ABANCA
  • Para ti
  • Para a túa empresa
  • Área cliente
  • Faite cliente
  • Área cliente
  • Todos os produtos
  • Onde estamos
  • En que podemos axudarche
  • B Blog
  • Para ti
  • Español

Axuda

Dúbidas máis habituais

  • Onde podo consultar a miña correspondencia?
  • Que é a Conta Empresas?
  • ¿Que condicións debo cumprir para que o meu negocio sexa considerado micropeme?
  • Co Programa Cero Comisións se ordeno unha transferencia automática periódica en oficina, será de pagamento?
  • Son autónomo e non sei moi ben como me afecta o programa 
  • Como podo acceder á miña Banca a distancia?
  • Como tramito a devolución dunha operación APRAZOS?
  • É necesario instalar a banca móbil ou chega coa banca electrónica, para acceder ao nivel 1-Estándar?
  • Enviei un ficheiro de transferencias. Cando chegarán aos seus destinatarios?
  • Como se envían ficheiros de cobros, transferencias, cobros por adiantado financiados, etc.?
  • Como podo facer unha devolución co meu TPV?
  • Podo ver qué recibos me viñeron de volta dunha remesa de cobros (domiciliacións) feita?
  • Segues con dúbidas? Velaquí os manuais
  • Cal é o meu código de usuario de Banca Electrónica Empresas?
  • Para que vale o token de seguridade e como se usa?
  • Banca Electrónica

    • Teño que facer algo para que as novas medidas de seguridade funcionen?
    • Que é PSD2?
    • Por que me pedides unha clave cando fago unha consulta de movementos antigos?
    • Cando debo usar clave para realizar unha transferencia?
    • Por que podo realizar operacións sen introducir a clave de seguridade?
    Máis información
  • Contas

    • Que é a Conta Empresas?
    • Contratei unha Conta Empresas ¿significa iso que a miña conta se beneficiará sempre do Programa Cero Comisións?
    • Como podo obter unha certificación bancaria de saldo ou titularidade?
    • Que datos son necesarios para unha transferencia internacional?
    • Cales son os códigos IBAN e SWIFT ou BIC da miña conta?
    Máis información
  • Tarxetas

    • Podo repartirlles tarxetas de crédito aos meus empregados?
    • Como fago unha venda por APRAZOS?
    • Cal é o importe mínimo dunha operación APRAZOS?
    • Como tramito a devolución dunha operación APRAZOS?
    • E se lle rouban a tarxeta a un dos meus empregados, que risco corre a empresa?
    Máis información
  • Xestión comercial e financiamento de vendas

    • Que é o Confirming?
    • A miña empresa pode utilizar o desconto comercial?
    • Cal é a diferenza entre a xestión do cobro de facturas e efectos e as liñas de desconto?
    • Cales son as vantaxes da xestión de cobro?
    • Como podo consultar o estado da miña liña de desconto?
    • Que formato deben ter as remesas?
    Máis información
  • Seguros

    • Que requisitos teño que cumprir para facer un seguro antirroubo?
    • En que consiste a responsabilidade civil opcional?
    • Que cobre a garantía de avaría de maquinaria e de equipos electrónicos?
    • En que consiste a cobertura opcional de estrago de alimentos refrixerados?
    • Que garante a cobertura de transporte de mercadorías?
    Mais información
  • Programa Cero Comisións

    • O Programa Cero Comisións aplícase de forma automática ou teño que solicitalo?
    • ¿Que condicións debo cumprir para que o meu negocio sexa considerado micropeme?
    • Como podo volver a beneficiarme do Programa Cero Comisións despois de incumprir?
    • Son autónomo e non sei moi ben como me afecta o programa 
    • Se me fago cliente de ABANCA agora, cando poderei beneficiarme do Programa Cero Comisións?
    Mais información
  • TPV

    • Segues con dúbidas sobre o TPV? Velaquí o manual
    • Como podo facer unha devolución co meu TPV?
    • Cal é o número ao que chama o TPV?
    • Como fago unha venda co meu TPV?
    • O TPV de ABANCA admite tarxetas American Express?
    Máis información
  • Alavuelta

    • Como se crea unha 'Oferta' en Alavuelta atrae?
    • Canto custa Alavuelta?
    • Estou interesado no servizo Alavuelta, que debo facer?
    • Segues tendo dúbidas? Consulta o manual de Alavuelta
    • Tes algunha dúbida cando usas Alavuelta? Ponte en contacto con nós
    Máis información
  • ABANCA, oficinas, horarios, valores

    • Cal é o horario das oficinas de ABANCA?
    • En que oficinas me poden atender ás tardes?
    • Cal é o horario das oficinas de empresas?
    • Que está a facer ABANCA en relación a crise do Coronavirus?
    • Está ABANCA en redes sociais?
    Máis información
  • Se non atopas o que buscas, podes...

    • @somosABANCA
    • preguntárnoslas por escrito
    • venir a las oficinas
    • Axudámosche
    • @somosABANCA
    • SomosABANCA
    • fa fa-youtube
    • fa fa-linkedin
    • fa fa-bold
    • fa fa-instagram
    • Sobre ABANCA

      • Esta web
      • Información corporativa
      • Presenza Internacional
      • Sala de comunicación
      • Banesco Internacional
      • Traballa con nós
      • Contáctanos
      • Servizo de Atención ao Cliente
    • Aspectos legais e de seguridade

      • Política de privacidade
      • Somos accesibles
      • Política de cookies
      • Aviso legal
      • Taboleiro de anuncios
      • Información MIFID
      • Seguridade
      • Outra información legal
    • Máis webs da rede ABANCA

      • Cuentas Claras: Blog de ABANCA
      • Área cliente
      • Área cliente empresas
      • Bróker online
      • ABANCA Servicios financieros
      • ABANCA USA
      • ABANCA Portugal
      • Mercar entradas
      • Escogecasa
      • Open Banking
    • Produtos

      • Contas e aforro
      • Tarxetas
      • Hipotecas
      • Créditos
      • Seguros
      • Plans de pensións
      • Todos os produtos para particulares
      • Necesitas axuda?
      • Todos os produtos para empresas
    forbes-world-best-banks
    prb-logo-colour
    logo-pie-pri
    © 2021 ABANCA Corporación Bancaria, S.A. Todos os dereitos reservados.