velaquí os manuais
• Cal é o meu código de usuario de Banca Electrónica Empresas?
• Para que vale o token de seguridade e como se usa?