Servizo de atención ao cliente de ABANCA

Podes presentar unha reclamación online dunha forma áxil, sinxela e segura mediante o Formulario Electrónico de Reclamacións que o Servizo de Atención ao Cliente de ABANCA Corporación Bancaria, S.A pon á túa disposición. En tan só catro pasos poderás formular a túa queixa ou reclamación e obterás o número de referencia asignado que acredita a súa presentación e a súa recepción por parte de ABANCA.

Tamén podes enviar a túa reclamación (escrito propio ou folla de reclamación de réxime interno) por medio das seguintes canles: - Correo electrónico: envíanos a atencioncliente@abanca.com un documento asinado explicando o motivo concreto da túa desconformodidade, terás que facer constar o teu nome completo, dirección postal e o teu DNI ou documento de identidade. - Nas oficinas de ABANCA Corporación Bancaria, S.A. dispós de follas de reclamación do Servizo de Atención ao Cliente, que podes entregar na propia oficina. - Por correo postal: enviando un escrito asinado indicando o motivo concreto da túa desconformidade, xunto cunha copia do teu documento de identidade ao seguinte enderezo:

ABANCA Servizo de atención ao cliente

Rúa Nova, 1 - Entreplanta 15003 A Coruña – A CORUÑA

Lembra que, se presentas a queixa ou reclamación por medio dun terceiro que te represente, deberá ser acreditada a representación por calquera medio admitido en dereito.